AI はソフトウェアの販売を変革します。これまでの議論のほとんどは、AI が売り手の世界観をどのようにひっくり返すかに焦点を当ててきました。
しかし、購入者のプロセスも進化します。ソフトウェアを調査する場合、運用バイヤーと調達チームは同様に AI を使用してさまざまな製品を調査します。

「10 人の営業チームの Salesforce と Hubspot を比較してください。」と入力します。どちらが良いですか？ジェミニに入ることでこの結果が得られます、そして最も重要なことは、 推奨事項 :

Hubspot や Salesforce の販売者にとって、ほとんどの購入者は担当者と話す前に AI に相談するという新たな現実から、いくつかの影響が生じます。

まず、マーケティング担当者は、これらのクエリで明らかになった情報が正確であることを確認する必要があります。 SEOだけではもはや十分ではありません。結果が正確であることを保証するには、AIO (AI 最適化) が必要になります。この成果を達成するためのワークフローはまだ構築されていませんが、インバウンド マーケティングの取り組みに影響を与えることは間違いありません。

第 2 に、調達チームは RFP/RFQ の一部またはすべてを自動化することができます。私の 2 番目の質問は、2 つの製品の価格を比較し、どちらが安くなるかを尋ねることでした。

HubSpot は通常、特に中小規模の営業チーム向けに、同等の機能レベルでより低い価格ポイントを提供します。

SOC2 および ISO-27001 または FedRamp への準拠についてはどうですか?問い合わせるだけで済みます。 AI は低予算の Gartner in box になります。

第三に、買い手の代理を務めるエージェントは、ナイキのスニーカーボットがジョーダンを狙撃するのと同じように、仮想クレジットカードを「スワイプ」してプロジェクト管理シートを購入するという別の方法で取引販売を実行する可能性があります。購入者は、「ソフトウェア チーム向けに最高のガント チャート ソフトウェアを 5 シート購入します」と入力します。チャットボックスに入力すると、ロボットが出発します。

ソフトウェア購入者の行動の将来に関するこれらの記述はすべて推測にすぎません。確かなことは、見込み顧客が AI を使用して調査を行い、ソフトウェアの購入を自動化する可能性があるということです。

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• 情報源： https://www.tomtunguz.com/ai-enabled-buyers/