パート1では、生態系の特徴とデジタルヘルスの成功について説明しました。 パート2では、DiscoveryのVitalityヘルスエコシステムに焦点を当てます。

18年XNUMX月、ジョンハンコックは、従来の生命保険を廃止し、代わりにVitalityブランドのインタラクティブな健康保険のみを提供すると宣言しました。 この発表はで報道価値がありました 時間、Vitalityなどの行動ベースのプログラムが保険をクリック可能なメディアコンテンツに変換し始めたため。 この市場のリーダーとして、Vitalityは健康保険の自己追跡に適切な洞察を提供します。 1992年に設立された南アフリカの金融サービスグル​​ープであるDiscoveryLimitedは、世紀の変わり目に南アフリカで最大の健康保険会社になりました。 それはすぐに、金銭的および非金銭的インセンティブを含む健康増進プログラムであるバイタリティを中心とした国際的な拡大を開始しました。 核となる提案：結果として生じる健康的な行動は、医療消費率と保険の価格を下げます。

ディスカバリーのアプローチにより、医療費と保険契約者の死亡率が記録的に削減されました。 成功はそれがモデルを複製するのを助けました 20以上の市場 Ping An、AIA、Sumitomo Life inAsiaなどのグローバル保険会社とのパートナーのエコシステムを通じて。 北米ではジョン・ハンコックとマニュライフ、ヨーロッパではゼネラリ保険会社。 モチベーションと報酬の核となる信条を維持しながら、モデルは各地域に合わせて微調整され、ウェルネスのニュアンス、ビジネスモデル、規制のコンテキストに合わせて調整されました。

昨年、Vitality Groupの利益は38％増加して27.1万米ドルになりました。 Vitalityが14の市場に拡大したため、手数料収入は26％増加し、保険パートナーのVitality統合保険料は1.3％増加して30億米ドルになりました。 パートナーからの会員数は33％増加して2.4万人になり、総会員数は4.4万人に達しました。

中心的なブランド価値は、行動評価、改善、報酬という28,000つの柱にかかっています。 メンバーは、血圧、コレステロール、血糖値などの標準的な評価と、バイタリティポイントをもたらす個々の栄養と健康習慣のレビューを選択します。 バイタリティチェックを完了すると、顧客は最大XNUMXポイントを獲得できます。 毎週のフィットネス目標を達成する際に、顧客はギフトを選択できます 150〜750ディスカバリーマイル、コーヒーやスムージーなどの特典と交換したり、飛行機のチケットなどのより大きな特典を購入するために保存したりできます。 健康、ドライブ、お金のバイタリティの目標を達成した人には、より魅力的な報酬が提供されます。

Vitality Driveは、高度なテレマティクス技術を使用してドライバーの行動を追跡し、自動車保険の顧客に安全な運転行動を促します。 Vitality Moneyは、Discovery Bankによって提供されます。これは、長期投資、保険の購入、その他の「健康的な」行動など、リスクを嫌う金融習慣に報いるものです。

この共有価値の保険モデルは、より健康的な社会を促進することに加えて、保険数理上の結果を大幅に改善し、クライアントに優れた価値をもたらしました。 包括的な戦略は、間違いなく世界最大の行動変化プラットフォームを構築しながら、隣接関係を追求することでした。 この戦略は、ディスカバリーが中国のピンアングループと25％のエクイティパートナーシップを結んでいるピンアンヘルスのような場合に最も明白です。 2021年上半期、この事業セグメントは62年上半期に2020％の成長を遂げました。

Generali Vitalityの場合、このプログラムは、ヨーロッパ中の小売顧客と企業顧客の両方を、より健康的な生活への旅に引き込みました。 COVID-19のパンデミックの間、運動と健康的なライフスタイルが併存症のある人でさえ入院のリスクを減らしたので、関与が高まりました。

ディスカバリーは、メンバーをさまざまな在宅サービスに接続する最新のコネクテッドケアプラットフォームで実証されているように、イノベーションへの投資を続けています。 仮想相談は、接続された経由で医師によってリモートで導かれます タイトホーム より正確な診断のために臨床グレードの画像のライブフィードを中継するデバイス。 メンバーは、EHR、電子スクリプト、治療計画、紹介予約などの相談後のフィードバックを受け取ります。 これにより、慢性疾患をより適切に管理する必要のあるメンバーに適した調整されたケア経路が生まれます。

最後のパート3では、健康生態系への取り組みが異なるマニュライフなどの他の主要なプレーヤーについて詳しく説明します。

DailyFintechに関する3つの無料記事を入手できます。 After that you will need to become a member for just US$143 a year (= $0.39 per day) and get all our fresh content and our archives and participate in our forum.その後、年間わずかXNUMXドル（= XNUMX日あたりXNUMXドル）でメンバーになり、すべての新鮮なコンテンツとアーカイブを入手して、フォーラムに参加する必要があります。

PlatoAi。 Web3の再考。 増幅されたデータインテリジェンス。
アクセスするには、ここをクリックしてください。

出典：https：//dailyfintech.com/2021/09/16/digital-health-ecosystems-part-2-the-discovery-growth-engine/