カリブ海地域は約45万人の人口を誇ります。 文脈としては、これはカナダの 38 万人よりも大幅に多く、スペインの 47 万人にわずかに届かない程度です。 しかし、カリブ海国民の約 XNUMX 分の XNUMX は銀行口座を持っておらず、主に現金ベースです。 したがって、文化的および歴史的な障壁を克服して従来の手法から移行し、デジタルツールの導入を促進する革新的な金融ソリューションを導入することが、この地域の経済の将来にとって極めて重要です。

による 世界銀行グループの2021年世界金融指数レポート、決済、普通預金口座、クレジットなどの金融サービスは開発の基礎です。 口座が銀行であろうと、信用組合、マイクロファイナンス機関、モバイル マネー サービス プロバイダーなどの規制対象機関であろうと、所有者は日常のニーズに合わせて安全かつ手頃な価格でお金を保管、送金、受け取りすることができます。 さらに、個人が緊急事態に備えて計画を立て、健康、教育、ビジネスなどの将来に向けて生産的な投資を行うことも可能になります。 対照的に、口座にアクセスできない個人は、現金などの非公式の仕組みに頼らなければなりませんが、これは正式な金融手段よりも安全性が低く、信頼性が低く、高価である可能性があります。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、たとえ銀行口座を利用していても金融サービスにデジタルアクセスできない人々の脆弱性を露呈させたと同時に、すべての国民に対するデジタル金融サービスの利用拡大の促進剤としても機能しました。 パンデミック中にデジタル決済の人気は世界的に拡大しました。これは、現金決済の減少とデジタルバンキングの広範な拡大を促進する電子商取引の成長によって促進されました。

デジタル ファースト バンキング ソリューションの新たな波は、これまで銀行口座を利用できなかった中南米およびカリブ海の消費者に金融サービスにアクセスするための革新的な方法を提供し、すでに銀行口座を利用している消費者にはより効率的なオンライン アクセスを提供しています。

　 オックスフォードビジネスグループ の報告によると、ラテンアメリカとカリブ海地域のフィンテック プラットフォームの数は、703 年の 2017 から 2,482 年には 2021 に増加し、これは世界全体の 22.6% に相当します。 この地域の全プラットフォームの31％をブラジルが占め、次いでメキシコ（21％）、コロンビア（11％）、アルゼンチン（11％）、チリ（7％）となった。 ヌーバンクによるブラジルの伝統的な銀行セクターの破壊は、このセクターの伝統的な集中を考えると特に注目に値します。84年には90つの伝統的な大手銀行がブラジルの融資の2019％、リテールバンキング支店のXNUMX％を管理していました。これは、この地域におけるより大きな傾向を反映しています。ネオバンクの挑戦者も既存企業にデジタルファーストのアプローチを採用するよう促しています。

カリブ海地域のデジタルバンキングは、ラテンアメリカで経験されたような成長ペースは見られず、おそらく「革命」というよりは「進化」に近いですが、より多くのスタートアップがこの分野に参入する可能性を示す注目すべき成功事例があります。

その一例が WiPay です。 トリニダード・トバゴで設立された WiPay は、さまざまなデジタル決済ソリューションを提供しています。 2021年にジャマイカに拠点を移した後、同社はネオバンク・カラーバンクを設立し、米国に居住するカリブ海とアフリカのディアスポラ人口にサービスを提供した。

伝統的な金融機関も同様に取り組みを強化しています。 興味深いことに、顧客がどこにいても対応し、デジタル バンキングをよりシームレスに導入できるようにするために、ANSA 銀行はトリニダードにいくつかの「デジタル タッチポイント」を立ち上げました。 これらの活気に満ちた細心の注意を払ってデザインされた非伝統的な支店には、QR コードでスキャン可能な拡張現実の壁の横に対面式の顧客サービスのための会議室が含まれています。

さらに、金融機関はデジタルファーストバンキングを推進するためにフィンテックとの提携を強めています。 2023 年 XNUMX 月、英語圏カリブ海地域初の完全デジタル銀行である Sagicor Bank Barbados が、米国に拠点を置くフィンテック企業 Mbanq が提供する Banking-as-a-Service (BaaS) プラットフォーム上でローンチされました。 

銀行サービスへのより包括的かつ効率的なアクセスを提供するために、どのような新しく革新的なスタートアップがこの地域に出現するでしょうか? 現職はどう答えるでしょうか？ そして、次のソリューションの波を推進するためにどのフィンテック インフラストラクチャ プロバイダーが提携するのでしょうか?

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• 情報源： https://www.fintechnexus.com/banking-revolution-a-new-wave-of-digital-banking-in-the-caribbean/