住宅輸送は商業住所への輸送よりも30%高い費用がかかる可能性があるとき、BOPAは低コストの代替手段を提供すると同時に、消費者が便利な集荷のためにどこにでも荷物を輸送できるようにします。 – Via.DeliveryのCEO兼共同創設者、MitchellNikitin氏。
カリフォルニア州メンロパーク(PRWEB) 2022 年 2 月 08 日
米国の配送および配送市場を変革する次世代テクノロジー企業であるVia.Deliveryは本日、新しいeコマースフルフィルメントサービスを発表しました。これをBuy Online、Pickup Anywhere(BOPA)と呼びます。 この新しいオファリングは、世界中の66,000以上の商用ピックアップ場所のネットワークを利用し、XNUMX分のXNUMX以上が米国全体にあり、純粋なeコマースベンダーが顧客に、集荷に便利な場所に荷物を配達します。 本日、Via.Deliveryもリリースされました 四半期ごとの出荷および配送インデックス BOPAの採用を追跡すること。これは、消費者がコスト削減、セキュリティ、および利便性のためにBOPAを利用することを熱望していることを示しています。
Via.DeliveryのCEO兼共同創設者であるMitchellNikitinは、次のように述べています。 一例として、Nikitinは、「住宅の配送は、商業住所への配送よりも30%高くなる可能性があるときに、BOPAは低コストの代替手段を提供すると同時に、消費者が便利な集荷のためにどこにでも荷物を配送できるようにします」と説明しました。
何千ものeコマーストランザクションのインデックス分析によると、消費者は急速にBOPAを採用しており、買い物客の1人に5人がチェックアウト時にこの新しい配信オプションを選択しています。 インデックスは、買い物客がチェックアウト時に別の配達場所への配送を選択するオプションを与えられた場合、18%がそうすることを示しています。
Via.Deliveryは、2019年からヨーロッパで運営されており、昨年は米国で発売されました。 「初期のユーザーデータと私たちが見た需要に基づいて、BOPAは今後3〜5年以内に米国で好まれ広く使用される配信方法になると予測しています」とNikitin氏は述べています。 「この四半期ごとのインデックスデータにより、消費者の輸送の好みを監視しながら、BOPAの採用を追跡することができます。」
主な指標の発見
- eコマースの買い物客の1人に5人が、チェックアウト時にオプションが与えられたときに、オンラインで購入、どこでも集荷(BOPA)を選択します。
- BOPAと住宅輸送を選択するオンライン買い物客の50%は、お金を節約するためにそうします
- BOPAを使用するオンライン買い物客の30%は、セキュリティと荷物の盗難からの保護、または利便性のためにこの配送方法を選択しています
- BOPAの採用が最も多い米国の主要都市はニューヨーク市です。
- パッケージの盗難で最悪にランク付けされた米国の4つの主要都市のうち7つは、BOPAの採用でも最高にランク付けされています。ポートランド、シアトル、オースティン、サンフランシスコです。
「米国以外の一部の市場では、別の場所への配送が全配送の最大70%を占めています。 現在、米国の消費者は代替の配達オプションを使用する準備ができていることを示しています」とニキチン氏は述べています。
送料
「送料は、消費者がBOPAを使用するために与える最も一般的な理由です。 実際、BOPAを使用するオンライン買い物客の50%は、お金を節約するためにそうしていると言っています」とNitkin氏は述べています。 「消費者は常に高価な住宅輸送の支払いを嫌っていました。多くの場合、これは取引のブレーカーです。これは、買い物客が出荷の義務を確認したときに、チェックアウト時にカートを頻繁に放棄することからも明らかです。」
送料が上がるだけでなく、買い物客が購入する商品もより高価になります。 インフレ率が7%上昇すると、高価格の商品のピンチを感じている消費者は、送料を抑えた配送オプションを選択する意欲がさらに高まります。
利便性とセキュリティ
買い物客はまた、BOPAが住宅への配達よりも便利で安全であるため、BOPAに惹かれていると報告しています。 アメリカ人の3人に4人近く(視聴者の38%が)パンデミック以前よりもポーチ海賊の心配が高まっています。 買い物客は、荷物を保護するために、コンビニエンスストア、食料品店、薬局、その他の小売店など、受け取りまで安全に保管できる場所にオンライン注文を配送することを選択しています。
「荷物の盗難で最悪と評価されている米国の主要都市の多くは、配達場所を確保するための配送が人気を集めている場所です」とNikitin氏は説明します。 「サンフランシスコ、シアトル、オースティン、ポートランドは、ポーチの海賊行為で最悪の都市のXNUMXつにランクされており、BOPAの採用率が最も高い都市のXNUMXつです。」 ニューヨークは、全体の量に基づいて、BOPAの採用が最も多いです。
ピュアプレイEコマースマーチャント
オンライン小売業者は、BOPAに対する消費者の関心を共有しています。 ショッピングカートの放棄を最小限に抑え、販売の転換を促進し、持続可能性を促進し、盗まれたパッケージの払い戻し請求を防ぐことは、BOPAを提供することの利点のいくつかです。
「オンラインストアの所有者は、より多くの選択肢と利便性を提供すると同時に、顧客が送料を節約できることに興奮しているというフィードバックを聞いています。 顧客を支援することで、事業主も彼らのビジネスを支援しています」とニキチン氏は述べています。
Via.Deliveryのデジタルロジスティクスとクラウドベースの配信プラットフォームにより、オンラインストアはチェックアウト時に顧客にBOPAを簡単に提供できます。 このオプションは、販売者のWebサイトで他の配送オプションと一緒に表示されます。 顧客にとって、配送方法としてBOPAを選択することはシームレスであり、顧客はローカルピックアップポイントのリストから希望の場所を選択することができます。
「買い物客に最も便利な配達場所を選択するためのより多くのオプションを提供すると同時に、送料を節約することができます」とNikitin氏は述べています。
Via.DeliveryのBOPAネットワークは、米国で最大であり、20,000を超える集荷場所があります。 Via.Deliveryと、より良い、より安い配送オプションを提供する方法について知りたいオンラインマーチャントは、会議をリクエストできます。 こちら より多くの情報を取得します。
完全なBOPAインデックスを表示するには、次のWebサイトにアクセスしてください。 https://via.delivery/bopa
インデックス方法論
BOPAインデックスは、Via.Deliveryの顧客のトランザクションの分析に基づいています。 Via.Deliveryは、4年の第2021四半期に行われたオンライン購入からの何千ものトランザクションを分析し、BOPAを使用する動機を把握するためにオンライン買い物客へのインタビューを実施しました。
Via.Deliveryについて
Via.Deliveryは、世界最大の代替配送場所ネットワークを構築することにより、配送および配送市場を変革する態勢を整えている代替配送場所会社です。 同社は、実店舗を持たないオンライン小売業者が、BOPA(オンラインで購入、どこでもピックアップ)を迅速にアクティブ化するために必要なテクノロジーを提供し、顧客に何千もの便利なアクセスを提供することで、Amazonや従来の小売業者と競争するのを支援しています。送料が大幅に削減された集荷場所。 さらに、同社はこれらのパッケージをネットワーク内の場所に配送するために必要な配送サービスを提供しています。
Via.Deliveryの最初に市場に投入された次世代のデジタルロジスティクスおよびクラウドベースの配信プラットフォームにより、eコマース小売業者はBOPAをアクティブ化し、全国の数千のBOPAロケーションに注文を発送し、買い物客に発送と配達を自動的に警告できます。スターテス。 Via.DeliveryのAPIとShopifyプラグインにより、eコマースマーチャントはほぼ瞬時にBOPAを起動して実行できます。
Via.Deliveryは、そのテクノロジープラットフォーム上に190を超える純粋なeコマースマーチャントと、世界中に66,000を超える代替配信場所を持っています。
Via.Deliveryは、カリフォルニア州メンロパークに拠点を置き、モスクワとロシアのサンクトペテルブルクにオフィスを構えています。 詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 https://via.delivery/。 Twitter、LinkedIn、FacebookでVia.Deliveryをフォローしてください。