先日、同僚のIkenna Nwaiwuが何かを投稿して、本当に考えさせられました。 仮定と現実、意図と結果の間のギャップについて。
リーダーとして、あなたは部屋に入ります。 比喩的または物理的な部屋。 しかし、あなたは入って、トーンを設定します。 戦略であれ、仕事であれ、企業文化の声のトーンであれ、方向性、ペース、アイデンティティを設定するのはあなたの責任です。
だからあなたは行きます。
あなたはアイデア、戦略、ビジョンを共有します。
その後、最終的に部屋から出ます。 ある時点で、方向の設定が完了します。 作業を開始する必要があります。
それではどうなりますか?
私は明らかに「部屋」を過度に脚色し、興奮するスピーチの前に少し入るすべての作業を過度に単純化しています。
モンタージュを想像してみてください。
そして今、あなたがあなたのチームに思考の一部を届けたと想像してください。 多くの作業がそれに費やされ、それらは旅の一部でした。 これは驚きではありません。 しかし、それはある種のスターターピストルです。 それで。 あなたは彼らに、なされた仮定、なされなかった決定、そしてその理由を説明しました。 あなたは実際に行われた決定(あなた、エグゼクティブチーム、クライアント、投資家、規制当局)、その背後にある理由、次に何をする必要があるか、どのように見えるか、どのように測定するか、そしてあなたは何をするかについて彼らに説明しましたそれらに個別にそして集合的に期待する。
あなたがそれをすべてやったとしましょう、そしてあなたはそれを見事にやったとしましょう。
そして、あなたは部屋から出て行きます。
ある時点で部屋から出なければなりませんよね?
チームは彼らの仕事をしなければなりません、あなたはあなたの仕事をしなければなりません。
太陽
部屋を出た後はどうなると思いますか?
橋の建設、それが何です。
何が起こるかというと、人々は頭の隙間を埋め始めます。 多分混乱して、多分熱意を持って。 多分気が進まない。 たぶん、沸騰している。 どんな気持ちであれ、あなたが去った後の部屋の人々は精神的な橋を架けています。
彼らが聞くことを期待したこととあなたが言ったことの間。
彼らが真実であると知っていることと、あなたが真実であると彼らが考えることとの間。
彼らがあなたが彼らにしてほしいと思うことと彼らが彼らができると感じることの間。
そしてすぐに彼らも部屋を出て、仕事に出かけます。
頭を下に。 キーボードのガタガタ音。 ホワイトボードマーカーが手に染み、ポストイットがいたるところにあります。 作業は完了しています。
ある時点で、部屋に戻る必要があります。 それは比喩的な部屋、会話、作品です。
XNUMX時間後またはXNUMXか月後に戻ってくる可能性があります。
正しい答えはありません。 それはあなた、チーム、仕事次第です。 しかし、あなたは戻ってきます。 問題は、いつ、どのように、そして何のためにあるかです。
あなたはそれを手に入れたので、あなたはおそらくあなた自身のいくつかの橋を建設するために戻ってくるはずです。
あなたが人々にしてもらいたいこと、あなたが彼らに行動を起こさせるために必要なこと、そして彼らが実際に行っていることの間。
あなたが説明したと思うことと彼らが理解したこと。
望ましい行動が達成すると思うことと、実際に達成していること。
その最後のもの、あなたは待つ必要があるでしょう。
残りは間違いなくもっと早くできます。 しかし、どのように?
もちろん、いつでももう一度言うことができます。 そして、何度言っても十分ではないことがわかりました。 チームメンバーに、XNUMXつの異なる方法(会議、すべての手、全社的な電子メール、およびいくつかのSlackチャネルを含む)で紹介した後、誰かを尋ねてもらいました。 だから教えてください。 そしてもう一度教えてください。
しかし、それからまたただ聞いてください。
それは教室ではありませんが、チームにあなたに物事を言わせてください。 文章のストレスが急速に変化し、意図が失われることに驚かれることでしょう。 あなたが言ったことと彼らが聞いたこととの間の距離をテストし、必要に応じてそれを橋渡しするのは早すぎることはありません。
だから教えてください。 たくさん。 そして聞いてください。 たくさん。
次に、表示して伝えます。 私はここで誰も幼児化していない。 作品を見てもらいましょう。 あなたが求めていると彼らが理解したことと、彼らがそれを世界にどのようにコミットするかとの間の距離をテストします。 見せて伝えるのは魔法です。 頻繁に行います。 すぐにやる。 再びそれを行う。
横向きに来てください。
物事Aが物事Bにどのように影響するかを尋ねます。人々に仕事についてどう思うか尋ねます。 彼らが私たちが何かを逃していると思うかどうか。 XNUMX日のさまざまな時間帯、および作業サイクルのさまざまな時間帯に、XNUMX万通りの方法で同じ質問をします。
その後、もう一度質問してください。
次に、測定します。
また、何を測定すればよいかわからない場合は、何か重要なことが明らかになるまですべてを測定してください。 次に、それをテストします。 そして、もう一度測定します。
あなたのアイデアを一文で使ってください。
それがばかげているように聞こえるなら、それはばかげているかもしれません。
これを行っているのは。
あなたはそうしているのです。
文章がうまくいかない場合は、自分で橋を架ける距離があります。
これを一貫して、絶えず、そして執拗に行い、テストのように感じないようにします。 だから、それは罠のようには感じません。 チームの利益のために、人々がそれらの複数の距離を声に出して率直に測定する習慣を身につけるように。 彼ら自身の死角を洗い流す彼ら自身の能力のために。 いつもと心の痛みのために、それは私たちを将来的に救うでしょう。
それをすべて行い、それを頻繁に行い、人々が共通の結果に向けて協力できるようにするために橋渡しする必要のあるすべての距離を前進させるのに役立つ他のことを行います。
それは不可欠であり、私たちがそれについて話さない限り明白ではありません。 ですから、あなたとあなたのチームのためにうまくいく方法でそれをしてください。
おー。 そしてもうXNUMXつやりなさい。
部屋を出るとき、誰があなたに悪い知らせを与えるのか、自問してみてください。 誰があなたを部屋から追い出し、「それは惨事だった」と言うことを恐れませんか? あなたが言ったと思うこととチームが聞いたこととの間のギャップがあなたが思っているよりも大きいことを誰があなたに話すことを恐れませんか? あなたが要求した行動が達成すると思うことと彼らが達成していることとの間の距離は重要ですか? あなたが人々にやるように頼んだことと彼らがしていることは同じではなく、その理由は軍団ですか?
道路を舗装して橋を架ける必要がある場所を誰が教えてくれますか?
答えが「誰もいない」の場合、あなたは深く深いナビゲーションの問題に直面しています。
答えが「まあまあ」の場合、あなたはスタートを切っていますが、まだ先は長いです。 理想的な世界での答えは「みんな」だからです。 ギャップを見た人、切断を感じた人。
私たちは人間だからです。 私たちはそれぞれ、自分たちが立っているところから世界を見ています。 それが私たちの多様なチームの要点であり、魔法と力です。 アラインメントは継続的な対話であり、互いの盲点または疑う余地のない仮定を見つけることは、私たちが部分の合計よりも良くなる方法です。
そして、それを達成する方法は、私たちが聞いたことと理解したことの間の距離を縮めることではなく、ナビゲートする距離があることを知ることです。
それで、あなたが部屋を出るとき、あなたのチームは、私たちが最終的になる可能性のあるすべての可能な海岸を互いに解決することを可能にする文章に彼ら自身の考えを入れることに忙しいですか?
そうでない場合は、部屋に戻ってやり直してはいけませんか?
それは他のどこよりも橋を架けるのに良い場所です。
#LedaWrites
Leda Glyptisは、FinTech Futuresの常駐思考の挑発者です。彼女は、変革とデジタル破壊を先導し、執筆し、生き、呼吸しています。
S彼は回復中の銀行家であり、失効した学者であり、銀行エコシステムの長期居住者です。 彼女は10xFutureTechnologiesのチーフクライアントオフィサーです。
すべての意見は彼女自身のものです。 あなたはそれらを持つことができません–しかし、あなたは議論してコメントすることを歓迎します!