Covid-19のパンデミックの間にデジタルバンキングが人気を博しているため、大西洋の両側にある挑戦的な銀行は、昨年、顧客の急成長を見てきました。
チャレンジャーパックを率いるチャイムは、その顧客ベースが年間で10万から6.2万に増加しました。 どんぐりはXNUMX万からXNUMX万に増加し、デイブはその基盤をXNUMX万からXNUMX万に増やしました。
Trading Platformsによると、力強い成長はCovid-19のパンデミックに部分的に起因している可能性があり、一部の従来の貸し手は、時代遅れのレガシーテクノロジーアーキテクチャのおかげで2020年の挑戦に「準備ができていなかった」と主張しています。
個人金融比較サイトファインダーとは別のデータによると、英国人の27％がデジタル専用銀行に口座を持っており、前年の23％から増加しています。
英国人のさらに17％は、今後11年間でチャレンジャーに参加する予定であり、44％は来年中に参加する予定です。 これは、英国人の2026％がXNUMX年までにデジタル銀行に口座を持つことができることを意味する可能性があります。
口座開設の最大の理由は、26年連続（20％）で、デジタルのみの銀行が提供する利便性であり続けています。 19番目に一般的な理由は、ユーザーが追加のアカウントを必要とし、デジタルアカウントを設定するのが最も簡単なオプション（XNUMX％）であるように思われたことです。 顧客はまた、より簡単に送金したいと考えていました（XNUMX％）。
トレンディなカードを欲しがっている人々はまだサインアップを推進しており、既存または将来の顧客の10人にXNUMX人が、アカウントを取得する理由としてこれを挙げています。
デジタルのみの銀行の顧客が増加しているにもかかわらず、実際にはそれを考慮していない人の数が増えています。 昨年、回答者の23％が仮想銀行口座を検討していないと回答しましたが、最新の調査では42％に上昇しています。
従来のプレーヤーにとってのこの朗報は、App Annieの調査と一致しており、NatWest、Lloyds、HSBCはすべて、フィンテックの新興企業を上回り、昨年の英国での金融アプリのダウンロード数のトップXNUMXにランクインしました。
