従業員であれ雇用者であれ、どのようなビジネスにおいても、自律的に働く能力は不可欠です。成功する企業にとってチームワークは不可欠ですが、人々が真のイニシアチブをとらなければならない時期が必ず来ます。多くの場合、ニーズや状況を予測し、問題が発生する前にそれらに対処します。しかし、人工知能の時代が発展し、進化し続けるにつれて、自律性と自動化の性質 (およびそれを使用する企業にとっての意味) は、まったく異なる意味を持つようになりました。

この新たなテクノ産業時代においては、教育と資格だけでは限界があります。オーストラリアには、メルボルン ビジネス スクール (また、 MBSオンライン);企業分野における AI と自動車テクノロジーの時代が急速に近づいています。

私たちにできる最善のことは、その使い方を知ることです。

AIと倫理

人工知能 (AI) について考えるとき、私たちは文化的に先入観を持ってこのトピックに出会う傾向があります。 散々な目。主要な専門家のほとんどは、AI には一定のリスクがあるものの、最も差し迫った倫理的懸念は世界の産業に対する AI の即時的な影響であることに同意しています。

AI の定義そのものは、同様の機能を備えた機械です。 人間にとっての認知機能。観察、分析、定義、記憶し、保存された知識を新しい状況に適用します。 「問題」は、コンピュータの計算能力がはるかに優れていることです。 人間の脳より効率的。コンピューターは眠らず、疲れず、ロジックに関しては、誤ったデータや変数が与えられない限り、完全に無謬です。

この情報から、AI の倫理と職場について考えるときに、2 つの非常に重要な疑問が推測できます。まず、既存の労働力を破壊することなく AI を導入するにはどうすればよいでしょうか?第二に、AI の使用はクライアントの信頼を侵害することになりますか?

AI が私たちの仕事を奪う

AI の台頭以来​​、いくつかの業界で大きな懸念となっているのは、これらの自動プログラムによって一部の仕事が奪われ、他の仕事が排除されることです。の 真実の方がはるかに励みになる。法律、金融、マーケティングなどの分野では AI の影響が大きくありますが、実際には、AI の主要な欠点であるソフト スキルと抽象的思考が、すべてではないにしても、世界の主要産業のほとんどにとって不可欠であるという事実があります。

AI は論理的な能力を備えていますが、抽象的な情報や概念が関与するとすぐにコンピューターの能力は終わります。このことをよく示しているのが映画です ブレードランナー、 そこでAIを搭載したアンドロイドは、 感情を揺さぶり、感情を揺さぶるように設計された一連の質問 反応。たとえば、「暑い砂漠の真ん中に仰向けのカメがいます。なぜ助けないのですか？」。

人間の場合、この質問は、たとえば「私はそれを助けます!」などの、ほぼ即座に共感的または防御的な反応を引き起こすでしょう。しかし、コンピュータは純粋に論理ベースの認識を通じてのみ答えることができます。カメは砂漠にいるべきではありません。危険にさらされている動物を助けることは重要です。カメを必ず獣医師に連れて行ってください。水が入っていることを確認してください。などなど。

この認識の違いにより、AI は人間の労働力の中で限られた役割しか果たせません。 AI は、調査、要約、計算など、ロジックとプロセスに基づいた退屈なタスクに役立つツールです。ただし、その他必要なものについては、 抽象的、文化的、社会的、理解または繊細さ、 AIは必ず失敗します。 AI は研究論文を要約するために使用できますが、異なる文化の中で研究の妥当性について意見を生み出すために使用することはできません。

AIが生み出す

クライアントがあなたのサービスに従事するとき、通常は、何人かでテーブルを囲み、誰が何を担当し、どのような計画があるかを紹介する会議で、お金の対価として何が得られるのかを理解します。 AI が関与すると、どのようにしてこのようなことが起こるのでしょうか?

Firefox で ChatGPT タブを開いてコンピューターをセットアップし、「これが契約に責任を負うコンテンツの責任者です」と言うわけにはいきません。それはせいぜい気まずいことだろう。 AI は何かを生み出すことはできますが、AI が作るものは人間らしくありません。全体的には概ね良好だが、デッドトーンだったり余計な指だったり、常にどこか「違和感」がある。AIは人間としての能力があまり優れていないのだ。

ただし、問題は、AI の使用がクライアントとの信託契約に違反するかどうかです。契約書にクライアントのビジネスの生産に AI を使用しないと明記されていない限り、いいえ。 AI が製品を作成したとしても、その製品を作ったのは人間ではない、ということも考えられます。しかし、AIはこのように創造的な知性を持っていません。 AI モデルは「絵を​​描きたい」と言ってそれを実行することはできません。 何を描くかについての指示を与えるそして、最終製品を強化/完成させるためにさらなる指示が必要になります。

つまり、AI が行う一方で、 最小限に抑えます 人間の関与は、クライアントのニーズに関係する仕事の非倫理的な虚偽表示を表すものであってはなりません。いつものように、正直さが最善の策です。

AIの恐怖

AI 産業革命に対する社会的恐怖は、まったく根拠がないわけではありませんが、それほど熱狂的である必要はありません。社会の産業構造の回転が懸念される一方で、有効な法律と適切な規制が整備されれば、AI がそれを振るう手を置き換えるのではなく、新しいハンマーのようなものにならない理由はありません。

AI 業界の発展に伴い、さまざまな新しいキャリアの選択肢が開かれ、新たな機会が生まれることは言うまでもありません。必要なのは、適切な管理と緊急事態への対応だけです。

注目の画像クレジット: ベンゾア/Freepik.

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