「My App Stack」は、トップの CMO、CRO、CTO、CEO に、ビジネスを運営するために実際にどのようなアプリを使用しているのかを掘り下げる新シリーズです。私はいつもこれらから多くのことを学びます。これらは本質的に、各リーダーからのベスト プラクティス リストです。先週、Gong のチーフ エヴァンジェリストである Udi Ledergor と素晴らしい話をしました。ぜひチェックしてください。 こちら.
今週は、オーナー CRO のカイル・ノートンが登場します。
#1. 現在のアプリのコアスタックは何ですか?
#2. 過去 XNUMX 年間に追加した新しいアプリの中でナンバー XNUMX に輝いたのは何ですか?
Replayz.io – AI を使用した特定の通話フレームワークに従って、営業通話を自動スコアリングします。これにより、営業担当者は即座にフィードバックを得ることができ、現場のマネージャーに膨大な量のコーチングを提供することができます。これにより、今年の第 38 四半期の 53 週間で勝率が 10% から 2% に向上しました。私たちにとってゲームを変える追加。
#3. 自分のアプリ以外で、何があっても絶対に他人に奪わせないアプリは何ですか:
である必要があります セールスフォース なぜなら、他のものはすべてその上に構築され統合されており、私が使用した唯一の CRM だからです。 Dynamics と Hubspot は素晴らしいと思いますが、学び直すのはあまりにも苦痛です。おそらく、真実の情報源としてのデータ ウェアハウス (私たちにとっては Snowflake) と AI への移行が、ここでの私の意見を変えるかもしれません。
#4. あなたのトップの「未発見の逸品」、つまりあなたは大好きだが他の人は聞いたことがないかもしれないアプリは何ですか?
Momentum.io – それはステロイドを強化した AI を備えた軍隊のようなものです。 Momentum は、SalesForce、Gong、Slack 間の大量の自動化を強化します。これにより、リマインダー、通話概要、提案される次のステップ、カスタム プロンプト、わかりやすいワークフローを市場に直面するチームやリーダーに直接提供できるようになります。この分野には多くのベンダーがありますが、私が最初に Momentum を選んだのは、彼らが信じられないほどのペースで出荷しており、製品が急速に改善されているためです。
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オーナーの CRO として、カイルは市場開拓の専門家チームを率い、独立系レストランの直接オンライン テイクアウトおよびデリバリー チャネルの拡大を支援しています。彼は、B14B SaaS 販売、市場開拓戦略、収益リーダーシップにおける 2 年以上の経験を活用して、クライアントに付加価値のあるソリューションを提供し、会社の成長を推進します。
カイルは、いくつかの SaaS に焦点を当てたファンドや新興企業のリミテッド パートナー、アドバイザー、投資家でもあり、SaaS 製品とサービスの拡張、マーケティング、販売に関する洞察と専門知識を共有しています。彼は、SaaS エコシステムをサポートし、起業家やイノベーターに力を与えることに情熱を注いでいます。
さらに、カイルは、収益リーダーと運営者の世界的なコミュニティであるパビリオンのトロント支部の創設メンバーでもあります。
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- 情報源： https://www.saastr.com/my-app-stack-kyle-norton-cro-at-owner/
