予約患者と飛び込み患者の両方が雪崩のように押し寄せるのは、歯科医にとって夢です。しかし、正直に言うと、歯科業界は競争が激しいため、これらの患者を獲得するには大変な労力が必要です。

あなたが勝利し、夢を実現できるよう、私がこれまで見てきた中で最も興味深い歯科マーケティング キャンペーンについて説明し、その効果を強調します。

また、歯科ビジネスを成長させるための、すぐに使えるマーケティング戦略もいくつか紹介します。始めましょう。

目次

歯科マーケティング戦略: 学ぶことができる 5 つのキャンペーン

以下は、Google 広告から独自の Web サイトの更新まで、私が発見した主な歯科マーケティング キャンペーンです。これらの歯科医院や企業がどのようにして成功を収めたかをご紹介します。

1. Google 広告で見込み客の獲得を増やします。

Google 広告は、これまで歯科会社が使用しているのを見てきた中で最も効果的なマーケティング戦略の 1 つです。創作を手伝うだけでなく、 ブランド認知, Google 広告を使用すると、見込み顧客を迅速に生成できます。

好例: スマイルドクターズ。

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スマイルドクターズは2015年にスタートしました、そして最初の数年間、このブランドのブランド認知度は最小限でした。歯科矯正サービスを必要とする人々とつながるために、彼らは Google 広告を使用しました。その理由をお話します。

私の経験から言えば、SEO のようなマーケティング チャネルは結果が出るまでに時間がかかります。 トラフィックを集めるだけでも 6 か月から最大 9 か月かかる場合が多い.

結果を待つことは、Smile Doctors にとって最善の利益ではありませんでした。米国全土にオフィスを持つ企業として、Smile Doctors は支店全体で顧客を獲得するために全国的なブランド認知度を必要としていました。

Google 広告キャンペーンに着手することは、各地で歯科サービスを検索する人々を獲得するための簡単な (ただし費用はかかる) 選択でした。

キャンペーンの一部には、各広告キャンペーンに合わせてカスタマイズされたランディング ページの作成が含まれていました。このブランドは、地域に特化したランディング ページも多数作成しました。

実際、この記事の執筆時点で、Smile Doctors には 269 の地域固有のランディング ページがあります。ここに例を示します。

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ランディング ページを設定したら、商業キーワードと取引キーワードを見つけるための調査を実施しました。また、競合他社の分析も行い、多くの位置情報に基づくキーワードを見つけて入札しました。

このキャンペーンは大規模で、SpyFu の分析によれば、彼らは Google 広告に月額 13,000 ドル以上を投資していた可能性があります。

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ここに彼らの広告のいくつかを紹介します。

全体として、これらの広告は Smile Doctors に評価を与えました。 コンバージョン率が35％増加。電話とフォームの送信も 73% 増加しました。

おまけに、オンラインでのブランド認知度が驚異的に増加し、252 年の月間アクセス数はわずか 2016 件だったのが、62,115 年には 2023 件にまで増加しました。

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私の持ち帰り

Google 広告でも結果は得られますが、カスタマイズされたランディング ページと組み合わせると最も効果的です。これらのページはオーガニックでランク付けされる可能性があり、オーガニック トラフィックを引きつけ、Google 広告のコスト削減につながる可能性があります。

2. ターゲットを絞った SEO キャンペーンにより、オーガニック Web サイトへの訪問と見込み客の獲得を増やします。

顧客は常にあなたの指示に感謝するでしょう。 「[トピックのアイデアを挿入する] 方法」を彼らに教えることができれば、あなたは目立ち、業界の権威になれるでしょう。

　 クレメントファミリー歯科 (KFD) は SEO についてこのことを理解しており、それに全力を尽くしました。

SEO に積極的に取り組む前は、1 ページしかありませんでした。 歯科ウェブサイト コピーも水準以下で、ブログもありません。

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2024 年に向けて、Web サイトは多くのページ、リソース、明確な行動喚起を備えた新しい外観になりました。

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彼らの戦略は？の組み合わせ コンテンツマーケティング, オンページ, オフページ, 技術的なSEO.

彼らがチェックした技術的な SEO ボックスには、 サイトマップ 最適化されたサイト アーキテクチャは次のようになります。

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実際の例は、「歯科サービス」のトップレベルのナビゲーションです。その上にマウスを置くと、さらに別のカテゴリを持つ次のレベルのメニューが表示されます。

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この Web サイト構造は、クロール/クリックの深さを 3 回のクリックに減らすため、ユーザー エクスペリエンスにプラスになります。

つまり、ユーザーは 3 回のクリックでアーキテクチャの最下部 (歯の詰め物など) に到達し、必要なものを見つけることができます。

結果？検索エンジンはそのようなページを上位にランク付けします。

KFD の Web サイトには、171 件の投稿がある有益なブログもあります。これらの投稿のトラフィック価値は、Google の広告コストを最大 40,000 ドル節約できることを示しています。

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この節約のほかに、私がさらに気に入っているのは、 商業的価値のあるキーワードのターゲティング。たとえば、「歯痛に対する家庭療法」に関するトップ記事には、月間 19,000 人の訪問者があり、トラフィック価値は 26,800 ドルに達します。

この記事の落とし穴は？家庭療法の選択肢が訪問者に満足できない場合は、KFD に連絡して専門家の助けを求めることができます。

私の持ち帰り

SEO とコンテンツ マーケティングを導入すると、歯科 Web サイトの可能性を最大限に引き出すことができます。ただし、この組み合わせは、商業的価値の高いキーワードをターゲットにするとさらに効果的です。

3. 評判管理キャンペーンを実行します。

A B2B SaaS レビューによるレポート 顧客の 52% は、平均レビュー評価が XNUMX つ星中 XNUMX つである企業を疑わしいと考えていると述べています。

歯科ブランドである Parker Pediatrics and Adolescents は、この基準を満たしていませんでした。結果？患者数は打撃を受けていた。

これを修正するために、彼らは 2 つの戦略を使用した評判管理キャンペーンに着手しました。

まず、主に Google レビューに焦点を当てたビジネス リスティングを確立し、最適化しました。に取り組んでいます ビジネスリスティング は、この歯科ブランドをローカル SEO の成功のために位置づけました。

このプロセスにより、インターネット上で一貫した NAP (名前、住所、電話番号) が確保され、潜在的な新規患者に対する信頼が生まれました。

2つ目のアプローチは、Googleのレビュー勧誘キャンペーンの同時開始でした。これにより、実際の患者からのレビューを着実に生成することができました。

現在、Parker Pediatrics を検索すると、すべてのリストで一貫した NAP と優れたレビュー ページが表示されます。

クリニックの平均 Google レビューの評価 は、3.6 から 4.2 へと驚くべき変化を遂げました。によると、新規ユーザー数も 16% 増加しました。 カーディナルデジタルマーケティング.

このクリニックは現在 100 件を超えるレビューを誇り、患者の真の満足と彼らの仕事が正確に反映されている証拠です。

私の持ち帰り

特に医療分野では、オンライン レビューが認識を形成します。レビューで患者を惹きつけるには、過去の患者に常に肯定的なフィードバックを残すように依頼してください。

より多くの肯定的なフィードバックは、ブランドに対する否定的なレビューの全体的な影響を弱めるのに役立ちます。

4. Facebook 広告で見込み顧客を獲得します。

Smile Design Dental (SDD) は、フロリダ州にある家族経営の診療所です。新規患者数の少なさに直面し、ブランドは受け入れた Facebookの広告 ソリューションとして。

彼らの目的は次のとおりです。

• 顧客獲得コストを削減します。
• 支出を安定させながら患者数を増やす。
• 50 か所の拠点全体で見込み顧客の発掘と新規患者の予約を強化します。

これらの目的を達成するために、 カーディナルデジタルマーケティングSDD と協力してビデオ ストーリーを伝え、画像カルーセルを使用し、Facebook アルゴリズムがより良い見込み客を見つけるのに役立つ価値ベースのコンバージョン アクションを採用しました。

また、目標到達プロセスの各段階で、それぞれの場所に合わせた広告も作成しました。さらに、クリエイティブ プランニングには、最低のリードあたりコスト (CPL) を達成するために資産の A/B テストが含まれていました。

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このキャンペーンの後、通話時間、コンバージョン率 (CVR)、獲得単価 (CPA) が向上しました。ブランド検索ボリュームも顕著に増加しており、ブランド認知度の向上が示されています。

成功の指標は、変換の効率だけではなく、実際の結果、つまり新規患者の流入にもありました。

私の持ち帰り

Facebook広告は患者獲得に役立ちます。ただし、その間は CVR、CPA、CPL に注意してください。高すぎる場合は、何か間違ったことをしている可能性があります。そうは言っても、成功の最終的なバロメーターはより多くの患者です。

簡単なメモ: 広告アカウントを HubSpotマーケティングオートメーション HubSpot で Facebook 広告を直接作成および管理するためのソフトウェア。

5. Web サイトの更新または更新を試します。

Geisca Horn 博士と Chad Loween 博士は Serene Oaks Dental を経営しています。彼らのウェブサイトのトップページを見ると、私に見えるのは 優美に.

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しかし、いつもこうだったわけではありません。

2016年XNUMX月のサイトはこんな感じでした。

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ウェブアーカイブの結果は、彼らが再設計したことを示しています 歯科医サービスのウェブサイト 数回。

実際、Roadside Dental Marketing の善良な人々はこう言います。 彼らはおよそ 2 ～ 3 年ごとにサイトを再デザインします。 そして 2021 年にウェブサイトを全面的にリニューアルしました。

これは魅力的です。彼らの論理的根拠は？

Serene Oaks Dental は、一般的な歯科医院とは異なります。

ホーン博士とローウィーン博士は審美歯科の先駆者であり、常にスキルを向上させ、最新の技術に投資しています。彼らはまた、ミネアポリス近郊の競争の激しい市場にいるため、常に優位に立つためには目立つ必要があります。

Roadside Dental Marketing によると、ブランド変更の結果、モバイル トラフィックが 72% 増加し、総トラフィックが 37.9% 増加し、セッションあたりの平均ページ数が 52.5% 増加しました。

私の持ち帰り

あなたのウェブサイトにはあなたの実践が反映されています。それを更新することで、優れたブランド認知を生み出すことができます。高額な歯科サービスを希望する患者を相手にする場合、これはさらに重要です。

歯科医のマーケティング 4 つのアイデアとその実行方法

ここでは、歯科ビジネスへのトラフィックと販売機会を促進するために使用できる 4 つの歯科医のマーケティング アイデアを紹介します。

1. ローカル検索用に Google ビジネス プロフィールを最適化します。

「近くの歯医者です。」

「フロリダの歯医者です。」

「[州]でインビザラインに最適な歯科医。」

これらは ローカル検索用語。患者がそれらを検索すると、Google はユーザーの地域のプロフィールを含む結果を返します。

そんなに勝つには 地元の顧客、Google ビジネス プロフィールを設定または申請する必要があります。プロフィールを最適化するためのヒントをいくつか紹介します。

ビジネスを主張して確認します。

これは最適化への最初のステップです Googleビジネスプロフィール.

検証済みのプロフィールにより、ブランドの信頼性が高まります。これにより、訪問者は合法で確立された歯科診療所に関わっていることを安心できます。確認済みの Google プロフィールは次のようになります。

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物理的な場所を示す画像を追加します。

百聞は一見に如かずですが、歯科医院ではさらにその価値があります。高品質の画像とビデオを使用して、クリニック、スタッフ、施設を紹介します。

歯科サービスを視覚的に表現することで、潜在的な患者がクリニックの雰囲気を感じ、前向きな体験をする雰囲気を作ることができます。

歯科サービスに関連するカテゴリを選択してください。

これにより、あなたのビジネスが適切な検索結果に表示され、ランク付けされるようになります。たとえば、「ニューヨークの矯正歯科」で検索すると、次のような結果が得られます。

そして「ニューヨーク口腔外科医」。

これらの結果は、Google がユーザーが望むカテゴリを反映した結果を返すことを示しています。したがって、専門的な診療を行っている場合は、適切なカテゴリを選択し、説明の中で強調して、これを明確にしてください。

ローカルキーワードに合わせて説明を最適化します。

歯科サービスに関する地域のキーワードを調査して特定します。 「[場所] の矯正歯科医」、「[場所] の歯のホワイトニング」などを考えてください。

プロフィールの説明、サービス、投稿でこれらのキーワードを使用すると、ローカル検索の可視性が高まります。

2. 取引および商業目的のキーワードに入札します。

両方です ファネル底部のキーワード。それらを検索する顧客は、購入や行動を積極的に求めています。必要なのは、そこにいて信頼を獲得することだけです。

私の経験からすると、そのようなキーワードにはトラフィックの可能性があまりないかもしれません。

しかし、それらの商業的価値は非常に大きく、入札には費用がかかり、やりがいがあります。 Smile Doctors の成功は、これらのコンバージョン率の高いキーワードの有効性を示しています。

これらのキーワードを識別する方法は次のとおりです。

• 歯科医院が特定の場所にサービスを提供している場合は、キーワードに場所に基づいた用語を含めます。たとえば、「近くの歯医者」または「[市] の歯科サービス」などです。
• Ahrefs や SEMrush などのツールを使用して競合キーワードを発見し、最も商業的価値の高いキーワードをターゲットにします。サービス、価格設定、トランザクション アクションに関連するキーワードが良い例です。
• 焦点を合わせる ロングテールのキーワード。これらのキーワードは具体的であり、ユーザーの意図を示しています。たとえば、「歯が痛い」をターゲットにするのは莫大なお金の無駄です。でも「歯がそんなに痛いの？」それは、すぐに助けが必要な人が検索するキーワードです。
• 広告コピーには行動を促すフレーズを含めます。例えば、 即日治療も可能です & 24時間対応の救急歯科です。
• 「最高の」、「最高評価の」、「手頃な価格の」、または「近くにあります」など、意図を示唆する形容詞を使用します。これらの修飾語は商業的な意図を示唆しており、これらを使用するとキーワード リストを改良して患者を引き付けるのに役立ちます。

推奨書籍： Google広告の究極のガイド[例]

3. メタ広告を作成します (Facebook と Instagram)。

Facebookには 世界の広告視聴者数は 2.25 億 XNUMX 万人、インスタグラムの予測 推定ユーザー数 1.44 億 XNUMX 万人 どちらのプラットフォームも、有料広告に対して比類のないリーチとターゲティング機能を提供します。

以下は Facebook と Instagram の広告アイデアです。

前後の画像

変身した笑顔の視覚的インパクトが雄弁に物語ります。

これらの画像を作成することで、潜在的な患者に安心してサービスを利用してもらうことができます。サービス利用前と利用後のクライアントの笑顔を並べた画像でお試しいただけます。

ライフスタイル変革ディスプレイ

歯科サービスがライフスタイルに及ぼす影響を強調することは、深い共感を呼ぶ可能性があります。これは、整った白い歯で幸せな人々を示すのと同じくらい簡単です。

歯を矯正した後に患者が経験する新たな自信と喜びを捉えた画像やビデオを特集します。

悪い習慣に関する教育

教育コンテンツは共有性が高く、歯科ブランドを権威として位置づけることができます。

歯の健康に影響を与える悪い習慣について人々を教育する、視覚的に魅力的なコンテンツを作成します。エンゲージメントと信頼が得られ、より多くの患者につながります。

問題点の発火

歯科問題に関連する問題点に対処することは、患者の感情の引き金を利用するのに役立ちます。これを実行するには、画像カルーセルをデザインしたり、ビデオを作成したり、過去のクライアントを紹介したりすることができます。

さらに、口臭、歯の痛み、虫歯、印象を台無しにする笑顔、歯の黄ばみなど、対処できる問題は無数にあります。

行われている作業、雰囲気、最終結果までのすべてを表示する舞台裏ビデオを作成することもできます。

Facebook と Instagram の広告を成功させるためのヒント

• ブランディング: 両方のプラットフォームにわたって一貫したブランドの存在感を維持し、認識と信頼を構築します。
• カルーセル広告を使用する: Facebook と Instagram のカルーセル広告フォーマットは、視覚的に変革的なストーリーを伝えるのに役立ちます。
• エンゲージメントを生み出す: コメントや共有を通じてエンゲージメントを促進する投稿を作成します。 Facebook のアルゴリズムは、会話を引き起こすコンテンツに報酬を与えます。
• Instagram リールを使用する: 歯の健康について楽しく分かりやすい方法で教育する、短くて楽しいリールで視聴者を魅了します。素晴らしいのは、Reels が Facebook で共有できることです。
• 召喚状（CTA）：常に明確で説得力のあるCTAを用意してください。予約をする場合でも、サービスについて詳しく知る場合でも、見込み患者に次のステップを伝えます。

4. TikTokビデオを作成します。

TikTok は、歯科業界が幅広い層とつながるための非常に貴重なツールです。

による BacklinkoによるTikTokユーザー調査, 世界中の5.3億人のインターネットユーザーのうち、23%がTikTokを利用しています。このデータの最も興味深い部分は、TikTok の 1.218 億 XNUMX 万の広告リーチの可能性です。

しかしニュース速報: TikTok を機能させるのに広告は必要ありません。オーガニック コンテンツを使用すると、コンテンツが関連性があり、専門知識が示されていれば、驚異的なリーチとエンゲージメントを得ることができます。

TikTok でオーガニックなアプローチを使用している 2 人の歯科医は、@thebracesguy と @veneercheck です。

彼らの数と彼らの活動:

上記の偉業を達成するのは簡単ではありませんが、一歩を踏み出すことが停滞に打ち勝ちます。 TikTokでブランドの存在感を確立するために実装できるアイデアをいくつか紹介します。

笑顔の変身前と後

サービスの変革力を示す、視覚的に印象的なビフォーアフタービデオを作成します。この形式は、サービスの影響力を高めて強化し、信頼を高めます。

3D 歯科治療と舞台裏コンテンツ

高品質の 3D 歯科治療や舞台裏の映像を共有することで、最先端の歯科医療を垣間見ることができます。このコンテンツは歯科処置をわかりやすく説明し、サービスに対する信頼と感謝を築くことができます。

歯科医と患者の会話

歯科医と患者の間の本物のやりとりを特徴とすることで、診療を人間味のあるものにしましょう。これらの会話は、一般的な懸念事項に対処し、TikTok 視聴者内でのコミュニティ意識を育むことができます。

衛生上のヒントと推奨製品

衛生上のヒントと製品の推奨事項で視聴者を教育します。サービスや推奨製品をさりげなく宣伝しながら、歯科治療の重要性を強調する短くて有益なビデオを作成できます。

視聴者が抱くかもしれない懸念

過剰な情報や「情報はすでに世に出ている」ということはありません。視聴者はあなたの意見を聞きたいと思っているかもしれません。

彼らの懸念を把握するには、ビデオに行動喚起を含めて、歯の問題についてコメントするよう依頼します。

トレンドを取り入れて視聴者を惹きつける

人気のTikTokトレンドはありますか？いいね！自分のやっていることと合わせて、楽しいビデオを作成してください。これにより、コンテンツの関連性が維持され、プラットフォームの文化と共鳴することが保証されます。

また、コメントに返信したり、質問したり、ユーザーが作成したコンテンツを奨励したりすることもできます。結論: 視聴者と関わりましょう。

歯科医師としての次のステップ

これらのマーケティング キャンペーンとアイデアは、将来の成長を計画しながら、現時点で大幅な成長を達成できることを示しています。

今すぐ成長するには、多額の PPC またはソーシャル メディア広告予算が​​必要です。将来の成長のためには、広告戦略をサポートするだけでなく、将来的にトラフィックを生み出すようなオーガニック コンテンツを作成することを検討する必要があります。

そして、両方を同時に実行できれば、さらに優れています。ブランドの認知度を高め、新しい患者を引き付け、収益を生み出します。このトリオは、開業医としてあなたを笑顔にします。

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• 情報源： https://blog.hubspot.com/marketing/dental-marketing