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日産、CPOプログラムを拡大

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日産は、認定中古車プログラムを拡大して、使用年数が 10 年まで、または走行距離が 100,000 万マイルまでの車両を対象としています。 

日産は、CPO プログラムを拡大して、走行距離の長い古い車を対象にしています。

拡大されたプログラムには、一部の非日産車も含まれる、と自動車メーカーは述べた。 この動きは、他の自動車メーカーによって設定されたトレンドに従います。

先週、Stellantis は CPO プログラムを拡大して、Chrysler、Dodge、Jeep、Ram、Fiat ブランドの 10 年から 75,000 年までの車両、または 120,000 ~ XNUMX 台の車両を対象とする計画を発表しました。 

需要の高まりが変化を促進

日産は、CPO プログラムを拡大する主な理由として、中古車に対する需要の高まりを挙げました。

米国日産の e コマース担当バイス プレジデントである Dan Mohnke 氏は、次のように述べています。 

彼は、「シームレスなオンライン購入オプションと無料のメンテナンス訪問を提供することで、顧客満足度にさらにコミットしています。」

Nissan@Home デスクトップ
関係者によると、この動きは同社の Nissan@Home オンライン ショッピング体験に基づいているという。

彼は、イニシアチブは既存の Nissan@Home オンライン ショッピング プログラム また、購入者が仮想的に車両を購入することでますます快適になっていることを反映しています。

このプログラムは拡大され、顧客はオンラインで日産認定および認定セレクト車両の参加ディーラーのセレクションを閲覧できるようになります。 また、顧客は購入プロセス全体を仮想的に完了することを選択し、ディーラーは車両を顧客の家に直接届けることができます。

車検ごとに

すべての Certified Select 車両は 84 ポイントの検査を受け、6 か月 / 6,000 マイルの限定保証とロードサイド アシスタンスに加えて、所有の最初の XNUMX 年以内に XNUMX 回の無料のメンテナンス訪問が付属しています。

すべての Certified Select 車両に限定保証と無料のサービス訪問を提供することで、プログラムの拡大は、参加ディーラーが新しい顧客との関係を確立するのに役立ちます。 

新しいプログラムはまた、ディーラーが車両とサービスの信頼できる情報源として消費者との関係を構築する機会を提供します。

また、このプログラムにより、日産の販売店は、サービスとメンテナンスの信頼できるパートナーとして、車両の購入後も顧客をサポートし続けるための明確な道筋を得ることができます。

6年/80,000マイルまでの対象となる日産モデルの日産認定プログラムは、拡張によって変更されず、167ポイントの検査、7年/100,000マイルの限定保証、およびXNUMX回の無料メンテナンス訪問が引き続き含まれます。

一方、Cox Automotive は、8 月の中古小売売上高が 10 月から XNUMX% 減少し、中古小売売上高が前年比で XNUMX% 減少したと推定しています。

2019 年 18 月と比較して、売上高は 19% 減少し、既存店の結果に基づくと、売上高が XNUMX% 減少した XNUMX 月からわずかに改善したと、コックスのアナリストは報告しています。

Cox Automotive の経済および業界インサイトのシニア マネージャーである Chris Frey 氏は、次のように述べています。 

「今年の CPO は需要と供給の影響を受けて上下していますが、CPO は 2.4 万で年末になるはずです。 特にコストが上昇している環境では、延長保証の価値を過小評価することはできません。」 

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