コロナウイルスのパンデミックにより、一部の実店舗のビジネスはeコマースに注力するように強いられましたが、この注力の変化が多くの永久的な閉鎖を止める可能性は低いです。
14年2020月XNUMX日のウォールストリートジャーナルの記事によると、S＆Pグローバルレーティングの小売およびレストランの主任アナリストであるサラワイスは、「これが小売業の黙示録でなければ、どうなるかわかりません」と述べています。
ワイス氏は、強制的な閉鎖とCovid-19の全体的な経済的影響により、19の大規模小売企業は廃業からコインを投げ捨てていると推定しています。
さらに、ウォールストリートジャーナルによると、eコマースへの消費者の関心とパンデミックに起因する景気後退の結果、今後100,000年間で約XNUMX万の小売店が閉店する可能性があります。
ウイルスとその経済的影響には類似点があると言えます。すでに健康状態が悪い患者や企業は、感染により死亡する可能性がはるかに高くなります。
eコマースの影響
レンガとモルタルのチェーン、ショップ、ブティックは、コロナウイルス後も生き残る（場合によっては繁栄する）ために機能するので、eコマースとその親類に焦点を当てている可能性があります。 クリックアンドコレクトコマース または、時々呼ばれるように、buy-online-pick-up-in-storeです。
コロナウイルスのパンデミックとそれに関連する店舗の閉鎖により、一部の実店舗のビジネスはeコマースに再び注目するようになりました。 写真：Charles Deluvio。
以前に強力なeコマースのプレゼンスを持っていなかったいくつかの実店舗のビジネスを信じるかどうか尋ねられたとき Covid-19パンデミック eCommerceFuelの創設者であるAndrew Youderianは、オンライン販売により多く投資する可能性が高かったため、「絶対に100％」と答えました。
「私はこの数週間、できる限りオンラインに移行するために奮闘している多くの地元の小売業者と話をしました。 これは、SaaS企業や販売者の運営を支援する企業、さらにオンラインでより多くのブティックオプションを利用する顧客にとっては素晴らしいことです。 有意義な数のこれらの商人がオンラインでうまくピボットできれば、特に短期的には、より競争力のある市場を作ることもできます。
一部のeコマースプラットフォームからのデータは、Youderianの主張をサポートしています。
たとえば、6年2020月62日のプレスリリースで、Shopifyは、プラットフォーム上での新しい店舗の創造が13年2020月24日から2020年470月47日までの間に2019％増加したと述べました。同時に、同社は第XNUMX四半期の売上高がXNUMX億XNUMX万ドルであると報告しました、同じXNUMX四半期からXNUMX％増加しました。
同様に、別のSaaS eコマースプラットフォームプロバイダーである3dcartは、34年第2020四半期の平均と比較して、XNUMX月の新規アカウントのアクティブ化がXNUMX％増加したと同社の最高執行責任者であるJimmy Rodriguez氏は述べています。
「私たちは、実店舗と電子商取引の存在感をすでに持っている小売業者を探求し始めている実店舗の組み合わせが、これを彼らの主な収入源とするためのリソースをシフトしているのを目にしています」とロドリゲスは言いました。
「ほとんどの場合、オンラインマーケティングに投資して新しい顧客を獲得するよりも、既存のクライアントベースに迅速に対応する必要があるため、これらの「新しい」ビジネスがより経験豊富なeコマース小売業者に追いつくのは困難です。」
小規模小売業者
重要な問題は、eコマースへの関心の高まり、特に既存の実店舗の販売者からの関心が、既存のeコマース販売者に重大な競争の脅威をもたらすかどうかです。
いくつかのシナリオが考えられます。
すべてのための部屋。 eコマースはパンデミック後の「新しい常識」で繁栄し、すべての、または少なくとも多くの商人がオンラインで販売する余地を作ることができます。
これは最良のシナリオです。 しかし、それはまた最も可能性が低いかもしれません。 たとえば、BigCommerceは12年2020月XNUMX日に、「パンデミックパニック買いが横ばいになり、人々は通常の支出習慣に戻り始めている」と報告しました。
BigCommerce eコマースプラットフォームの商品の総量は、12月XNUMX日の時点で、前週からわずかXNUMX％増加しました。 パンデミックシャットダウンの早い段階で、BigCommerceの商人はトランザクションで週ごとにGMVの大幅な増加を経験しました。 また、一部の業界セグメントでは、前年比でXNUMX桁の増加が見られました。
レンガとモルタルの弱い取り組み。 別のシナリオでは、多くの小規模な実店舗の小売企業が、eコマースに新しく重要な投資を行いますが、それは短期間に限られます。
「一部の[実店舗のSMB]は間違いなくこれをオンラインでの成功への出発点として使用しますが、それらの大部分は長期的に意味のあるオンラインプレゼンスに終わらないと思います」とeCommerceFuelのYouderian氏は述べています。
「オンラインでの成功は、多くの意図的な時間、労力、学習を要し、[物理的な]小売とは非常に異なるビジネスです。 多くの小さな商人は、一般に公開されれば小売側に焦点を当てるようになると思いますが、今は両方を行う商人から小さなハロー効果があることは間違いありません。」
これが事実である場合、小規模のピュアプレイeコマース販売者、特に確立されたものは、おそらく新しい競合他社からの影響をあまり感じないでしょう。 これらの純粋な企業は、経済とそのビジネスに対するコロナウイルスの影響に対処する必要がありますが、経験の浅い競合他社には対応できません。
小さなお店は圧迫されます。 最後に、オンラインで移行する従来の実店舗のかなりの数の小売業者は、小規模なeコマース業務を圧迫する可能性があります。
3dcartのロドリゲス氏は、発生前にeコマースにあまり注意を払っていなかった実店舗の小規模な小売業者が、小規模で純粋なプレイのeコマースビジネスに脅威を与える可能性があるかどうか尋ねたところ、次のように述べています。要件は提供する能力です 店舗受け取り eコマースのWebサイト内で、買い物客が従来の配送よりもこの配送方法を好む場合、新しい実店舗のeコマースハイブリッドモデルは、eコマースのみを提供する店舗よりも優れています。」
シナリオのみ
eコマースへの関心の高まりは、小規模なeコマースの販売者に大きな競争上の脅威をもたらすでしょうか？ 多分。 上記のXNUMXつのシナリオのいずれかのバージョンである可能性があります。 あるいは、これらのどれもが実を結ばないかもしれません。
出典：https://www.practicalecommerce.com/will-new-ecommerce-sellers-squeeze-existing-merchants
