「私たちのレポートは、e コマース テクノロジーへの投資が強力であり、中小企業が e コマース オペレーションの長期的な成功に投資することを約束していることを示しています。」 Jason Peaslee 氏、マネージング パートナー、Thrive Analytics

オハイオ州ケタリング（PRWEB） 2023 年 3 月 08 日

主要な調査および分析会社である Thrive Analytics は、e コマース テクノロジーに対する米国の中小企業の投資に関する新しいレポートをリリースしました。 「」と題されたレポート2023 年の SMB e コマース テクノロジーへの投資の見通し」は、中小企業の間での e コマース テクノロジーに対する強い需要と、デジタル トランスフォーメーションへの傾向の高まりを浮き彫りにしています。

レポートによると、ウェブサイトを持つ中小企業の 41% が 2023 年の e コマース プラットフォームの予算を増やしているか大幅に増やしていますが、経済の不確実性に直面して予算を減らしているのは 26% だけです。 中小企業は、顧客の要求を満たすために強力なオンライン プレゼンスとシームレスな e コマース プラットフォームの必要性を認識しているため、この投資は顧客体験の向上と売り上げの向上を目的としています。

レポートでは、ウェブサイトを持つ中小企業のほぼ半数が e コマース機能を備えていることもわかりました。これは、米国の約 10 万の中小企業を表しています。 この成長の多くは、パンデミックの直接的な結果としてもたらされたものであり、多くの中小企業の経営者は、長期的に成長していると述べています。 パンデミック中に入手したサービスをやめた、またはやめようとしている人はわずか 15% でした。

ただし、このレポートでは、中小企業が直面するいくつかの注目すべき e コマースの課題も強調しています。たとえば、新しいテクノロジーに遅れずについていくための苦労、支払い処理の問題、コンテンツの管理やサービスに複数のベンダーを利用することの難しさなどです。

これらの課題に対処するために、中小企業は、支払いの改善、パフォーマンスの監視、配信オプションの拡大など、基本的な機能をアップグレードするための投資を優先することを計画しています。

Thrive Analytics のマネージング パートナーであるジェイソン ピーズリー (Jason Peaslee) は、次のように述べています。 「私たちのレポートは、e コマース テクノロジーへの投資が強力であり、中小企業が e コマース オペレーションの長期的な成功に投資することを約束していることを示しています。」

「2023 SMB eCommerce Technology Investment Outlook 」レポートは、Thrive Analytics のクライアントが利用できます。 購入.

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