グリーンアジェンダはもはやニッチな関心事ではなく、主流となっており、持続可能性に取り組まないものはますます商業的な影響に直面するようになっています。 企業はこのリスクを認識しており、機会に目覚めています。 しかし、これを急いで認識することは、良いことよりも害を引き起こす可能性があるでしょうか?
この「グリーンラッシュ」に直面して、グリーン主張と持続可能性戦略を精査し、評価することが最も重要です。 だからこそ私たちは提携したのです ハトリックは、持続可能性に関してチームがどの程度自信を持っているかを理解するために独立した調査を依頼しました。
その結果は、目を見張るものがあります。 完全なレポートをダウンロードする こちら.
主な調査結果:
1. 営業およびマーケティング チームの 64% は、自分たちの組織が「先頭に立っている」と信じています。 しかし…
- 完全な二酸化炭素排出量 (スコープ 50、1、および 2 の排出量) を測定しているのは 3% のみです。
- 彼らが「リード」する方法は「カーボンニュートラル」であり、これを達成するために物議を醸しているオフセットスキームを使用することです。
- これは、組織が排出量の全範囲に取り組んでいない、あるいは認識していないため、持続可能性が必要なほどビジネス戦略に組み込まれていないことを示唆しています。
2. 営業およびマーケティング チームの 63% が、自分たちの主張について懸念しています。
- 62% がグリーンウォッシュを行った可能性があることを認めています。
- 30% は、指導者の圧力によって申し立てが行われたと回答しています。
- つまり、彼らが主張していることと、それについて彼らが感じていることの間にはギャップがあるのです。
- これは、彼らが組織の主張に異議を唱える知識を持っていないことを示唆しています。
3. 世代間のギャップがある。
- Z 世代 (74 ～ 18 歳) の 29% は、サステナビリティに優れた姿勢を持った組織で働いていると考えていますが、X 世代 (52 ～ 44 歳) では同じように感じているのは 59% のみです。
- Z世代は、より目的志向の雇用主での役割を積極的に追求していますか? それとも、自分たちの組織が実際よりもさらに進んでいると信じているのでしょうか?
- 同時に、Z世代は持続可能性についての主張をより懸念しています。
- これは、主張に関する知識と明確さが不足していることを示唆しています。
4. 70% が、自分の組織が昨年発表する内容についてより慎重になったと感じています。
- 50% が正しい情報を共有したいと考えていました。
- 50% が不当な監視からビジネスを守りたいと考えていました。
- これは、企業に対する監視と圧力の増大と一致しています。 英国では、広告基準庁 (ASA) が組織の主張を確実に遵守するよう、組織を締め付けています。
- これは、組織が具体的な主張をすることを避ける「グリーンハッシュ」につながっています。
これはどういう意味ですか？
- 知識のギャップが意図と行動のギャップに寄与しています。
- 持続可能性がマーケティングの手段として利用され、進歩しているという誤った感覚につながっています。
- ビジネスを監視し、これらの問題を解決し、真の進歩を促進するには、情報と知識の共有が必要です。
専門家はどう思いますか？
6月XNUMX日、ハットトリック氏は「昼食と学習」セッションを開催し、パネリストは「非常にタイムリーな」報告書を歓迎した。
パネリストは次のとおりです。
- Phil Korbel 氏、カーボン リテラシー プロジェクトの共同創設者兼アドボカシー ディレクター
- Christos Tsaprounis FCIPD (彼/彼)、Auto Trader UK、ピープル & カルチャー ディレクター
- Sangeeta Waldron 氏、Serendipity PR & Media の創設者兼オーナーであり、高く評価された書籍「企業の社会的責任は広報ではない」の著者
- Hattrick 創設者兼マネージング ディレクター、マリン カニンガム氏
彼らの 3 つの重要なポイント:
1. グリーンハッシュは大きな懸念事項です
監視の恐怖により、企業は必要な脱炭素化に関して真の進歩を推進することができません。 クリストス氏は、「多くの人が恐怖から、今やっていること、あるいは必要なことをやめている」と指摘した。 同時にサンギータ氏は、「企業は本当に良いことをやっているかもしれないが、私たちはそれについて聞くことができない」と指摘した。 そしてクリストス氏は、「関係者がそれについて話せないとやる気が失せてしまう」とも付け加えた。
「企業が自社の取り組みについて話すことを恐れるなら、その企業は持続可能性を目的に組み込んでいないことになる」とサンギータ氏は主張した。 「サプライチェーンから通信、人事まで」ビジネス全体に組み込む必要があります。
クリストス氏にとって、この研究結果から得られた主なポイントは、持続可能性の進歩の共有をイメージリスクとして捉えることから機会に変える必要があるということでした。
2. 競争上の優位性を求めてよじ登るあまり、必要なコラボレーションが妨げられている
マリン氏によると、誤解を招く主張は、企業が「パイの一部を手に入れたい」と熱望しているにもかかわらず、全体像を共有しておらず、足りないところは共有せず、良い点だけを共有していることから来ている、とマリン氏は言う。
本物で透明性のあるコミュニケーションが必要です。 フィル氏は、企業が「完璧を目指す努力が善の敵」になることなく前進できるよう、企業が自信を持って自社の現状を共有できるようにする必要があると主張した。
「信頼できるようになりましょう。 本物であること。 先が長い場合は、自分が今いる段階について話し、どこに行かなければならないかを率直に話しましょう。 ただし、できるだけ早くできる限りのことをしてください。」
クリストス氏もこれに同意し、人々はネットゼロの野望についての「大きな約束」を聞くよりも、フットプリントを減らすためにあなたが実際にどのようなことを行っているかに興味があると付け加えた。 しかし、彼はこうも付け加えた。
「私たちは非難したり非難したりするのではなく、協力すべきです。 私たちは利害関係者からの異議に対してオープンであるべきですが、情報に基づいた敬意を持った方法で行われるべきです。」
サンギータ氏も透明性と協力の必要性を強調した。 「共有しなければ進歩はありません。」
3. 教育が鍵です
「非常に多くの人が[持続可能性]アジェンダに署名しているという楽観的な見方があります」とフィルは言います。 しかし、これほど多くの人が「正しい道を歩む」ことができない理由を明らかにする必要があります。 「それは読み書き能力の欠如かもしれないし、まったくの虚偽かもしれない。」
誤解を招く主張は必ずしも意図的に行われているわけではありません。 「この分野は混乱を招きます。言語は明確に定義されていません」とマリン氏は言います。 たとえば、ネットゼロ、カーボンニュートラル、生分解性、堆肥化可能などの用語を簡素化する必要があります。
さらに、持続可能性はビジネスの外部部門である営業チームとマーケティングチームに委ねられています。 しかし、「彼らはこの件について最も詳しい方法で話すための知識を持っていない可能性があります」とマリン氏は説明した。 持続可能性をビジネス戦略に組み込むのは経営陣の責任ですが、営業チームとマーケティング チームにはこれを実行し伝達するための知識が必要です。
サンギータ氏は、「組織全体にわたる集合知」と「私たちの思考をさらに統合する」必要性を強調した。 フィル氏は、「誰もが持続可能性の課題に貢献できる何かを持っており、カーボン リテラシーのトレーニングによってそれが何であるかを明らかにすることができます」と付け加えました。 クリストス氏は、持続可能性は思考の多様性をもたらし、全体的な目標の達成に役立つため、全員の役割の一部とすべきであることに同意した。 カーボン リテラシー プロジェクトと協力することで、Auto Trader がこのことを認識できるようになったと彼は言います。
「カーボン・リテラシーは（問題を）分かりやすくするだけでなく、人の心や考えを変えるものでもあります」とクリストス氏は語った。 トレーニングの一環として、全員が少なくとも 100 つの個人行動と XNUMX つの集団行動に取り組む必要があります。これが人々のモチベーションを高め、「全員を後押しする」ことになります。 さらに、このフレームワークは拡張性があるため、中小企業から FTSE XNUMX 企業の Auto Trader ほどの規模の大企業まで幅広く機能します。
最終的には、「誰もがこの旅に参加している、あるいは参加する必要がある」とフィルは要約しました。 マリンさんも次のように同意した。
「私たちが望むか望まないかにかかわらず、こうした変化は起きています。 私たちはパラダイムシフトの中にいます。 私たちは引きずられるか、リードする機会があるかのどちらかです。 誰もが前向きなニュースと、運命と憂鬱の終焉を求めています。 グリーンハッシングから離れることで、前向きな模範となることができます。」
そう…
- 教育を受けて、これをチーム全体の取り組みにしましょう。
- 質問と学習を続けて、同じことをしている他の人とつながりましょう。
- この旅を祝いましょう – そして最終目標に行き詰まってはいけません。
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- 情報源： https://carbonliteracy.com/are-overinflated-sustainability-claims-costing-you-business/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=are-overinflated-sustainability-claims-costing-you-business
