サプライチェーンの可視化とは、供給源から最終目的地まで、常に物がどこにあるのかを把握することです。さまざまなテクノロジーにより、商品をリアルタイムで追跡できます。ブロックチェーン、AI、データ分析、物流プロセスの自動化、顧客ソフトウェア ポータルは、主要な関係者が貨物輸送全体を通じてサプライ チェーン要素を 360 度把握できるようにする注目すべきイノベーションです。
視界の障壁が存在します。一般的な課題としては、管制塔とサイロ化されたシステムとの非互換性、不十分な同期、限られたデータ粒度、厳格なアーキテクチャ、過去を見据えた予測などが挙げられます。適切なテクノロジーのセットを使用すると、視界の障壁を打ち破ってブラインドサイドを排除し、エンドツーエンドの可視性を実現して、次のような利点を享受できます。
1. 在庫の適切な管理
刻々と変化する市場の需要に対応できるかどうかを見積もる際には、サプライヤーからの輸送中の品目、顧客への輸送中の品目、出荷準備が整った保管中の品目の正確な数を把握することが重要です。
購買行動を予測することは一つのことです。注文を満たすのに十分な供給があるかどうかは別の話です。適切な在庫レベルを維持することは必須です。さまざまなタイムゾーンで活動する国際的なサプライチェーンパートナーと協力する場合も、面倒な作業になる可能性があります。 独特の労働文化を持つ そして独特の地政学的現実に直面しています。
エンドツーエンドのサプライチェーンの可視性により、すべての重要な在庫数値を正確に確認し、それに応じて分析することができます。サプライ チェーン ネットワークで使用されるシステムを統合すると、世界中の商品の流入と流出を監視できるようになります。このような遍在性により、推測に基づいた過剰在庫を防ぎ、保管コストを削減し、期限切れまたは時代遅れの製品による損失を防ぎます。
2. 非効率性への対処
完全な可視化により、サプライ チェーンの実行を新たに理解し、その欠陥を認識できるようになります。個々の手順を計画すると、ステップ間の関係を確認できます。このようにして、存在すると思われるが不明瞭なために正確に特定できない冗長なプロセスやボトルネックを発見できます。
サプライ チェーンの実行における非効率性を合理化できるのは、その非効率性の内容とその原因が正確にわかっている場合のみです。それらを見つけて検証した後、より少ない手順で同じ目的を達成するための代替プロセスを考案できます。
ビッグデータが活躍します。管制塔は、あらゆるサプライ チェーンの活動から山ほどのデジタル情報を収集するために、さまざまな方法で入力を受け入れるのに十分な柔軟性と機敏性を備えている必要があります。
建設業界のリーダーは、データ分析を使用してデータから実用的な洞察を収集し、最適化の機会を探します。建設管理者は調査結果を活用する プロセスの非効率性を排除する すぐにでも。
3. コラボレーションと調整の強化
サプライチェーンの可視性のギャップを減らすことは、透明性の向上とシームレスなコミュニケーションにつながります。これにより、特定のベンダーのどの活動が収益に悪影響を及ぼすかを明らかにします。この知識により、関係者と話し合い、データに裏付けられた懸念事項を提起し、相互に有益な前進方法を見つけることができます。
サプライチェーンのコラボレーションには継続的な情報交換が必要であり、信頼と意欲が必要です。何らかの理由で、他のベンダーに比べてデータの漏洩に消極的なベンダーもいます。彼らは変化に抵抗したり、最新のテクノロジーの採用を拒否したり、新しい基準への準拠を拒否したりする可能性があります。動機が何であれ、こうしたビジネスをネットワークに含めるべきではありません。
代わりに、希望どおりに協力し、調整することに熱心なサプライ チェーン パートナーと取引してください。可視性のギャップを排除し、情報に基づいた意思決定を行うことは、サプライヤーの 100% がデータの共有とその活動の同期に同意した場合にのみ可能になります。パートナーは、何か問題が発生したときに、突然の変化や長期的な変化に応じて適応できるよう、積極的に最新情報を提供する必要があります。
4. 混乱を軽減する
可視性はサプライチェーンの回復力に貢献します。パンデミックの最中、 大規模な混乱により多くの企業が影響を受けた 準備ができていないさまざまな業界からの参加者。政府が新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるロックダウンを課したとき、空の棚、配達の遅れ、不確実な出荷の遅延が常態化していた。
予期せぬ出来事による混乱は避けられません。サプライチェーンのリスクは、可視性のギャップがほとんどまたはまったくなく、より管理しやすくなります。
サプライチェーンの混乱はどの分野にとっても恐ろしいニュースですが、特にリスクの高い産業にとってはさらに悪いことです。たとえば、工場火災により交換用移動式昇降作業台 (MEWP) コンポーネントの出荷が遅れると、樹木医や造園業者の職場での事故のリスクが高まる可能性があります。
緊急の仕事により、樹木作業員は故障した高所作業車の使用を余儀なくされ、安全と健康が危険にさらされる可能性があります。について 樹木業界では5人に1人が死亡 MEWP関連です。請負業者は、代替の信頼できる欠陥部品供給元を見つけ、供給中断時に適切な機器メンテナンスを確保するために、サプライ チェーンの可視性を向上させる必要があります。
5. 顧客満足の確保
サプライ チェーンの可視化により、注文の正確な履行が保証され、出荷の追跡可能性が向上し、遅延が軽減されます。対照的に、在庫切れの商品を販売したり、商品の配達予定時間を顧客に知らせずに放置したり、買い物客を待たせたりすることは、可視性のギャップから生じる容認できない商慣行です。
不適切なデータを扱っているために取引の終了を守れないと、顧客が不満を抱く可能性があります。犯罪を繰り返すという評判が広まると、長期的にはブランドに対する信頼が失われる可能性があります。短期的にはチャージバックにより収益のかなりの部分が失われる可能性があります。これらの事例には議論の余地がある。それでも、それらを勝ち取るのは難しい場合があります。主に旅行や病院の分野に属している場合、 チャージバックが 1% を超える 加盟店の 70% の収益。
サプライ チェーンの可視化は、たとえ不注意で顧客に迷惑をかけたとしても、顧客を満足させるために業務を改善するのに役立ちます。いつ、何が問題になるかを予測することは、現時点で緊急に行動し、同じ間違いが再び起こらないようにするための措置を講じるのに役立ちます。
サプライチェーンの可視性ギャップを解消する
最新のテクノロジーに投資して、可能な限り多くのサプライ チェーン データを収集します。処理できる数値が増えるほど、盲点を効果的に特定して対処し、ネットワークのコスト効率と回復力を高めることができます。
著者,
ローズモリソン の管理エディターです リノベーション.com、業界で5年以上の執筆経験があります。 彼女の作品は、 全米不動産業者協会 アメリカ住宅検査士協会、およびその他の評判の良い出版物。 ローズの詳細については、彼女をフォローしてください X.
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