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画像:HP
HPは1月、印刷のサブスクリプション化を希望し夢見ていると述べた。今回、同社は、HP 顧客が月々の印刷ページ数を制限し、2 年間の契約と潜在的な超過料金も伴う月額料金で印刷できるオールイン プランでまさにそれを実現しました。
「 HP オールイン プラン は、究極の利便性を提供する包括的な印刷サブスクリプションであり、プリンターを新品同様に稼働し続けるために必要な専用のサポートを提供します。」と HP は主張します。ただし、サインアップすると 30 日後に 2 年間の契約が適用されるため、定期的に文書を印刷する価値を信じたほうがよいでしょう。
日時 HPの最高経営責任者エンリケ・ロレス氏は1月にこう述べた。 同社が印刷物の定期購読化を目指していると彼は冗談ではなかった。
「私たちの見解は、印刷をできるだけ簡単にする必要があるということです」とロレス氏は言います。 「そして私たちの長期的な目標は、印刷物を定期購読制にすることです」. これが私たちが実際に推進してきたことです。これにより印刷の障壁が軽減され、顧客にとってより便利なソリューションが提供され、特に持続可能であることがわかっています。」
HP の All-In Plan プリンター サブスクリプション プランの仕組み
名誉のために言っておきますが、HP の All-In Plan は実にシンプルです。顧客は基本的に 6.99 つのプリンタ (HP Envy プリンタ、月額 8.99 ドル以上、HP Envy Inspire プリンタ、月額 12.99 ドル以上、または HP OfficeJet Pro、月額 10 ドル以上) から XNUMX つを選択します。基本的には、XNUMX 分あたり XNUMX ページを印刷するローエンドの個人用プリンター/スキャナーです。 Envy Inspire はより高速な印刷を提供しますが、OfficeJet Pro はすべての中で最も高速であり、FAX 機能も備えています。
HP は 2 年後に、おそらく新しいプリンタ モデルへの「アップグレード」を提供すると述べています。
3 つとも両面カラー プリンタで、HP が提供する最初の利点は、必要に応じてすべてのページをカラーで印刷でき、プリンタのインクが無料であることです。 HPのプリンタは、プリンタのインクが少なくなったときを自動的に感知し、必要なインクを翌日までに急いで補充するという。
プリンターが故障した場合でも、HP は 24 時間体制のサポートを提供します。また、何らかの理由で交換が必要な場合は翌日サービスも提供します。 HP では、古いプリンターやカートリッジを返却するための宛名ラベルも提供します。
HP も「前払い費用なし」を約束しています。プリンターやインクを購入する必要はなく、オールイン プランにサインアップするだけで、残りは HP が処理します。しかし、それはそれほど簡単ではありません。
HP の All-In Plan サブスクリプションの背後にある落とし穴
まず、サインアップ後 30 日間はキャンセルすることができます。そして、HP のプランは基本料金に従うだけではありません。
たとえば、HP の Envy プリンター プランは月額 6.99 ドルから始まります。ただし、これは「ライト」プランで、毎月 20 ページというわずかな量に制限されています。このプランでは、月額料金が 8.99 ドル (50 ページ) または 10.99 ドル (100 ページ) になります。代わりに HP Envy Inspire プランを選択した場合、月額料金は 8.99 ドル (20 ページ/月)、10.99 ドル (50 ページ)、12.99 ドル (100 ページ)、または 18.99 ドル (300 ページ) になります。また、在宅ビジネスを経営している場合は、月額 22.99 ドル (300 ページ) と月額 35.99 ドル (700 ページ) のオプションもあります。
毎月の印刷割り当てを超過した場合、HP もそれをカバーします。1 ~ XNUMX ページの「セット」に対して XNUMX ドルが請求されます。もちろん、消費者はいつでもプランをアップグレードできます。
しかし、HP のプリンターのサブスクリプションの最悪の点は、そうです、それが依然としてサブスクリプションであるということです。そして、その 30 日間の猶予期間が終了すると、以下に示すようにロックインされ、そこから抜け出すにはキャンセル料を支払う必要があります。
しかし、これが最近の多くのサブスクリプションに伴う落とし穴です。一度開始すると、サブスクリプションを終了する簡単な方法はありません。 (例外はいくつかあります。ありがとう、Netflix。) しかし、HP のオールイン プランは、サインアップしてプリンターを受け取り、60 ページも印刷せず、それでも少なくとも XNUMX ドルで利用できることを意味します。おそらくそれは理にかなっています。しかし、それは私が住みたい世界ではありません。
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- 情報源: https://www.pcworld.com/article/2251993/the-nightmare-is-real-hp-makes-printing-a-subscription.html