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従来の銀行は 10 年後に何をしているでしょうか?

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過去 5 年間、デジタル バンキング セクターは、技術の進歩と消費者行動の変化により、大幅な成長と変革を経験しました。多くのヨーロッパ人はすでにデジタル銀行や銀行製品をポケットに入れています。
そしてこの傾向は新興市場にも浸透しつつあります。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、消費者や企業が非接触型のリモート バンキング ソリューションを求める中、デジタル バンキング サービスの普及が加速しました。デジタル バンキング市場規模は 19 年に 9.4 兆 2022 億ドルを超え、約 4% に達すると予測されています
今後 10 年間の年間成長率。

この成長は、特に北米における高度な金融サービスへの需要の高まりと、NFC、POS 端末、モバイルウォレット、オンラインバンキングなどの電子およびモバイル決済サービスの利用の増加によって促進されるものと考えられます。
市場。

約20億の未開発の機会

アジア太平洋地域では、特に新興市場でデジタル バンキングの利用が大幅に増加しており、54 年から 88 年の間に導入率が 2017% から 2021% に増加しました。

国際通貨基金は、発展途上国や低所得国の経済を改善するデジタルマネーの可能性を強調しています。デジタルキャッシュとモバイル取引への広範囲かつ手頃なアクセスにより、金融サービスへの扉が開かれる可能性がある
従来の銀行口座を持たない1.7億人のために。このデジタル金融サービスへの移行は、市場の統合をさらに促進し、貿易を促進する可能性を秘めています。

国連でさえ、フィンテック分野と持続可能性との関連性を積極的に調査しています。貧困緩和からサービスへのアクセスの増加、自然保護からグリーン金融工学まで、それは次のように認識されています。
プラスの影響をもたらす可能性が最も大きいテクノロジー分野の 1 つです。

IMF の新しいデジタル金融包摂指数は、52 の発展途上国の決済データに基づいており、金融包摂の促進におけるフィンテックの重要性を裏付けています。急速な技術適応と金融包摂に対する高い需要により、
新興市場では、デジタルバンキングが急速に支配的な役割を果たしており、消費者は従来の銀行に口座を開設することさえ考えていません。この選択は理解できます。フィンテック製品はコストが低い傾向にあります。この分野では多くの企業が運営されています
オンラインで利用できるため、従来の金融機関よりも運営コストが低くなり、顧客に低い手数料と金利を提供できます。

デジタル バンキングは、どこに住んでいるかに関係なく、インターネット接続があれば誰でも利用できます。スマート サービスも非常に高速で、多くのアプリではすでに人工知能によって認証が実行されています。融資から融資に至るまでの取引
投資は数分で完了できます。

これらすべてがユーザー数を押し上げ、金融業界に革命をもたらしました。

音声決済から仮想現実ショッピングまで

テクノロジーの急速な進歩に伴い、デジタル バンキングは今後 10 年間で大きな変化を遂げると予想されます。

モノのインターネット (IoT) は、物理世界と仮想世界を接続し、革新的なソリューションを提供するテクノロジーです。 Statista の報告によると、現在 15 億を超える IoT デバイスが存在します。たとえば、新しい家庭用電力計測装置の XNUMX つ
請求書が自動的に生成されるため、エネルギー使用量を申告する時間を節約できます。近い将来、モノのインターネットとデジタル バンキングにより、人々の生活はさらに簡素化されるでしょう。たとえば、車はガソリンスタンドで燃料代を支払い、冷蔵庫は
食料品の注文と支払い。

最近、Meta や Apple などの大手テクノロジー企業は、拡張現実や仮想現実に多額の投資を行っています。メタバースや VR デバイスなどの新しいプラットフォームは、新しい体験と可能性を提供するために急速に開発されています。 171億XNUMX万以上
現在、世界中の人々が拡張現実技術と仮想現実技術を使用しています。先行調査によると、この市場は 142.5 年の 2032 億 6.78 万米ドルから 2022 年までに XNUMX 億米ドルに成長すると予測されています。これらのテクノロジーへの関心が高まるにつれ、銀行も成長すると予測されています。
この市場に参入するには。銀行は仮想支店を提供する場合があります。顧客は仮想環境で VR デバイスを装着して銀行と対話し、会社の財務実績を提示したり、サービスの支払いを行ったりします。

スマートフォンの音声コマンドを使って、友達に電話したり、今の気温を調べたり、A地点からB地点への行き方を調べたりしたことがある人も多いと思います。最近では、「音声制御」を備えたものが非常に人気があります。それは人々にとって一般的になってきています
いくつかのことをより簡単に実行できることがわかります。したがって、ますます多くのオンライン企業が音声ベースの支払いオプションを導入していることは驚くべきことではありません。たとえば、買い物客は「音声による支払い」機能の使用を選択できます。この方法はますます増えています
クレジット カードの詳細を入力したり、追加の Web サイトやアプリに登録したりする必要がないため、成功することが証明されています。 Straits リサーチ ポータルによると、世界の音声決済市場は 5.92 年に 2021 億 XNUMX 万米ドルと評価されています。
この額は 13.62 年までに 2030 億 XNUMX 万米ドルに増加すると予想されます。

近い将来、銀行がサービスを提供する際にも人工知能が重要な役割を果たすようになるだろうと私は考えています。銀行はまもなく人工知能を使用して、顧客の金融行動に基づいてパーソナライズされた銀行サービスを提供するようになるでしょう。
Polaris Market Research は、世界の AI バンキング市場が 19.84 年の 2023 億 236.70 万米ドルから 2032 年までに XNUMX 億米ドルに成長すると予測しています。

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