2020年にパンデミックが急増したため、人々は家に留まり、住宅改善サービスの需要が急増しました。建設会社が急襲し、対象を絞ったマーケティングキャンペーンを開始した。

一例です ブレット造園は、より高価な磁器舗装製品の在庫をほぼ売却した。

2024 年に早送りすると、人々は働いています。経済見通しは厳しく、金利とインフレは高くなっています。これらの要因は、建設や住宅改善への関心の低下という XNUMX つの結果をもたらしました。

私たちの毎年恒例の ビジネスの要約 は、建設業界で顧客獲得指標が減少したことを示しています。インバウンド見込み客は 3.8% 減少し、ウェブ コンバージョンは 0.65%、ウェブ トラフィックは 6.84% 減少しました。

こうした課題はありますが、建設会社のマーケティング活動を倍増させるには今が最適な時期です。ウォーレン・バフェットの有名な言葉にあるように、「他人が貪欲なときは恐れ、他人が恐れているときは貪欲になれ」。

この記事では、建設会社の顧客を見つけて獲得するために使用できる 13 のマーケティング戦略について説明します。

建設サービスのマーケティング戦略

以下は、建設会社の潜在顧客と顧客を獲得するために使用できる 13 のマーケティング戦略です。

1. あなたの価値を伝える役立つ Web サイトを作成します。

数か月前、私は Reddit で、 建設ウェブサイト。その人は、「私が行った仕事の写真を何枚か見せたいのと、ちょっとした連絡先セクションを載せたいだけです。」と言いました。

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工事現場の写真と「連絡先」セクションだけでは、建設用 Web サイトを作成するには十分ではありません。

私の経験から言えば、このようなサイトは価値を効果的に伝えていないため、望ましい結果が得られません。ウェブサイトには、ポートフォリオや連絡先情報だけでなく、サービス、お客様の声、事例紹介も掲載する必要があります。

取る ターナー建設、 例えば。エレガントにデザインされたウェブサイトでは、会社、サービス、プロジェクトなどに関する情報が提供されます。

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デザインだけでなく、パフォーマンスとパフォーマンスの点でもこのウェブサイトが気に入っています。 高速読み込みページを使用すると、ユーザーは必要なコンテンツをすぐに見ることができます。

Turner Construction は、現場の健全性も優れています。

Ubersuggest によると、SEO に関しては何の問題もありません。

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これはあなたのルーティーンで、 ウェブサイトはSEOに優しい、適切なメタタグを使用し、適切な形式の URL があり、壊れたリンクがなく、画像の代替テキストを使用しているなど。

Turner Construction のこれらの特質を組み合わせると、検索エンジンで上位にランクされる可能性が非常に高い、恐るべきサイトが完成します。

取り除く

機能する Web サイトにはページがあるだけではありません。彼らは、役立つウェブページ、社会的証明、魅力的なデザイン、説得力のある文章、SEO の実装を備えています。

これらの特性により、リードに記憶に残るユーザー エクスペリエンスが与えられ、コンバージョン率の向上に役立ちます。

2. SEO コンテンツで認知度を高めます。

作者の スティッキーブランディング ジェレミー・ミラーはこう言います。 「今すぐに購入する準備ができているのは、見込み客の 3% だけです。」

残りの 97% は購入モードではないか、ソリューションをまだ必要としていません。機会損失を考えるのではなく、SEO コンテンツでブランド認知度を高める方が良い戦略です。

あなたの目標？視聴者を教育します。権威を確立する。信頼を築きます。あなたのサービスに関連する情報を検索するクライアントを獲得します。

AFT建設 は、ブランド認知度を高めるために SEO コンテンツを搾取しているブランドの 1 つです。たとえば、カーフドア枠に関する彼らの記事は、 カーフドア枠 Googleで。

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しかし、いつもこうだったわけではありません。

Semrush 氏によると、この記事が注目を集め、検索したほぼ全員の心を掴むまでに約 5 か月かかりました。 カーフドア枠。

オーガニック訪問者以外に、この投稿は 227 のキーワードでランク付けされています。

さらに興味深いのは、AFT がこの投稿によって毎月 772 ドルのトラフィック コストを節約していることです。

AFT に同様の投稿が他に 100 件ある場合、Google 広告の費用が 77,200 ドル節約されます。これらの投稿から得られる見込み客を追加すると、その理由が簡単にわかります。 SEOコンテンツは非常に有益です 建設会社向け。

取り除く

Web サイトは、その存在を人々に知ってもらって初めて価値があります。サイトを可視化する最も安価な方法の 1 つは、 SEOコンテンツの公開。 SEO コンテンツを作成するときは、視聴者のニーズに関連するキーワードを忘れずに特定してください。

また、SEO コンテンツが結果を生み出し、顧客をビジネスに引き込むまでには何か月もかかることを認識してください。

3. Google ビジネス プロフィールを設定します。

によると、 明るい現地調査, 消費者の 98% が地元企業に関する情報を見つけるためにインターネットを使用しています。これらの消費者がよく使用するディレクトリの XNUMX つは、Google ビジネス プロフィールです。

Google でビジネスを作成または登録すると、ローカルであなたのビジネスを検索するユーザーからの収益が失われることはありません。

たとえば、私が検索したのは、 ニューヨークの商業建設サービス会社、 上位の結果は次のとおりです。

この結果から、住所、レビュー、電話番号、営業時間、主なサービスなど、3 社の概要がわかります。ウェブサイトにアクセスしなくても、この情報から誰に電話するかを決めることができます。

Google ビジネス プロフィールの最適化 多くの可動部分が必要ですが、その方法のスナップショットを次に示します。

• 作成またはサインインします Googleビジネスプロフィール Google アカウントで。
• 「場所を追加」をクリックし、ビジネス情報を入力します。
• メールまたは電話でビジネスを確認してください。
• プロジェクトの高品質の写真を追加し、営業時間を更新して、プロフィールを最適化します。

取り除く

Google ビジネス プロフィール (GBP) を使用すると、お住まいの地域でのビジネスの認知度が高まります。また、見込み客があなたの連絡先情報を見つけてすぐに電話をかけるのにも役立ちます。ただし、対処する必要がある GBP 要素の 1 つはレビューです。

多くのお客様から信頼されています Googleのクチコミ, そのため、クライアントにあなたの GBP プロフィールに肯定的なレビューを残すよう勧めてください。また、 肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に返信する.

4. ローカル ディレクトリに参加します。

あなたの Google ビジネス プロフィールは次のいずれかです 多くのローカルディレクトリ Yelp や Angie's List のように。これらのプラットフォームにより、あなたの地域の潜在顧客があなたの建設会社を見つけることができます。

私が Yelp ユーザーであれば、サンフランシスコの建設サービスを検索して、いくつかの会社を見つけることができます。 95 件を超えるレビューと 4.7 つ星の評価を持つ Prosper Construction Development は、協力するのに最適な会社として際立っています。

人気のディレクトリのほかに、 Houzz、ホームアドバイザー、 & ビルドズーム 建設業の促進に特化したものです。ビジネスをディレクトリに掲載した後、検索で上位にランクされるように最適化する必要もあります。

そのためのヒントをいくつか紹介します。

• ビジネス情報を多くの関連ディレクトリに送信します。
• リストを完全、正確、最新の状態に保ちます。会社名、住所、電話番号、ウェブサイト、利用可能な時間、サービスを入力してください。
• あなたの作品の高品質の写真とビデオを含めてください。
• 顧客から肯定的なレビューを受け取ります。
• 肯定的でも否定的でも、すべてのレビューに返信します。
• オンライン ディレクトリで潜在的な顧客と関わります。

取り除く

ローカル ディレクトリを活用すると、ビジネスを可視化できます。 Google ビジネス プロフィールと同様に、優れたサービスを提供することで、これらのディレクトリにレビューを構築する必要があります。また、否定的なフィードバックには必ず返信してください。

5. ソーシャルメディアを積極的に利用しましょう。

多くのブランドはかつてソーシャルメディアを軽視していました。今日、その認識は変わりました。創業者や CEO は現在、ソーシャル メディア プラットフォームでビジネスを宣伝し、リードを獲得する責任を負っています。

ブレンダン・ベクテルベクテル社の会長兼最高経営責任者（CEO）は、この点で優れています。彼は LinkedIn プロフィールを使用して、会社のプロジェクトに関する最新情報を共有しています。以下の例には、2,104 件の大量の反応、56 件のコメント、35 件の再投稿があります。

この投稿により、会社はブランド認知度を大幅に高めることができます。

経験上、ソーシャルメディア用の新鮮なコンテンツを毎日作成するのは難しいことが分かりました。このため、CEO や従業員の考え、特に口コミで広まったものを会社のページに再投稿することをお勧めします。

これは、ブランドに人間味を与え、信頼を築き、専門知識を示すのに役立ちます。繰り返しますが、Bechtel Corporation はこれに関して素晴らしい仕事をしています。

ソーシャル メディアにコンテンツを投稿するときは、必ずコンテンツをさまざまなプラットフォームに合わせて調整してください。

たとえば、LinkedIn は、業界の洞察、ブログ投稿、ケーススタディ、お客様の声を共有するのに最適です。

Facebook と Instagram は、素晴らしいプロジェクト、舞台裏、ハウツービデオ、コミュニティ サービスを紹介するのに適しています。

Twitter は、関連するディスカッションに参加したり、ヒントを共有したり、業界の専門家と交流したりするのに最適です。

取り除く

ソーシャルメディアマーケティング 考え抜かれたコンテンツを公開することで視聴者とのつながりを築くことがすべてです。さまざまな企業の CEO が先頭に立って、自社の従業員にも同じことを期待しています。

1 人チームの場合、チームの協調性を高めるための優れた方法は、チームにインセンティブを与え、従業員の共同成長と会社の収益を促進するコンテンツを公開することです。

6. ペイ・パー・クリック (PPC) キャンペーンを実行します。

あなたの会社のウェブサイトを誰もが欲しがる Google の最初のページに掲載することは、顧客を引き付ける上で大きな変革をもたらします。キャッチ？ SEO は結果を生み出すまでに時間がかかります。 「カーフドア枠」に関する記事を覚えていますか?

最初の結果が出るまでに約5か月かかりました。

走ることをお勧めします PPCマーケティング のようなキャンペーン Googleの広告 今回カバーするために。これは、Google のランキングで上位にランクされるのに役立ちます。 後援 検索結果。

たとえば、キーワード「建設サービス会社」は月間 90 件の検索を受けていますが、有料の難易度 (32) は、ランク付けの競争力が高いことを示しています。また、クリックごとになんと 9.18 ドルの費用がかかります。

コストを低く抑え、ターゲットを絞るために、地域のキーワードに入札するのが合理的です。これにより、人々があなたのサービスを検索したときに上位に表示される確率が向上します。

たとえば、「」のようなキーワードボストンの建設サービス会社” は検索ボリュームとクリック単価が低いため、順位が上がりやすいです。

取り除く

Google 広告は、ブランドの認知度を迅速に高め、建設会社からすぐに購入できる見込み顧客を獲得するための優れた方法です。ただし、より低コストでより多くの見込み顧客を獲得するには、広告キャンペーンを追跡、分析、最適化するようにしてください。

7. メール マーケティングを活用する。

最近の統計情報が表示されます 電子メールマーケティングでは、36 ドルを費やすごとに 1 ドルが発生します。これにより、見込み顧客が有料顧客になるまで開発および育成するための費用対効果の高いチャネルとなります。

電子メールのみは、質の高い電子メール リスト、つまり会社からの連絡を受信するために登録した人々のデータベースがある場合に機能します。

メールリストを作成する効果的な方法の 1 つは、 Web サイトにフォームを追加する — ほとんどの建設 Web サイトにはないことに私は気づきました。ニュースフラッシュ: 裸のフォームだけでは十分ではありません。

リードを獲得するには、訪問者にインセンティブを与える必要があります。 貴重な景品 連絡先情報と引き換えに、電子書籍、ガイド、無料相談など。

これにより、何も行動を起こさずに離れていく可能性のある潜在顧客を失うことを防ぐことができます。以下は、AFT 構築から価値があると私が考える電子書籍の例です。

取り除く

素晴らしい電子メール マーケティング キャンペーン 建設ビジネスを変革する可能性を秘めています。キャンペーンの成功を評価するには、開封率、クリック率、購読解除率などの指標に注意してください。

また、電子メール リストを購入するのは魅力的ではありますが、決して良い考えではありません。最善の策は、時間をかけてメーリング リストを構築することです。

8. 過去のクライアントからの紹介を依頼します。

あなたが満足した顧客は、喜んでポジティブな経験を共有し、あなたの会社を他の人に勧めます。

A ニールソン研究 消費者の 88% が、他の形式の広告よりも知人からの推奨を信頼していることが明らかになりました。紹介ネットワークには他のビジネスも含まれる場合があります。

以下は、建設業向けの紹介マーケティングのヒントです。

• クライアントが送信するすべての紹介に感謝します。
• プロジェクトが正常に完了した後は、必ず紹介を依頼してください。
• 今後のサービスの割引や紹介ボーナスなどのインセンティブを提供することを検討してください。
• あなたの建設業をどのように推薦できるかを提案することで、クライアントが紹介をしやすくします。

取り除く

紹介マーケティング は顧客を拡大するための強力なツールです。しかし、求めなければうまくいきません。優れたサービスを継続的に提供する際には、顧客に「当社の製品やサービスに興味を持っている人を知っていると思いますか?」と尋ねてください。

9. 社会的証明を構築する。

建設業界では、プロジェクトを紹介することが顧客獲得に不可欠です。しかし、将来のクライアントは、豪華な建物の写真以上に、期日どおり、予定通り、予算内で納品できるかどうかを知りたいと考えています。

これらはあなたの専門知識のさらなる証拠であり、社会的証明が輝く場所です。

社会的証明は、あなたの会社が利害関係者のニーズに基づいてプロジェクトを処理できることを見込み顧客に示す優れた方法です。

社会的証明を構築する 1 つの方法は、成功した過去のプロジェクトのケーススタディを作成することです。あなたが直面した課題、あなたが提供した解決策、そして前向きな結果について説明してください。

たとえば、 ホア建設 の Web サイトには 20 以上の完成したプロジェクトのケーススタディが掲載されています。また、開始から終了までの建設プロセスを示す前後の画像やビデオも含まれています。

他の方法 社会的証明を構築する これには、ウェブサイト上で肯定的なレビューや推薦文を表示したり、業界の賞や認定を誇示したりすることが含まれます。

取り除く

社会的証明を構築するには、時間、忍耐、そして一貫した努力が必要です。優れたサービスを提供し、顧客との良好な関係を維持し、お客様の声を積極的に求めることに重点を置きます。

これにより、あなたの会社はより多くの顧客を引き付け、競合他社から目立つようになり、強い評判を確立することができます。

10. より多くのビデオ コンテンツを作成して宣伝します。

近年、動画マーケティングの人気が高まっています。 Wyzowl のビデオ マーケティングの現状 企業の 91% がマーケティング ツールとしてビデオを使用していることが明らかになりました。これは過去最高であり、前年から大幅に増加しています。

このデータは、特にビジュアルが最も重要な建設業界において、ビデオ コンテンツの作成が、認知度を高め、視聴者を魅了し、新しいクライアントを引き付ける優れた方法であることを示しています。

作成できるビデオ コンテンツの例は次のとおりです。

• 満足したクライアントのビデオ。
• スタッフの仕事の舞台裏。
• 見事に完成した建設プロジェクト。
• 建設プロジェクト全体をキャプチャするタイムラプス ビデオ。
• 完了したプロジェクト、課題、ソリューションを紹介するビデオケーススタディ。

私はどのように大好きです 定員会グループ は、会社のプロジェクトと従業員を宣伝するために高品質のビデオを使用しています。イノベーションとストーリーテリングを融合させた目を引くビデオは、認知度を高め、エンゲージメントを生み出します。

たとえば、以下の Instagram ビデオには 200 万件以上の「いいね！」と 1400 件のコメントが付いています。

潜在的な顧客の注目を集めるだけでなく、将来の従業員にクォーラム グループが素晴らしい職場である可能性があることを示すことができます。

取り除く

ビデオマーケティング は建設会社を宣伝するための強力なツールです。ブランドの権威を確立し、この過酷な業界で目立つのに役立ちます。しかし、ビデオコンテンツを作成するだけでは十分ではありません。

さまざまなオンライン チャネルで宣伝します。これは、ブランドの認知度を高め、より幅広い視聴者にリーチし、潜在的な顧客を引き付けるための最適な方法です。

11. 関連する協会やグループに参加します。

協会やグループを利用すると、建設業界で志を同じくする個人とつながることができます。これにより、新たなパートナーシップ、コラボレーション、ビジネスチャンスが生まれる可能性があります。

また、会社にとって価値のある業界リソース、ネットワーキング イベント、ワークショップへの独占的なアクセスも得られます。

会員証明書を提示することは、職業上の基準と倫理への取り組みを示すことにもなります。これは、Web サイト、ソーシャル メディア プラットフォーム、マーケティング資料で行うことができます。

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タイトル: 建設ウェブサイトの会員証

米国の建設協会の例としては、次のようなものがあります。

• アメリカ建築家協会 (AIA)。
• 米国下請け業者協会 (ASA)。
• 全国住宅建設業者協会 (NAHB)。
• 米国アソシエイテッド・ゼネコン・コントラクターズ・オブ・アメリカ（AGC）。
• 全国建設業女性協会 (NAWIC)。

取り除く

協会やグループに参加し、会員証を取得すれば、戦いは半分完了です。残りの半分は、知名度、ネットワーキングの機会、紹介の獲得です。体の目標に貢献することでこれを実現できます。

もう 1 つの革新的な方法は、身体についての考えをソーシャル メディアで共有することです。どのようにして彼らに加わりましたか？なぜ参加したのですか？何を学んだの？どのようなメリットがありましたか?私の傾向がわかりますね?

これらを行うことで、あなたは信頼できる積極的な参加者として確立され、著名な業界関係者に注目されるようになります。

12.インフルエンサーマーケティングを検討します。

インフルエンザマーケティング ファッション、美容、ライフスタイル業界の人々だけを対象としたものではありません。建設業もこれを利用して、より幅広い視聴者にリーチし、質の高い見込み顧客を獲得することができます。

インフルエンサーを選ぶときは、多くのフォロワー、熱心な視聴者、 あなたと同じような視聴者、そしてブランド価値との整合性。

インフルエンサーとの提携には、製品、サービス、プロジェクトを宣伝するためのスポンサードコンテンツやソーシャルメディアの乗っ取りなど、さまざまな形があります。

取り除く

建設業界におけるインフルエンサー マーケティングには、より的を絞ったアプローチが必要です。これを機能させるには、建設関連のトピックに本当に興味があるインフルエンサーを特定し、特定のキャンペーン目標に同意する必要があります。

13. 地元のネットワーキング イベントや展示会に参加します。

地元のネットワーキング イベントや展示会は、潜在的な顧客、パートナー、業界の専門家とつながるのに役立ちます。これらのイベントにより、企業は自社のポートフォリオを紹介し、業界のトレンドを発見し、ベストプラクティスの最新情報を入手することができます。

これらのイベントへの参加を最大限に活用するためのヒントをいくつか紹介します。

• パネルやプレゼンテーションに参加して専門知識を共有し、業界の思想的リーダーとしての権威を確立してください。
• イベントをスポンサーして認知度を高め、ブランドの露出を高めます。
• ソーシャル メディアを使用して参加を促進し、オンラインで他の参加者と交流しましょう。
• 他の業界の専門家や潜在的な顧客とネットワークを築き、価値を提供します。
• イベントで出会った人々をフォローアップし、パーソナライズされた電子メールを送信して関係を維持します。

米国で人気のある建設イベントには次のようなものがあります。

• 全米住宅建設業者協会 (NAHB) の国際建築業者ショー。
• 米国ゼネコン (AGC) の年次大会。
• コンクリートの世界。
• グリーンビルド国際カンファレンス＆エキスポ。

取り除く

イベントや展示会は、潜在的な新規顧客と出会うための優れた方法です。

参加すると、ブランドの認知度を高め、紹介を獲得し、ネットワークを築き、会社を成長させるチャンスも得られます。それらをマーケティング計画の一部に組み込むことはプラスになります。

建設サービスのマーケティング アイデア

あらゆるキャンペーンの目標は、建設関連サービスにおいて貴社を信頼できる選択肢として位置づけることです。製品やサービスをマーケティングするには、建設サービスの 4 つのマーケティング アイデアを検討してください。

アイデア 1: 見込み顧客獲得キャンペーンを設定する。

紹介やネットワーキングイベントだけに頼ってクライアントを獲得してもうまくいきません。ターゲットを絞ったものが必要です 潜在顧客キャンペーン それはあなたの会社に質の高い見込み客を安定してもたらします。こうすることで、販売パイプラインが枯渇することがなくなります。

実行方法

• 対象ユーザーとその問題点を特定する
• これらの問題点に対処する電子書籍、ガイド、ホワイトペーパー、無料コンサルティングなどの価値のあるコンテンツを作成します。
• メールアドレスと引き換えにこのコンテンツを提供します
• ドリップメールマーケティングキャンペーンを設定して、関連性の高い魅力的なコンテンツでこれらの見込み客を育成します
• ウェブサイト、ソーシャルメディア、有料広告で見込み顧客発掘キャンペーンを宣伝します
• 見込み顧客獲得キャンペーンのパフォーマンスを追跡および分析する
• より良い結果を達成するために最適化する

アイデア 2: 地元のイベントを主催する

地元のイベントを企画して、対象となる視聴者に建設製品やサービスを紹介します。また、認知度を高め、より幅広い視聴者にリーチし、質の高い見込み客を生み出すための優れた方法でもあります。

実行方法

• 場所、日付、会場の選択など、イベントの計画を立てる
• イベントを宣伝し、参加者を惹きつけるためのチラシ、ソーシャル メディア グラフィック、電子メールなどの資料を作成します。
• プレゼンテーション、ライブデモ、参加者が交流したり質問したりする機会など、イベントの議題を作成します。
• ランディング ページを使用して出席者から連絡先情報を収集する
• イベント後に参加者に個別のメールを送信してフォローアップし、追加情報、割引、限定オファーを提供します。
• イベントから潜在顧客の注目を集める見込み客を育成する

アイデア 3: 同様の業界の企業と提携する

同様の分野の企業と協力することで、企業は新たな視聴者を獲得することができます。

たとえば、インテリア デザイン会社や造園会社と提携することもできます。このようにして、共同マーケティング キャンペーンを作成したり、イベントを共同主催したり、自社のサービスと自社のサービスを組み合わせたバンドル パッケージを提供したりできます。

このパートナーシップにより、お互いの顧客ベースを活用し、製品を相互に宣伝することができます。また、商品に価値を加え、潜在的な顧客にとってより魅力的なものになります。

実行方法

• 貴社のサービスを補完できる関連業界のビジネスを特定します。
• 彼らに連絡を取り、パートナーシップやコラボレーションを提案してください
• サービス間の相乗効果を強調する共同マーケティング資料やキャンペーンを作成します。
• 両方のサービスを利用する顧客に特別な割引やインセンティブを提供する
• キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、結果を最適化するために必要に応じて調整を行います。

アイデア 4: コミュニティのイベントやスポンサーシップに参加する

コミュニティに貢献するには、イベントに参加したり、地元の取り組みを後援したりすること以上に良い方法はありませんか?これは、ブランドの認知度を高め、信頼できるコミュニティ パートナーとしての会社を確立するのに役立ちます。

実行方法

• 会社の価値観と一致するコミュニティ イベントや取り組みを調査して特定します。
• 主催者または地元組織に連絡して、スポンサーシップの機会について問い合わせてください。
• デジタルおよび従来のチャネルを通じてイベントを宣伝し、認知度を高めます。
• イベントに参加し、参加者と交流してつながりを築きましょう
• これらのイベントでブランド素材を目立つように展示して認知度を高めます
• 潜在的な顧客から連絡先情報を収集し、迅速にフォローアップします。
• スポンサーシップ キャンペーンの成功を評価し、将来のコミュニティへの参加を最適化します。

マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを追跡および分析し、結果を最適化するために必要に応じて調整を行うことを忘れないでください。 HubSpot を試すことができます マーケティングオートメーションツール 今日から始めましょう。

学んだこと: 建設マーケティングの全体的な評価

成功する建設ビジネスにとって、クライアントは生命線です。

しかし、それらを獲得するには、建設サービスを効果的に宣伝するマーケティング戦略が必要です。すべての戦術が当てはまるわけではありませんが、ビジネスにとって最も効果的な戦術を決定することが重要です。

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• 情報源： https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-for-construction-companies