小売業における人工知能
人工知能（AI） さまざまな業界に大きな変化をもたらしました。小売部門も例外ではありません。小売業界における人工知能は、業界に大きな進歩をもたらしました。
AI はさまざまな方法で小売業者を支援しています。小売業での人工知能の使用により、小売業者は顧客に改善されたショッピング エクスペリエンスを提供できるようになります。コストが高く、この最先端テクノロジーに対する認識が低いため、AI を使用していない小売業者はほとんどありません。
ここでは、次のことを知ることができます-
- 小売業界ではAIはどのように活用されているのでしょうか？
- のアプリケーションは何ですか 小売業におけるAI?
- AIによる小売業界の未来
AI は小売業者に何ができるでしょうか?
小売における AI の活用は驚くべきものです。小売業における AI は、テクノロジーの自動化、インテリジェンス、透明性の機能により、企業の業務効率を向上させます。
意思決定の改善、在庫追跡と管理の最適化、需要予測など、小売業における AI のユースケースはすべて、小売業者が従来の小売業務を導入し、変革するよう引きつけています。さらに、小売業での人工知能の使用により、小売業者は顧客に改善されたショッピング体験を提供できるようになります。
小売業における AI の主な利点を見てみましょう。
トップ のメリット 小売ビジネスにおける人工知能
オンライン ショッピングでも店舗でのショッピングでも、未来は AI を中心としたものになるでしょう。最新の AI テクノロジーは、さまざまな方法で小売業に利益をもたらします。 AIを活用した小売ソリューション 小売業者が新しいビジネス手段を提供し、顧客のショッピング エクスペリエンスを向上できるよう支援します。
さらにブレンドすると、 機械学習 （ML）、 深い学習、予測分析技術を活用することで、小売業の AI アプリは店舗内の顧客エクスペリエンスを効率的に自動的に処理し、小売業者がサービスを向上できるようになります。この小売業向けの AI 戦略は、小売業者が全体的なサービス品質を向上させ、顧客維持率を向上させるのに役立ちます。
同様に、小売業にも AI のメリットは数多くあります。小売業界における AI の優れたアプリケーションをいくつか見てみましょう。
小売業界における AI の実世界応用トップ 6
人工知能は小売業界にどのように役立つのでしょうか?
パーソナライズされた顧客の推奨事項の送信、手間のかからない店内ナビゲーション、サプライチェーンと物流機能全体の可視性の向上、価格予測の向上、自動/スキャナー対応の迅速なチェックアウトなどはすべて、AI の最良のアプリケーションの一部です。小売業界で。
のを見てみましょう 小売業における AI のトップアプリケーション。
#1.アパレルおよびファッション製品用のデジタルラック
これは小売業界における人工知能の最良の応用です。 AI テクノロジーを使用して、仮想トライアル ルームと仮想棚は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供します。
このような AI アパレル アプリケーションを使用すると、顧客は簡単に最適で完璧な服装を見つけることができます。したがって、小売業界の AI はショッピング体験を向上させ、顧客がファッションやアパレル製品のプールから適切な製品を選択できるように支援します。
＃2。 迅速な意思決定
小売業における人工知能は、小売業者にビジネス上の洞察を与え、迅速な意思決定を可能にします。
小売業における AI は、顧客が製品を購入する際の迅速な意思決定を支援します。デジタル ミラーを備えた AI ベースの仮想トレイル ルームにより、顧客の意思決定力が向上します。これらのインテリジェントな小売システムは、オフラインの購入者がオンライン購入者にとっても貴重な時間を節約するのに役立ちます。タッチベースの画面を使用すると、顧客はアクセサリーや靴などのさまざまなオプションを選択できます。自分にぴったりの製品を簡単に選ぶことができます。こうしたサービスは衣料品だけでなく、美容・化粧品ブランドもAIを活用している。人工知能は、顧客が自分にファンデーションや口紅がどのように合っているかを確認するのに役立ちます。
USM は、小売クライアント向けに人工知能小売アプリを開発しています。 今すぐ無料の製品見積もりを入手してください.
#3.仮想アシスタントまたはデジタルアシスタント
小売業向け AI 近い将来に明るい未来がある。市場ではAI技術の導入が進んでいます。
AI、NLP、セマンティック分析を使用して、小売業者は顧客に 24 時間年中無休の迅速なサポートを提供できます。
小売店は、顧客の店内体験を向上させるためにタッチ スクリーン パネルとロボットを使用しています。 AI 店内ロボットは、商品の場所に関する有用な情報と、店舗内で AI 仮想アシスタントを使用する利点のすべてを顧客に提供します。
したがって、小売業者の AI アシスタントは従業員にかかるコストを削減できます。この小売業向け AI アプリケーションは、小売サービスを改善し、コストを節約し、新しい顧客を引き付けます。
#4.チャットボットを活用したカスタマーサポートの強化
人工知能は小売業界を変えました。 AI ベースのチャットボットを使用すると、小売業者は秘密かつ効率的に顧客と関わることができます。チャットボット アプリケーションを使用すると、小売ブランドは何千もの顧客のクエリを同時に処理できます。
一般に、小売業向けの AI チャットボットはユーザーの質問に即座に応答します。彼らは人間と同じように顧客に提案し、推奨します。人間の知能と AI チャットボットが小売業界をデジタルに変革しています。
#5. AIによる高度なセキュリティ
これは、小売業界における人工知能のもう 1 つの優れたアプリケーションです。 AI を活用した最新の最高のセキュリティ機器により、小売業者は店内での顧客の行動を把握できるようになります。したがって、強化されたセキュリティと最適化されたサービスが保証されます。
一方、小売業者はビデオ分析を使用することで盗難を削減します。 AI を活用したセキュリティ機器によって撮影された映像を使用して、小売業者はリアルタイムの監視を行うことができます。 AI アプリはセキュリティ アラートを管理者に送信し、所有者が即座に対応できるようにします。
#6.小売業におけるロボット工学
小売業における AI のメリットは数え切れません。 AIロボットもその1つです。小売業界向けの人工知能ロボットは、小売業界のイノベーションを推進しています。
物流やサプライ チェーン、店内業務、マーケティング、販売からバックオフィス業務に至るまで、AI ロボットは小売業において重要な役割を果たしています。スピードと正確性を備えたインテリジェントロボットは、小売業者のビジネスのやり方を変えています。
小売業界向けの人工知能ロボットの最良の例は次のとおりです。
- 小売サービス ロボットの LoweBot は、顧客の店内移動を支援します
場所: カリフォルニア州サンフランシスコ - 棚上の商品リスト（数量）を把握する自律型ロボット「Tally Robot」
場所: カリフォルニア州サンフランシスコ - Pepper ロボット: 顧客と対話し、顧客をナビゲートし、顧客の質問に応答できます。
場所: カリフォルニア州サンフランシスコおよびマサチューセッツ州ボストン
上記のアプリケーションはすべてほんの一部ですが、今後数年間で AI が小売業界を完全に支配するでしょう。 あなたの小売業は AI の真の可能性を導入する準備ができていますか?始めましょう！
#7. AIによる高度なセキュリティ
これは、小売業界で人工知能を使用することのもう 1 つの大きな利点です。 AI を活用した最新の最高のセキュリティ アプリケーションまたは監視システムにより、小売業者は店内での顧客の行動を捕捉し、盗難を減らし、セキュリティ レベルを最適化できます。したがって、AI アプリの AI ベースのリアルタイム監視機能が必要になります。このような AI アプリケーションの継続的な監視の可能性は、小売業者が不審な活動を発見し、損失を防ぐのに役立ちます。
AI は小売業者や顧客にとって将来どのようなメリットをもたらしますか?
小売業における AI は自動化をもたらし、将来的に大きな変化をもたらします。ここでは、小売店の将来において意味のある概念をいくつか紹介します。
- 長い行列で待つ必要はありません
- 請求のために何時間も立つ必要はありません
- 店内ドローンのコンセプトが急速に広まる
- AI を活用した仮想店内アシスタント
- 顧客の顔を認識する生体認証技術は今後さらに拡大
- 実店舗の小売業者は、顧客にオンライン体験を提供するために、より多くのオンライン機能を組み込むようになる
- ブレイン・コンピュータ・インターフェースの概念
なぜ小売業者は AI を導入する必要があるのでしょうか?
私たちのほとんどは、小売店を訪れるときに長い待ち時間を望んでいません。しかし、残念ながら、請求のために長い時間列に並ばなければなりません。小売業における人工知能はこの負担を解決します。
さらに、パーソナライズされた製品の推奨や手間のかからないチェックアウトの実践が得られれば、私たちは幸せを感じます。私は正しいですか？
はい、AI がこれをシームレスに実行します。
上で説明したように、小売における AI の応用は、小売業者に目覚ましいビジネスの成長をもたらします。 AI は小売業者をオンラインにして顧客を維持し、収益を促進します。
人工知能による小売の未来
- AI はその効率性の点で、小売業者にとってより有望なテクノロジーです。この AI テクノロジーにより手動エラーが回避され、正確な結果が得られます。 Forrester によると、最高の AI アプリケーションは 70 年までに労働力の 2025% を増強するでしょう。
- 企業はAIで利益を監視している。小売業における AI の利点としては、生産率の向上、顧客体験と満足度、完璧な配送などが挙げられます。 Tractica によると、AI 小売ソリューションは、36.8 年までに業界の価値を 2025 億ドルまで増加させるのに役立ちます。
- 世界的な分析によると、小売市場における人工知能は 27.2 年までに 2025 億米ドルに達すると推定されています。顧客の好みとショッピング パターンの変化がこの成長の重要な要因です。
上記の小売業向け AI の市場価値は、AI への需要の増加に伴い推定値を超える可能性があります。
したがって、AI による世界の小売業界の根本的な変化は保証されています。そして、AI は小売業にとっての未来のテクノロジーであると言えます。
小売における ML は、小売業者が価格構造を最適化し、顧客情報を収集し、物流上の意思決定を行うのに役立ちます。コストを削減し、顧客との長期的な関係を構築します。したがって、 人工知能 と ML は小売マーケティングの未来に革命をもたらします。
まとめ
小売業界は AI に関心を持っています。彼らは、小売業で AI テクノロジーの力を活用してビジネス上の利益を獲得しようとしています。小売における人工知能の使用は、小売業者にとって大きなチャンスをもたらします。 AI により、小売業者は小売業界の強力な競争相手になります。
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- 情報源： https://usmsystems.com/what-artificial-intelligence-can-do-for-retail-industry/
