私たちは目的の時代に突入しました。
従業員の70％ 明確な目的意識を持ってビジネスに取り組むことが重要であると信じています。 と、 消費者の54％ 環境または社会問題に関して目標を達成できなかったと思われる組織からの購入を削減または停止した。
追加、 最新のState of Consumer Trend Reportの無数のデータポイント 確固たる目的や使命を持つことで、今日の聴衆をどのように魅了し、競合他社に打ち勝つことができるかを強調します。
過去 XNUMX 年半は、目的志向の企業とはどういう意味かということに焦点を当ててきました。 世界的なパンデミックはサプライチェーンを混乱させ、不平等の拡大を浮き彫りにしました。 進行中の気候変動の脅威により、市場のダイナミクスと投資家の期待が変化し、企業は行動を起こさなければならないことに気づきました。 言うまでもなく、大辞職/反省は、従業員が仕事の価値と目的をますます求めていることを証明しました。
利害関係者、社会、地球のために価値を推進することが不可欠であることは間違いありません。 現在そして将来、より多くの企業がビジネスに目的を織り込み始めるのを見るでしょう。
しかし、目的は流行語以上のものです。 成功する企業の目的は、企業の存在理由と世界への独自の影響を宣言します。 正しく行われれば、企業は個人の目的と組織を結びつけます。 しかし、そう簡単にはいかない建物。
そのため、リーダーは会社の成長に合わせて、会社の目的を繰り返し、進化させます。 HubSpot では、未来の世代が誇りに思う会社を構築するという私たちの目的は、影響を与えるためにどの ESG (環境、社会、ガバナンス) イニシアチブを追求するかを決定するためのロードマップとして機能します。
私たちはまだ道のりの初期段階にありますが、企業が意図的に提供すべき重要な領域が XNUMX つあります。信頼性、エンゲージメント、影響力です。
目的を持ってブランドを運営（およびマーケティング）する方法
1.組織にとって真正な方法で目的を埋め込む
The New York Times の 2011 年ブラック フライデー版で、パタゴニアは顧客にジャケットを買わないように伝える大胆な全面広告を掲載しました. パタゴニアはその理由を詳しく説明し、次の要因を明快に挙げました。ジャケットを作るのに 36 ガロンの水が必要で（45 人の毎日の必要量を満たすのに十分）、20 ポンドの二酸化炭素を排出しました（ジャケットの重量の 24 倍）。そして、その重量の XNUMX 分の XNUMX を廃棄物として生み出しました。
単に目的があると言うだけではありません。 本物の目的志向の企業は、透明性があり、説明責任があり、すべての行動において本物であることにより、「歩き回る」ことができます。 パタゴニアのキャンペーンは、私たちの故郷である地球を救うというビジネスの目的を犠牲にすることなく、強力なメッセージを発信していたため、非常に多くの人々の共感を呼んだ.
変化を真に推進するには、真正性に根差した目的が必要です。 信憑性がなければ、目的は横ばいになり、不信と混乱につながります。
そのため、HubSpot では、話をする前に散歩をします。 私たちのビジネス上の決定からすべて、私たちの Black Lives Matter に関する行動計画、不足している部分は、外部に共有する前に従業員に明確に伝えます。 企業は、目的が企業のコアバリューを反映していることを確認し、従業員が目的にどのように貢献しているかを継続的に強化し、その目的を達成するための実際の行動を約束することで、真正性を持ってリードできます。
2. 従業員の目的を活性化するよう働きかける
自分の目的に関するマーケティングを検討する前に、自分の仕事にそれを根付かせたいと思うでしょう。
による マッキンゼー・アンド・カンパニー、従業員の 70% は、人生の目的意識は仕事によって定義されると感じており、組織の目的が個人の価値観に強い影響を与える可能性があることを示しています。
一度に 人々は自分の仕事から意味を導き出そうとしています、従業員が影響を与えることに貢献できる方法と理由を継続的に強化することが重要です。
従業員を関与させる XNUMX つの方法は、会社の行動だけでなく、関与するために従業員ができることを伝えることです。
今年のアースデイに向けて、Eco@HubSpot 従業員の関心リソース グループのメンバーは、Growing Greener Challenge と呼ばれる Slack イベントに参加し、地球への投資を支援するための簡単なアクションを毎日 XNUMX つ受け取りました。
完了したアクションごとに、HubSpot は Global Greengrants Fund (GGF) に寄付しました。 まとめて、HubSpotters は 1,306 のアクションを実行しました。これには、二酸化炭素排出量の少ない地元の食品の購入、使用されていない電化製品のプラグの取り外し、通常は捨てられるアイテムの再利用が含まれ、GGF のために 9,000 ドル以上を調達しました。
また、トップのトーンを設定し、従業員が快適に仕事の目的を達成できる環境を作ることも重要です。 年 XNUMX 回のパフォーマンス レビューの一環として、エグゼクティブ リーダーを含むすべての従業員は、多様性、包括性、帰属意識 (私たちの使命の中核部分) を仕事の中でどのように優先しているかを共有するよう求められます。
また、すべての社内会議で、時間をかけて、ビジネス全体の目的意識を刺激するのに役立つコアバリューの側面を体現している HubSpotter を表彰しています。
3. 目的に影響を与える役割を検討します。
目的は、孤立した状態であってはなりません。 責任ある目的志向の企業になるには、自社だけでなく、より大きなエコシステム内の他の企業にも価値を生み出す必要があります。 これには、顧客、サプライヤー、さらには顧客の顧客が含まれる場合があります。
企業に対する規制要求への対応と気候変動への対応を求める圧力が高まる中、サプライヤーは単に製品を提供するだけでなく、それ以上のことを行うことが期待されます。 彼らは、責任あるビジネスとはどういう意味かについて詳しく尋ねられます。
最近、私はお客様と関わりを持ち、お客様が気にかけている持続可能性の問題と、どのように協力できるかを理解しています。 フィードバックは明らかです。彼らは、私たちが行っていることの透明性を高めることを強く望んでおり、私たちの旅に参加したいと思っています。 135,000 か国以上に 120 を超える顧客を擁する当社が持つ多大な影響力を認識しないのは無責任です。 この乗数効果を十分に把握して投資することが成功の鍵です。
新年の準備をするとき、私たちはどのように私たちの ESGへの取り組み HubSpot の使命、目的、コアバリューとつながります。 私たちは大きな進歩を遂げましたが、まだまだ道のりは長く、学ぶべきことはたくさんあります。しかし、誠実さを持ってリードし、従業員を関与させ、インフルエンサーの役割を考慮することで、将来の会社を構築するという真の目的に向かって前進し続けます。世代が誇ることができます。
あなたの目的は何ですか？
目的は、マーケティング キャンペーンで言及できるものだけではありません。
最終的に、あなたの目的は、聴衆や従業員に対する約束のようなものです。 思慮深く、実用的で、意図的なものにします。
目的を真に受け入れる方法を学んだところで、ブランドの目的をどうするかを決める時が来ました。
使命と目的が、今日のオーディエンス、顧客、および従業員にどのように影響するかについて詳しくは、以下の消費者動向レポートをご覧ください。
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