ネーションワイドは、金曜朝の「過失」により他の銀行や住宅協会との間の支払いがすべて遅れたと発表した。
今朝、ソーシャルメディア上のサービス更新情報で、ネーションワイドは顧客に「申し訳ありませんが、他の建設協会や銀行との間の支払いは現在遅れています。」と伝えた。
ネーションワイド口座間の送金、口座振替、定期注文、カード支払いには影響はありませんでした。
正午までに、同社は「支払いが再び行われており、キューに残っている支払いは今後数時間以内に処理される」と報告した。
しかし、多くの顧客はこのアップデートに感銘を受けませんでした。
ある人はツイッターでこう語った。「これから数時間🤔自分のアカウントからまだ料金を支払えないので、午前9時から電気が使えない状態でここに座っています。何らかの補償は素晴らしいアイデアだと思います #全国規模”
別の者は「全国規模の口座を閉鎖する。あなたは絶対に役に立たない!!!。全国の男性は避けてください!!!!!!」
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- 情報源: https://www.finextra.com/newsarticle/43890/nationwide-customers-hit-by-payment-delays?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed