アップシー、消費者保証の新興企業は、TrueVenturesが主導するシリーズAラウンドで18.2万ドルを調達しました。 

この資金調達により、ミネソタ州セントポールを拠点とするスタートアップの調達総額は、25年の設立以来2015万ドルになります。

ラウンドには、Concrete Rose VC、Avanta Ventures、Kapor Capital、Samsung Next、Massive、Backstage Capital、Awesome People Ventures、Draft Ventures、Matchstick Ventures、M25、Silicon Valley Bank、UncommonVCなどの大規模な投資家グループが参加しました。 。 多くの天使もラウンドにお金を入れました。 

Clarence Bethea（下の写真）は、小売業者が保証を付けているという重要なマークアップを認識した後、Upsieを設立しました。

彼の目標は、小売業者ではなくエンドユーザーに焦点を当て、プロセスをより透明で、より手頃な価格で、よりシンプルにすることでした。 たとえば、Upsieは、競合他社の保証プランと比較して、顧客を50％から90％節約できると主張しています。 SquareTradeなど、この分野の他のほとんどの企業は、小売店を通じて販売時点で保証を提供しています。

画像のクレジット： アップシー

「あなたはベストバイまたはターゲットに足を踏み入れたと確信しています。あなたがチェックアウトしているとき、レジスターの誰かがあなたに保証を提供しています。 しかし、ほとんどの顧客が知らないのは、その保証に対して必要以上に900％多く支払っているということです」とBethea氏は述べています。 「登録簿には透明性がなく、何がカバーされ、何がカバーされていないのか、または主張する必要がある場合はどうすればよいのかを尋ねることは決してありません。」

他の多くの企業と同様に、Upsieは、COVIDの大流行とその結果としての家電製品の売上の増加（NPD Group Retail Tracking Serviceによると17％）のおかげで、昨年ビジネスが急増しました。 特に、 需要の急増 遠隔教育およびリモートワーク用のラップトップ、デスクトップ、およびタブレット用。 その結果、Upsieの収益は過去2.5か月で12倍に急増しましたが、Betheaは厳しい収益の数値を明らかにすることを拒否しました。

「在宅勤務者にとって、デバイスはもはや贅沢ではなく必需品だった」と彼はTechCrunchに語った。

Upsieは、販売時点ではなく、取引が行われた後、消費者にWebサイトまたはモバイルアプリを介して製品の保証を購入する機会を提供します。 Betheaによると、同社はスマートフォンから電化製品、ゲーム機、芝生や園芸工具まで、何千ものデバイス、または保証市場の約60％を保護しています。

消費者は、スマートフォンの保護を購入するのに最大120日、アプライアンス、テレビ、フィットネス機器の保護を購入するのに最大11か月、その他の家電製品を購入するのに最大60日かかります。 製品レシートのコピーを含むすべての保証情報は保存され、オンデマンドでアクセスできます。 Upsieは、多くのデバイスで当日修理を提供することも目指していると述べています。

Betheaによると、このプロセスは簡単です。 消費者は、領収書の画像をアップロードし、購入価格とシリアル/ IMEA番号を提供するだけで済みます。 彼らが請求を提出する必要があるとき、それはボタンを押すことの問題です。 そして、プロセスをさらに簡単にするために、 消費者が言うことができるようにし、アイテムを直接Apple Storeに持って行って修理し、その後Upsieから払い戻しを受けます。

「私たちは、苦労して稼いだお金で購入したものをより多くの人々が保護できるようにしたいと思っています」とベテアは言いました。 「たとえば、システムがすべての人にとってこれを容易にしないときに遠隔教育をしなければならなかった家族にとって、あなたの子供のラップトップは修理のためにポケットからお金を払うことに関する心配を取り除くことは巨大です。」

Upsieは、新しい資本を使用して、顧客の意識を高め、保証製品の提供と業種を構築し続け、現在の人員15人をXNUMX倍にすることを計画しています。

「私たちは、FacebookやGoogleなどのデジタルチャネルを通じてオンラインでの存在感を高め続けたいと考えています」とBetheaはTechCrunchに語った。

TrueVenturesのパートナーであるPuneetAgarwal氏は、長年にわたる堅調な成長を目の当たりにした後、彼の会社はUpsieへの投資を倍増させたと述べています。 （True Venturesは、5年2019月にスタートアップのXNUMX万ドルのシードラウンドを主導しました。）

True Venturesは当初、保証業界の規模の大きさ（世界全体で100億ドルと推定）と、「消費者体験の観点から見てどれほど壊れていたか」に惹かれていました。 同社はまた、ベテアを「信憑性を醸し出す」「非常に特別な起業家」と見なしていました。

「私たちは、企業がビジネスモデルと製品の観点から混乱する可能性のある古くて安定した業界に投資するのが大好きです」とAgarwal氏は述べています。 「Upsieはそれを大々的に行ってきました。」

彼はさらに、保証スペースで消費者に直接行くというベテアの動きを「太字」と説明しました。

「それを行っているのはUpsieだけであり、この種の業界に参入するのは最大のスイングです」とAgarwal氏は述べています。 「彼がコードを解読したと信じているので、私たちは倍増しました。」

Betheaの経歴は、「典型的な」スタートアップの創設者と同じではありません。これは、TrueVenturesによっても利点と見なされていました。

「彼はジョージア州アトランタの街からやって来て、人生で多くのことを克服しなければならなかった」とAgarwalはTechCrunchに語った。 「クラレンスは、私たちがTrueを始めたとき、私たちが資金を提供したかったタイプの人です。 私たちは彼の忍耐力とグリットがこの点に到達したことを賞賛します。」

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Source: https://techcrunch.com/2021/05/13/upsies-direct-to-consumer-swing-at-the-warranty-space-nets-18-2m/