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価値のアンバンドリングがデジタルコマースをどのように再形成するか

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アンバンドリングは、より良い価値を提供するためにバリュー チェーン内の一連の製品またはサービスを分解するビジネス プロセスです。

バンドル解除後は、顧客に最高の価値を提供することを目的とした、各製品やサービスを別のプレーヤーが提供できます。 

この記事では、ONDC がデジタル コマース市場でさまざまな製品やサービスをアンバンドルすることで、デジタル コマースをどのように再構築するのかを探っていきます。 

Open Network for Digital Commerce (ONDC) は、食料品、電子機器、食品、農産物、建設資材、ホテルや旅行の予約、大工のサービスなど、ほぼすべてのセグメントにわたる商取引を可能にするネットワークです。 

オープンで包括的で競争力のある市場をオンラインに確立し、すべての人に選択肢と機会を提供する、デジタル商取引のためのオープン ネットワークを提供することを目指しています。 

バンドルを解除することで、国の僻地に住む小規模な販売者を含むすべての人が電子商取引の波に乗るための扉が開かれることになる。

ONDC がデジタルコマース市場をどう変えるか 

 これまで、購入者としてさまざまなオンライン プラットフォームを使用したことがあるかもしれません。 しかし、選択肢は限られています。 そのプラットフォームにリストされている販売者からのみ購入できます。

同様に、売り手はプラットフォームでチェックしている買い手にのみ販売できます。 そのため、売り手は複数のプラットフォームに上場する必要があります。 そうしないと、選ばれた購入者のみに表示されるというリスクが失われます。 

どのような商取引でも、次のような複数のプレーヤーが存在します。

 1. 買い手

 2. 販売者

 3. 物理的な商品を配送する物流チーム。

 4. 高額購入品の場合は保険チーム

 5. 金融グループは、支払いを容易にし、該当する場合には買い手または売り手に融資を提供します。

 6. 製品および全体的なサービス提供の品質を独自に評価できる評価機関。

 7. 紛争が発生した場合に登場する苦情救済グループ。

これまで、プラットフォームからアイテムを購入する場合、プラットフォームがこれらすべてのタスクを処理していました。

一見すると、一定の期間にわたって消費者にとっては良いように見えますが、これらのプラットフォームの一部では特定の慣行が開始されており、多くのプレイヤーにとっては良くない可能性があります。

1. たとえば、今日では小規模な販売者がプラットフォームに上場することは非常に困難です。

2. 多くの場合、その販売者はプラットフォーム所有者に手数料としてお金を支払わなければなりません。

3. 多くの場合、買い手がそのプラットフォームで製品を検索するとき、小規模な売り手は自社の製品が結果の最初のページに表示されるかどうかわかりません。

4. したがって、多くの場合、小規模な販売者や小さな町の販売者は不利な立場にあります。

5. 購入者としては、そのプラットフォームが提携しているすべてのサービスを利用する必要があります。 購入者にはオプションがありません。 たとえ配送サービスや物流サービスが良くなくても、それに依存しなければならないとしましょう。

ONDC はバンドルを解除することで、そのシナリオを変えます。 これで、すべての購入者がすべての販売者に表示されるようになります。

これをインターネットや電子メールの機能と比較できます。

インターネットはオープン ネットワークです。 インターネットでは、どの Web サイトにもアクセスできます。 同様に、他の人に電子メールを送信できます。他の人は、メールの送信元のドメインに属している必要はありません。 

インターネットが HTTP で動作するのと同じように、電子メールは SMTP で動作し、ONDC は BeckN プロトコルで動作します。

ONDC は beckN プロトコルで構築されたオープン ネットワークです。

ONDCは何をするのか

ONDC のようなオープン ネットワークは、単一のプラットフォームに統合されていた一連のサービスを分離します。

これは、購入、販売、商品配送、製品購入のための資金援助などの個別のサービスを個別のプレーヤーが実行できることを意味します。

これらのプレーヤーはそれぞれサービスを提供するだけなので、自分のやっていることを上手に行う必要があります。 これによりイノベーションが生まれ、最高のサービスをより低コストで提供できるようになります。

ONDC を使用すると、買い手と売り手がお互いにデジタル的に見えるようになります。 彼らはオープンネットワークを通じて取引できるようになります。

サイロを打破して単一のネットワークを形成することで、販売者と消費者に力を与えることができます。 これにより、イノベーションと規模の両方が促進されます。

規模の大小、デジタルに精通しているかどうかにかかわらず、あらゆる販売者が、エコシステム全体を独自に構築する必要なく、オープン ネットワークに参加できるようになりました。

 ONDC は、すべてのセグメント、すべてのプレーヤーにわたってイノベーションを促進します。 

例えば、特定の場所へのドローンによる配送、保険付きの配送、同一人物による電子商品の配送と設置、複数の注文をまとめて配送するなど、物流・配送代理店におけるイノベーションが見られるかもしれません。
全体的にサービス料が安くなるなど。 

これらすべてのサービスが分離されつつあるため、各プレーヤーは強み、革新性、独自性を持って運営できるようになります。

価値の分離が消費者にどのように新たな選択肢をもたらすか 

 1. 規模の大小を問わず、あらゆる場所に属する販売者は、ONDC 経由で登録できます。 オンラインでビジネスを始めるために、ゼロから始める必要も、デジタルに精通している必要もありません

2. 販売者が ONDC エコシステムに登録されると、その製品はすべての購入者に表示されるようになります。

3. 配管工、仕立て屋、大工、家庭料理人など、他のさまざまなサービス担当者が ONDC にリストされ、そのサービスが ONDC エコシステム内のすべてのユーザーに表示されます。 

4. デジタル化された在庫の可視性が向上するため、在庫保持コストの削減と期限切れによる損失の削減が見られるはずです。 これにより、運転資本の向上とともにキャッシュフローも改善されます。

5. 購入者のニーズを満たすために、さまざまな金融サービスプロバイダーによる革新的な商品が登場するはずです。

たとえば、農家は農業に関連する商品を購入する際に融資を受けることができます。 融資期間は作物のサイクルに合わせることができます。 

6. また、売り手向けの請求書の割引などに関連する新しい金融商品も確認できます。

7. 同様に、さまざまな保険会社から革新的な商品が登場するでしょう。

8. 以前に提供された製品に基づいて、さまざまなサービスまたは製品プロバイダーに証明書やバッジを提供できる格付け機関が登場する可能性があります。

9. 発見の向上と可用性の強化により、コミュニティのグループ購入が促進され、その結果、注文が統合され、潜在的により低いコストで提供される可能性があります。

10. 現在、XNUMX つの異なるプラットフォームから XNUMX つの商品を注文すると、各プラットフォームに関連付けられた配達担当者が個別に配達します。 現在は、顧客の要件に基づいて、これらの注文をまとめて XNUMX 回で配送できるようになりました。

ONDC は、バンドルを解除することで分散化を実現し、さまざまな個別サービスの利用率を高め、相互運用性を提供し、透明性をもたらすことを目指しています。

これらすべては、多くのプレーヤーがフォーマルエコノミーに参加することを意味します。 これは全体的な金融包摂にさらに役立ちます。

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