KLMが新聞に確認したように、ボゴタ(コロンビア)からアムステルダムへのフライトが技術的な問題のために中央アメリカの国の空港に迂回しなければならなかった後、KLMの旅行者はパナマで数日間ブロックされました テレグラフ.
パナマの空港では、修理に時間がかかることが判明したため、乗客は再予約されました。
KLM によると、フライトは 14 月 16 日に迂回し、乗客は最終的に 17 月 XNUMX 日と XNUMX 日に別のフライトで出発しました。KLM は、乗客と乗務員の安全に決して妥協しません。 フライトのキャンセルは、お客様にとって非常に迷惑であることを十分承知しておりますが、」とKLMの広報担当者は言います。
乗客の一人が語る テレグラフ 多くの乗客は KLM から連絡がなく、そのため自分がどこにいるかを知りませんでした。 KLMは、乗客が提供した連絡先の詳細を介して再予約について通知されたと述べています。
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- 情報源: https://www.aviation24.be/airlines/air-france-klm-group/klm-royal-dutch-airlines/hundreds-of-klm-travellers-stuck-in-panama-for-a-few-days-after-a-technical-problem/