職場と企業環境の中で、人事担当者はおそらくパンデミックとその余波の影響を最も受け、負担を負っています。 人事担当者の役割は、ハイブリッド/リモート ワークの登場に加えて、いわゆる「大辞職」と呼ばれる、パンデミックの影響で従業員が一斉に仕事を辞める傾向が続いていることにより、大幅に拡大しました。 によると Workvivoによる昨年XNUMX月の調査、従業員向けの共同アプリである、人事担当者の 98% が過去 78 か月で燃え尽きたと感じ、71% が仕事を辞めても構わないと思っており、XNUMX% が自分の組織で評価されていると感じていません。
人事担当者のプレッシャーと需要を軽減するために何ができるでしょうか? HR テクノロジー ツールは、HR プロフェッショナルが現在の需要だけでなく、組織の成長と拡大に合わせて「人材運用」に柔軟性を持たせるのにどのように役立つのでしょうか?
フマーン は、組織がカスタマイズ可能な HR スタックを構築して、従業員のドキュメント、データ、給与計算、契約、および人事業務のその他のコンポーネントを管理できるようにする HR テック スタートアップとして、これらの問題に取り組んでいます。 ヒューマンは、HR 技術スタックは「万能型」であってはならず、組織の規模に関係なく、また規模を拡大している場合には、組織のニーズに適応し、調整する必要があると考えています。 2020 年に設立され、ロンドンを拠点とする Humaans は、すでに Pleo、Juro、Birdie などの有名なテクノロジー企業と協力しています。
と話しました ジョヴァンニ・ルペルティ、Humaans の CEO に話を聞いて、このスタートアップが成長中の企業の人事担当者のニーズにどのように対応しているか、企業の規模を拡大するために適応可能で柔軟な人事スタックが重要である理由、最近の 15 万ドルのシリーズ A 資金調達後、Humaans が次に何をすべきかを調べます。
ヒューマンズはどのように始まったのですか?
製品担当者として、Karolis (私の共同創業者) と私は、仕事をより良く、より効率的にするために常に最高のソフトウェアにさらされていましたが、チームを管理するために使用する HR ツールの状況は非常に異なっていました。 人事ツールは歴史的に扱いにくく、遅く、優れたユーザー エクスペリエンスを提供するように設計されていませんでしたが、同時に人事バイヤーからの期待が高まり、ニーズが急速に変化していました。 私たちは、非常に大きな市場で有意義なものを構築する機会を見出しました。
また、パフォーマンスの高い組織の人材チームが、HR スタックの中核にテクノロジー ツールを採用していることがわかりました。これらのツールは、増大するニーズに対応できず、満足のいく結果とフラストレーションにつながっていませんでした。 HR 製品の市場には、あまりカスタマイズできず、スケーリング企業のニーズを満たさない「オールインワン」タイプのソリューションが殺到しています。 企業の成長と拡大を支援するために、その中間に何かが必要でした。 組織とその従業員は万能ではありません。当社の HR 技術もそうであってはなりません。
企業が感じているこの問題を解決する有意義な方法があることを知っていたので、Qubit を離れ、今日の Humanans の最初のバージョンを構築しました。 最初の数人の顧客を獲得し始め、その後 Y Combinator に受け入れられました。 昨年初め は、Y Combinator、Moonfire、Frontline、LinkedIn の元 CEO である Jeff Weiner、そして昨年初めに Stripe、Figma、Notion、Workday、Intercom からエンジェル投資家から 5 万ドルのシード資金を調達しました。 そこから、製品の速度と高品質のユーザー エクスペリエンスに取りつかれている小さなチームで成長を加速し、カスタマー エクスペリエンスを中心に市場を開拓しました。 最近、15 万ドルのシリーズ A を発表しました Lachy Groom が主導する資金調達ラウンドで、Slack と Shopify の創設者、そしてさらに素晴らしい世界クラスのオペレーターが参加しました。
Humanans と他の HR Tech ソリューションの違いは何ですか?
当社のお客様の XNUMX 人として、Juro のピープル & タレント担当シニア ディレクターである Thomas Forstner は次のように述べています。 「収益、マーケティング、およびエンジニアリング機能はすべて、クラス最高の製品スタックを使用して目標を達成しますが、人事は常に単一の機能と見なされてきました。そのため、ツールは多くの機能を XNUMX つのプラットフォームに詰め込む傾向があります。 しかし、People and Talent は XNUMX つの異なる機能を XNUMX つにまとめたものであり、その現実を反映する技術スタックが必要です。 多くの異なる機能を備えたツールを使用している場合、それらのどれもうまく機能しない可能性があります。 これでは、ビジネスを拡大するリーダーとして必要なレベルの正確性と特異性が得られることはありません。」 自分の会社に合わない「オールインワン」のプラットフォームを提供するのではなく、Humaans で 直接 必要に応じて、シームレスで統合された製品エクスペリエンスと強力な基盤テクノロジーを組み合わせることで、HR リーダーがワークフローを合理化できるようにします。 私たちの目標は、企業が成長の旅のあらゆる段階で最適に機能する柔軟性、接続性、およびツールを使用して事業を運営できるようにすることです。従業員の運用や進化する会社構築プロセスに画一的なアプローチを強制するのではありません。毎日。
Humanans HR スタックはどの程度カスタマイズ可能ですか?
カスタマイズ/柔軟性は、接続性と世界クラスのユーザー エクスペリエンスとともに、当社の製品ビジョンを導く XNUMX つの柱の XNUMX つです。 これは、成長する組織の絶え間なく変化するニーズをサポートするためのものです。 統合戦略にさらに投資して、企業がデータフローを確保し、成長のさまざまな段階でのニーズに基づいて HR 技術スタックをカスタマイズできるようにしました。 アカウントのプロビジョニング側をサポートするために Okta、Google Workplace、Microsoft を立ち上げ、給与データの同期を自動化する Pento、契約管理の自動化のために Contracbook と DocuSign を立ち上げ、さらに Greenhouse、TeamTailor、Lever、Ashby、Workable などの応募者追跡システムの統合を追加しました。 また、従業員のオンボーディング、オフボーディングなどのプロセスを合理化し、従業員のライフサイクル全体にわたるプロセスで完全にカスタマイズされたエクスペリエンスを提供するために、ワークフローの自動化機能にもさらに投資しています。
規模を拡大している組織にとって、人事スタックがいかに重要であるかについてどう思いますか?
私たちは、「フリーサイズ」モデルが理論的にいかに魅力的であるかを認識しています。つまり、20 つの製品だけですべてを実行でき、理想的にはコストを削減できるという夢です。 しかし実際には、小規模な組織は、すべてのプレミアムを支払いながらその機能の 30 ～ XNUMX% しか使用しない肥大化したプラットフォームの恩恵を受けることはありません。 そして大規模な組織は、成長するチームが直面している特定の課題に対処することに焦点を当てた専用のプラットフォームなしでは運営できません。
企業のスケーリングのニーズは急速に変化します。たとえば、従業員が 50 人いる場合にパフォーマンス レビュー プロセスを管理するために機能するテクノロジーが、従業員が 1000 人いる場合でも同じように機能するとは限りません。組織全体にとって組織化され、公正で包括的であり、これは、あなたをサポートするために異なるタイプの技術スタックが必要であることを意味します. これは、採用、オンボーディング、プロモーション、エンゲージメント、DEI 追跡、予算、資金調達など、他のすべてのプロセスにも当てはまります。 これは、サポートするために別のテクノロジーが必要であり、スタックを変更して優先順位を評価する必要があることを意味します。
パンデミック以降、仕事は根本的に変化し、ハイブリッドとリモートの文化が定着しています。
特に福利厚生に対する従業員の要求に対応する上で、Humaans はどのようにハイブリッド/リモート ワークを可能にしますか?
対面型、ハイブリッド型、または完全リモート型のモデルを実行することは複雑な決定であり、企業がどのようにチームをセットアップし、コミュニケーションを構築し、採用戦略を考え、文化を発展させ、帰属意識を生み出すかについて重要な意味を持ちます。 これらは複雑な決定であり、テクノロジーだけで解決できるとは限りません。モデルを機能させるには、中核となるリーダーシップが不可欠です。
テクノロジーの観点から、私たちの目標は、変化を受け入れるために必要なインフラストラクチャを提供し、邪魔にならない方法で各組織に最適なモデルをサポートすることです。 ソフトウェアを中心にプロセスを設計するのではなく、ニーズに適応する適切なソフトウェアを用意します。 私たちにとって、これは次のようないくつかのことを意味します。 迅速なデータ アクセスと、ワンクリックで特定の人関連の質問に回答する機能を人々に提供します。 従業員が名前と顔に慣れ、同僚が何に情熱を注いでいるかを知ることができるようにします。 人々がどこから働いているかを可視化する – 自宅でも、仕事で旅行しても、リラックスするために休暇を楽しんでも。 社員の社内流動化による会社体制の変化に伴う手作業の心配がない
当社のテクノロジーを使用して 1,000 近くのグローバル サイトに分散する 50 人のチームを管理し、多くの組織がインスピレーションを得ているリモート カルチャーを強化するインフラストラクチャを支援している Pleo などの、信じられないほど進歩的な企業と協力しています。
今日、人事担当者が直面している課題のトップ 3 は何だと思いますか?
マクロ環境と関連する影響は、多くの HR および人事リーダーにとって最優先事項です。 多くの人にとって、そして私たちが適応しようとしている新しい労働世界にとって不確実なこの時期に、人員計画と報酬から、6、12、または 18 か月で本当に必要とされるインフラストラクチャの評価に至るまで、すべてのタッチポイントで、人材チームはかつてないほど忙しく、より重要です。 積極的な成長が優先された 2021 年から、より持続可能で長期的な成長に移行した 2022 年に移行することで、人事チームはかなりのストレスにさらされています。 現在、すべてが非常に流動的であり、組織はアプローチを再評価し、より綿密かつ頻繁に計画を立てています。 Humanans などのスマートで相互接続された包括的なコア HR レイヤーにより、人事担当者はデータレイヤーの管理面について心配する必要がなくなり、組織が変化をナビゲートするのを支援するための意思決定と戦略に集中するためにより多くのスペースを確保できるようになると確信しています。 .
ヒューマンの次は？
過去 12 か月間で重要なマイルストーンを達成し、有意義な成長を遂げました。 成長中の中小企業や中堅企業により良いサービスを提供するために、次に達成したいことは明確であり、今こそ私たちがさらに加速するのに適した時期です。 この資金調達ラウンドは、英国でのプレゼンスを強化し、加速するのに役立ちます 人類の ヨーロッパ市場への拡大。 製品にさらに投資し、世界クラスの人材を (リーダーシップと個々の貢献者の両方の役割にわたって) 採用し、ビジネスの地位を強化することができます。 また、企業が大規模なデータセットを大規模に管理しやすくするための新しい機能を提供する製品ラインを拡大することも計画しています。
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- 情報源： https://www.eu-startups.com/2022/11/benefit-of-a-customisable-hr-tech-stack-for-scaling-companies-interview-with-giovanni-luperti-ceo-humaans/
