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Rookie Reply: 夢の短期レンタルチームの作り方

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今週の質問は リッキー   アシュレイの のダイレクトメッセージ Instagram. Ricky の質問: 私は短期レンタルで投資の旅を始めようとしています。 不動産チームを構築するにはどうすればよいですか?また、最初にどのポジションを探すべきですか?

へ向かう途中 を構築する 短期レンタル 帝国、あなたはあなたの 不動産投資チーム. これらは、 プロパティのスケーリング、管理、およびホストの問題への対処を支援します より良いバケーション レンタル物件を見つけることに集中できます。 すでに XNUMX 棟の短期賃貸ユニットを所有している Tony のように規模を拡大したい場合は、以下に投資する必要があります。 XNUMXつの「バケツ」。 これを行うことで、より良いビジネスを運営し、より大きな取引を調達するための時間を解放できます.

ここではいくつかの提案は以下のとおりです。

  • チェックリスト、メモ、トレーニング ビデオの作成を開始する 初めて物件を購入した時
  • 見つける あなたがするのが嫌いなこと & それらをオフロード すぐにでも
  • 短期レンタルを構築する コアXNUMX あなたが取引を調達している間、誰が物件の管理を手伝ってくれますか
  • 小さく始める 清掃員または保守員 そこからゆっくりと採用していきます
  • そしてエピソードの詳細…

アシュリーとトニーに不動産の質問に答えてもらいたい場合は、 不動産ルーキーFacebookグループ! または、ルーキーリクエストライン(1-888-5-ROOKIE)までお電話ください。

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アシュリー:
Real Estate Rookie のエピソード 214 です。私の名前は Ashley Kehr です。共同ホストの Tony Robinson と一緒にいます。

トニー:
Real Estate Rookie ポッドキャストへようこそ。毎週、週 XNUMX 回、不動産投資の旅を始めるのに必要なインスピレーション、情報、教育、モチベーションをお届けします。 そして、皆さんが私たちと一緒にここにいることにとても興奮しています. このエピソード、またはすべてのエピソードを開始するために私がやりたいことの XNUMX つは、このポッドキャストで得たレビューの一部を紹介することです。 したがって、これが初めての場合は、ここに留まる動機がいくつかあります。
このレビューはユーザー名 horus76 からのもので、これは Apple Podcast にあります。 Horus は次のように述べています。 経済的に独立するという不動産の夢をどこから始めるべきかについての指示が必要な人にとって、不動産ルーキーポッドキャストは、日常的に必要な場所です. このポッドキャストが大好きです。」 horus76 さん、ありがとうございます。 以前に聴いたことがある方、まだ聴いていない方は、率直な評価とレビューを残してください。 それは本当に長い道のりです。 より多くの人々に手を差し伸べることができれば、より多くの人々を助けることができます。 そして、ここでの私たちの目標は、できるだけ多くの人々を助けることです. それで、アシュリー・ケーア、何が起こっているのですか? 今日お元気ですか?

アシュリー:
良い。 よくやっている。 YouTube で見ている人のために、Brandon Turner is my best friend の T シャツを着ました。 昨年の Bigger Pockets Conference で入手しました。 そして、今年もたくさんの皆様にお会いできますように。 XNUMX月上旬の晴れたサンディエゴで、とても楽しみです。 素晴らしいスピーカーがたくさんあり、本当に素晴らしいラインナップです。

トニー:
うん。 去年と同じように、私が参加した中で最高のお気に入りのカンファレンスの 1000 つは、昨年ニューオーリンズで開催された BPCON でした。 そして、今年は私の森の首に近い SoCal で開催されることを嬉しく思いますが、Ashley が言ったように、素晴らしいコンテンツを提供する準備ができている非常に多くの優れた講演者がいます. そして、あなたが得ようとしているコンテンツだけでなく、それは驚くべきことであり、そこにあるネットワーキングの機会だけです. 昨年の BPCON には XNUMX 人以上が参加しましたが、誰かに出くわすと、その人が文字通りあなたの人生を変えるかもしれません。 ですから、まだチケットを入手していない場合は、ぜひチケットを入手してください。

アシュリー:
2019 年に BPCON に行ったときに出会った、人生を変えるような人だったと思います。 しかし、彼らが本当に長い間持っていた最初のもので、私は投資家の女の子、ブリット、そしてアシュリー・ウィルソン、バッド・アッシュ、バスターにも会いました. この XNUMX つは、私に大きな影響を与え、私の投資キャリアに大きく貢献したと思います。 Instagramで友達を作り始めてから、BPCONに行って実際に会ってください。 そして、あなたはより良い友達になるでしょう。 または、あなたはすでに友達だったようなものです。

トニー:
今、あなたは直接会うことができます。 それは会議の素晴らしい部分ですよね? オンラインでたくさんの人を見ているようです。 実際に彼らに直接会うことは、別の経験です。

アシュリー:
ええ、ええ。

トニー:
私はそのアドバイスが大好きです。

アシュリー:
だから今日、私は実際にInstagramから質問を引っ張ってきました。これはRicky Elmerからのものです. 「ねえ、アシュリー、私は約 XNUMX 年間、より大きなポケットを聞いてきました。Airbnb への投資の旅を始めようとしています。 私の質問は、不動産チームを構築するにはどうすればよいですか? あなたとTonyがチーム作りについていつも言っているのを耳にしますが、私が実際にどのようにチームを作り、チームを作るときにどんなポジションを探す必要があるのか​​知りたいです. ありがとう、リッキー。」
私のAirbnbチームは非常に小さいので、Tonyが必要な場合はこれから始めます. しかし、現在、私はXNUMX年間持っていたアクティブな短期レンタルをXNUMXつ持っています. そして、ライブの準備がほぼ整ったXNUMXつと、リハビリ中のXNUMXつがあります。
しかし、私は今、稼働している私のもののために、クリーナーを持っています。 そして、私はまた、クリーナーが実際にすべてのメッセージを私に代わってやってくれるようにしています。 ですから、すぐに言いたいのは、少なくとも私にとっては、チームで誰かを見つける必要があるのは XNUMX つのことです。それは、清掃員であり、メッセージに誰かがいるということです。 人々に応答しなければならないために、常に電話に出たくないからです。 トニー、あなたが実際にこれらのメッセージの多くを設定するソフトウェアを使用していることは知っています。 そのため、多くは自動化されています。 そして最後に。 私のユニットは Airbnb Arbitrage です。 だから集合住宅です。 なので、メンテナンスに問題があれば、私がメンテナンス依頼を出すと、プロパティマネジメント会社が来て対応してくれます。 ただし、チームには便利屋も必要です。 私の例は XNUMX つのアクティブなオペレーティング ユニットについてのものなので、さらに詳しく説明したい場合は Tony です。

トニー:
うん。 それが実際に私の最初の質問になる予定だったのですが、リッキー、あなたはビジネスをどれくらい大きくしようとしていますか? 30 つのユニットだけが必要な場合は、これから説明するすべての複雑なレイヤーを導入する必要がないからです。 しかし、私たちの目標は拡大し続けることです。 今後数か月で、おそらくここで XNUMX ユニットを達成することになるでしょう。できれば、年が明けるまでにそれ以上になることを願っています。 しかし、私たちが持っているバケツは XNUMX つあります。 私たちが今ビジネスに持っているバケツは本当にXNUMXつです。 つまり、買収、運営、財務、そしてマーケティングとしての第XNUMXの部門があります。 したがって、買収側では、実際に取引を見つけてくれる人が必要です。 そして、あなたはエージェントに頼ることができます。 卸売業者に頼ることはできますが、それでも誰かがそれらの関係を管理する必要があります。
そして、規模を拡大したい場合、大規模に物件を取得したい場合は、誰かがほぼフルタイムでそれに集中する必要があります。 そのため、私たちのために買収に焦点を当てている人がいます。 次に、おそらく最大のバケツである操作があります。 私たちは、これらはむしろベンダーですが、あなたが言ったように、アシュリー、私たちのクリーナーと便利屋です。 それらは必ずしも機能するとは限りません。 彼らはそれ自体は従業員ではありませんが、私たちが雇うベンダーです。 しかし、実際のチーム メンバーには、最前線のゲスト コミュニケーションのすべてを管理する VA のチームがあります。 彼らはほとんど24時間年中無休で働いています。 真夜中から午前 7 時までの間に、誰も働いていない時間帯があると思います。 しかし、5 人の VA がほぼ毎日働いており、ゲストから寄せられた小さな質問の多くに答えています。 VA を監督し、対処が必要なプロパティに関するより大きな進行中の問題に対処するオペレーション マネージャーがいます。
たとえば、昨日私たちの物件でドアが壊れた場合、オペレーションマネージャーが調整して修正する必要がありました. 先週、別の物件で窓が壊れました。 彼女はそれをしている一人でした。 すべての許可を処理し、プロパティがセットアップされ、ゲストのために準備が整っていることを確認し、すべてを注文します. そのため、ゲストとのコミュニケーション以外にも、宿泊施設を準備しておくために多くのことが必要です。 オペレーション マネージャーは、プロパティの立ち上げにも携わっています。 そのため、Airbnb のセットアップは大きな作業です。 繰り返しになりますが、スケーリングを検討している場合は、常にプロパティを設定しています。 セットアップ段階の物件がない日はありません。 現在、積極的にセットアップしている XNUMX つのプロパティがあります。 ですから、それを迅速かつ効率的に行う方法を知っている人が本当に必要です。 つまり、これらは運用側にとって大きなバケットです。
そして財務側には簿記係がいます。 私はすべての大規模な財務を管理しています。 私たちはまた、それを採用することも考えています。願わくばここでもすぐにですが、それは、勘定科目表の設定、すべてのカテゴリまたはすべてのトランザクションが正しくフラグ付けされていることの確認、ベンダーが支払いを受けていることの確認などです。定刻。 キャッシュフローを管理して、必要なときにお金が不足し始めていることを確認します。 したがって、ビジネスが健全な財政状態にあることを本当に確認するだけです。
繰り返しになりますが、これは私たちです。現在、アクティブなユニットは 16 であり、進行中のすべてのプロジェクトでまもなく 30 になります。 そして、これが私たちのビジネスの姿です。 XNUMXつしか持っていない場合、おそらくこれはすべて必要ありません。 やり過ぎかも。 しかし、私が言いたいのは、Ricky さん、規模を拡大し始めると、最初にビジネスのどの部分を取り除きたいかを特定し始め、それからそれらを別の人にオフロードし始めるということです。 ですから、簿記、私は簿記が嫌いでした。 それが私たちがオフロードした最初のことでした。 そして、買収のために人を呼び始め、VA であるオペレーション マネージャーがやって来ました。 ですから、苦手なことや嫌いなことを見つけて、まずそれらをオフロードしてから、必要に応じて人を連れてきてください。

アシュリー:
ええ、私が長期レンタルポートフォリオを構築し始めたときの最大のことのXNUMXつは、遅かれ早かれそれを行うことだと思います. その人に何をしてもらう必要があるかを記録しているだけでも、「なんてことだ、私はとても忙しいので、これを引き継ぐ人が必要だ」と思ったとき. あなたは忙しすぎて彼らを訓練することさえできません. それは私にとって最悪のことでした。 そして、それでも私にとって最悪のことは、誰かを訓練するのに時間がかかることです.
彼らに言ってください、私の頭から情報を取り出して、彼らに説明するのは私にとってとても時間がかかり、難しいことです. それは私がする必要のないことです。 そのため、タスクを実行したり、それを文書化することに関してさまざまなことを行ったりするにつれて、私はずっと良くなりました. したがって、アウトソーシングの準備が整った時点で、すでに準備が整っています。 そして、Loom、LOOMを使用してスクリーンと録画を行い、コンピューターで何をしているのかを見せながら話すことができれば、非常に役立ちます. そして、Google ドライブ フォルダにダンプするだけです。 チェックリストなどの作成を開始します。 そのため、引き渡す準備ができたら、すべての準備が整います。

トニー:
実際、それは素晴らしいアドバイスです。 トラクションを読んだことがありますか?

アシュリー:
私は持っています。

トニー:
うん。

アシュリー:
私は実際に米国のシステムをセットアップしたことはありませんでしたが、本を読んだことはあります。

トニー:
それで、ポッドキャストに出演していたマイク・ミカロウィッツが、彼の本「Get Different」について話しました。 彼は別の本を持っていて、Clockwork と呼ばれ、Traction に非常に似ています。 実際、Traction を書いた Mike Michalowicz と Gino Wickman は、Clockwork の改訂版と更新版を出すために協力しています。 とにかく、彼は、起業家がすでにすべてのシステムとプロセスを頭の中に持っている方法について多くのことを話します. 彼らは何をすべきかを知っています。 彼らは、それが何であるかを文書化するという本当に貧弱な仕事をしただけです。 そして彼は、ビデオ画面録画ソフトウェアを使用して簡単にそれを行うことを大いに支持しています. しかし、彼はそれをさらに一歩進めます。
そして彼が言っていることは、最初にそれを記録すると、それを維持する人になろうとするのではなく、それを文書化するということです。 、あなたがまとめたドキュメントが何であれ、それを再作成することを理解してください。ただし、より良い方法で。 そうすれば、何かが発生したり、何か新しい変更が加えられたりするたびに、それを更新し続ける責任がなくなります。 それはあなたが委任した人です。 それを聞いて、私にとって、それは心を変える経験でした。 そのため、マイクをショーに戻す必要があるかもしれません。

アシュリー:
うん。 うん。 そうだと思います。 彼の別の本も利益第一だからです。

トニー:
利益第一。

アシュリー:
あなたはそれをあなたのビジネスで使用します、ええ。

トニー:
私はそれが好きです。

アシュリー:
それは素晴らしい本です。 うん。

トニー:
うん。

アシュリー:
それで…わかりました、皆さん。 さて、今週のリッキーの返事を聞いてくれてありがとう。 私は [メール保護] そして彼は [メール保護] そして、水曜日にゲストと一緒に戻ってきます。

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この番組で紹介された本:

アシュリーとトニーとつながる:

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BiggerPocketsによる注記: これらは著者によって書かれた意見であり、必ずしもBiggerPocketsの意見を表すものではありません。

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