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リードジェネレーション: インバウンドの方法でビジネスをリードするための初心者向けガイド

日付:

電話勧誘業者には、最悪のタイミングで電話をかける方法があることに気づいたことがありますか?さあ、座って夕食を楽しもうとしているときですか?私はいつも夕食時に迷惑な電話を受けていました。

それらはイライラするだけでなく、見込み顧客を獲得しようとしている企業にとっては決して成功しているようには見えませんでした(少なくとも私の家では)。

さて、私がここで伝えたいのは、こうした夕食時のコールドコールの時代はとうの昔に終わったことです。

この投稿では、効果的かつ戦略的で、誰の夕食も台無しにすることのない、インバウンドのリードジェネレーションのベストプラクティスについて説明します。

今すぐダウンロード: 見込み客獲得のベスト プラクティス ガイド

まず、リードの定義から始めて、次にオンラインでのリード生成とは何か、そしてなぜそれが必要なのかについて説明します。次に、誰かをリードとして認定する方法、リードのタイプにラベルを付ける方法、リードの生成方法、およびインバウンドのリード生成が必要な理由について説明します。 ずっと 単にリードを購入するよりも効果的です。

リードとは何ですか?

リードとは、企業の製品またはサービスに関心を示している人を指します。

見込み客は通常、企業または組織から連絡を受けます After 連絡先情報を購入した人から無作為に勧誘電話を受けるのではなく、(オファー、トライアル、またはサブスクリプションのために個人情報を送信することによって)コミュニケーションを開始します。

車の手入れ方法について詳しく知るためにオンライン アンケートに回答したとします。 1 日ほど後、アンケートを作成した自動車会社からメールが届きます。このプロセスは、突然電話がかかってくる場合よりもはるかに煩わしさがありません。

ビジネスの観点から見ると、自動車会社がアンケートの回答からあなたについて収集した情報は、最初のコミュニケーションをカスタマイズして既存の問題に対処するのに役立ちます。

リードは、訪問者を顧客に移行するライフサイクルの一部です。すべてのリードが同じというわけではありません。リードには、認定方法とライフサイクルのどの段階にあるかに基づいて、さまざまなタイプがあります。

マーケティング認定リード (MQL)

マーケティング資格のあるリードとは、マーケティング チームの取り組みに参加しているものの、営業電話を受ける準備ができていない連絡先です。 MQL の例は、オファーのランディング ページ フォームに記入する連絡先です。

販売資格のあるリード (SQL)

営業資格のある見込み顧客とは、有料顧客になることに明確な関心を示す行動をとった連絡先です。 SQL の例は、製品またはサービスについて質問するためにフォームに記入する連絡先です。

製品認定リード (PQL)

製品認定見込み客とは、製品を使用し、有料顧客になることに関心を示す行動をとった連絡先です。通常、PQL は、製品の試用版、またはアップグレード オプションを備えた製品の無料または限定版を提供する企業のために存在します。

PQL の例としては、無料版を使用しているが有料機能について尋ねる顧客が挙げられます。

サービス資格のあるリード

サービス認定リードとは、有料顧客になることに関心があることをサービス チームに示した連絡先または顧客です。

たとえば、顧客は顧客サービス担当者に製品のサブスクリプションをアップグレードしたいと伝えることができます。この時点で、顧客サービス担当者は、この顧客を適切な営業チームまたは担当者に昇格させます。

これらのリードジェネレーターは、潜在的な顧客を引き付け、オファーに誘導するために使用できるリードジェネレーター戦略のほんの一例です。

マーケティングの世界以外の誰かが私に何をしているのかと尋ねるたびに、「見込み顧客発掘のためにコンテンツを作成しています」とは簡単には言えません。本当に困惑した表情をされるでしょう。

そこで私は代わりに、「私は自分のビジネスに人々を惹きつけるユニークな方法を見つけることに取り組んでいます。彼らに私の会社に興味を持ってもらい、最終的にはブランドに慣れてもらい、私たちからの意見を聞きたがるように十分なグッズを提供したいと考えています。」

それは通常、より良い反響を呼びます。そして、それがまさにリードジェネレーションです。これは、潜在的な顧客をあなたのビジネスにウォームアップする方法です。これにより、最終的に購入に至る道を歩むことができます。

なぜリードジェネレーションが必要なのですか?

誰かがあなたのビジネスに自然な関心を示した場合、見知らぬ人から顧客への移行はより自然になります。インバウンド マーケティングを通じてこの移行を強化します。

インバウンドマーケティング は、対象ユーザーのニーズに合わせて忠実な顧客をビジネスに引き付ける方法論です。

価値のあるコンテンツを通じてカスタマイズされたマーケティング エクスペリエンスを作成することは、顧客エンゲージメントと成長の促進に役立つインバウンド マーケティング戦略の中核です。

リードジェネレーションは、 インバウンドマーケティングの方法論。これは、聴衆を引き付け、それらの訪問者を営業チームのリードに変換する準備ができた後に発生します。

下の図からわかるように、見込み客の発掘は、個人が満足される顧客になるための基本的な出発点です。

リードジェネレーションのプロセス

リードジェネレーションがどのように インバウンドマーケティングの方法論、見込み顧客獲得プロセスの手順を見ていきましょう。

  1. まず、訪問者は、Web サイト、ブログ、ソーシャル メディアなどのマーケティング チャネルの 1 つを通じてあなたのビジネスを発見します。
  2. その訪問者はあなたの アクションの呼び出し (CTA) — ウェブサイトの訪問者に何らかの行動を促す画像、ボタン、またはメッセージ。
  3. その CTA は、訪問者を ランディングページ、これは、オファーと引き換えに見込み客情報を取得するために設計された Web ページです。
  4. ランディング ページで、ビジターはオファーと引き換えにフォームに記入します。 出来上がり! 新しいリードを獲得しました。つまり、リード獲得のベスト プラクティスに従っている限りは可能です。

注: オファーとは、電子ブック、コース、テンプレートなど、ランディング ページで宣伝されているコンテンツまたはリソースです。オファーには、訪問者が個人情報へのアクセスと引き換えに個人情報を提供するのに十分な価値がなければなりません。

すべてがどのように組み合わされているかがわかりますか?

要約すると、訪問者は CTA をクリックするとランディング ページに移動し、そこでフォームに記入してオファーを取得し、その時点で見込み客になります。

ところで、あなたは私たちをチェックするべきです 無料のリードジェネレーションツール。 Web サイト上でリード獲得フォームを直接作成するのに役立ちます。さらに、セットアップも簡単です。

見込み顧客を生成する方法

これらの要素をすべてまとめたら、さまざまなプロモーション チャネルを使用してトラフィックをランディング ページに誘導し、リードの生成を開始できます。

しかし、ランディング ページを宣伝するにはどのチャネルを使用すればよいでしょうか? リードジェネレーションのフロントエンドであるリードジェネレーションマーケティングについて話しましょう。

特にデジタル マーケティングでリードを獲得する方法を知りたいのであれば、既存のオンライン チャネルを分析し、コンバージョンの機会を特定する時期が来ています。これには、Web サイトからオーガニックおよび有料ソーシャル メディアのプレゼンスまで、あらゆるものが含まれます。

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視覚的な学習者向けに、このグラフはプロモーション マーケティング チャネルから生成されたリードまでの流れを示します。訪問者をリードに導くために使用できるチャネルはさらにあります。最も影響力のあるものについては以下で説明します。

1. 魅力的なコンテンツを作成します。

CTA を表示している HubSpot ブログのスクリーンショット

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コンテンツとその信頼できるパートナーである SEO は、多くの場合、企業がリードを獲得するために使用する頼りになる方法です。それには十分な理由があります。ハブスポットによると 2024年のマーケティング状況レポート, マーケティング担当者の 16% は、コンテンツと SEO の組み合わせにより今年最高の ROI が得られたと回答しています。

ライアン・ロビンソンの創設者兼CEO ライトブロガー コンテンツマーケティングとSEOについて説明します。破壊的な広告やプロモーションで人々の邪魔をするのではなく、あなたの提供するものにすでに興味を持っている見込み客を引き付けることができます。」

コンテンツは、ユーザーをランディング ページに誘導する優れた方法です。通常、訪問者に有益な情報を無料で提供するコンテンツを作成します。 CTA は、インライン、投稿の下部、ヒーロー セクション、さらにはサイド パネルなど、コンテンツ内のどこにでも含めることができます。

ロビンソンは、コンテンツと SEO が潜在顧客の獲得にどれほど強力であるかを説明する逸話を私に教えてくれました。

「最初にブログ投稿を読んで私たちを見つけたクライアントのことを鮮明に覚えています。その投稿は、人間による監視と品質管理を可能にしながら、AI ライティング アシスタントがどのようにプロセスを合理化できるかを彼に示しました。数週間後、彼は当社の AI ライティング パッケージの 1 つにサインアップしました。」 ロビンソンは振り返る。

つまり、訪問者がコンテンツに満足すればするほど、CTA をクリックしてランディング ページに移動する可能性が高くなります。

注目のリソース: HubSpot 電子ブック テンプレート

2. 定期的に電子メールを送信します。

電子メールは、あなたのブランド、製品、サービスをすでに知っている人々に連絡するのに最適な場所です。彼らは以前にあなたのリストに登録しているため、アクションを起こすように依頼するのがはるかに簡単です。

ノエル・グリフィスの CMO サプライジェムは、見込み顧客発掘のための電子メール マーケティングの使用について熟知しています。グリフィス氏は、新しい電子メール ニュースレターを開始してから数か月以内に、 「それは私たちのビジネスにとって新たな見込み客の最大の供給源となった」に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

彼はこう言った 「有益な情報を無料で提供し続けることで、私たちは強固な関係を築くことができました…顧客が購入または更新を決定する時期が来たとき、彼らが最初に考えたのは私たちでした。」

プロヒント: メールを作成するときは、購読者の注意を引くために、説得力のあるコピーと目を引くデザインを含む CTA を使用します。

注目のリソース: 電子メールマーケティングの初心者ガイド

3.ソーシャルメディアを使用します。

Facebook、Instagram、X (旧 Twitter)、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームは、潜在的なリードに直接アプローチするための強力なツールです。

これらのプラットフォームを使用すると、Instagram ストーリーのスワイプ オプションから Facebook の自己紹介リンクから X の URL に至るまで、フォロワーにアクションを起こすよう簡単に誘導できます。

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ソーシャル メディアで商品を宣伝し、キャプションに CTA を含めることもできます。詳しくはこちら この投稿のソーシャル メディア キャンペーン.

ソーシャル メディアではオーディエンスを有機的に構築できますが、これらのプラットフォームでは有料広告を掲載することもでき、ブランド認知度を高め、短期間でリードを獲得するのに役立ちます。

ジェイソンハントの共同創設者兼 CMO マージされたメディア、それを共有します 「ソーシャルメディア広告の真の力は、視聴者を非常に正確にセグメント化し、さまざまなメッセージをテストしてどれが最も効果的かを確認する能力にあります。このアプローチにより…メッセージが関連性の高い視聴者に確実に届くようになり、それらの個人をリードに変える可能性が高まります。」

プロヒント: 広告を見た人にコンバージョンを促したい場合は、ランディング ページとオファーが広告で約束されている内容と正確に一致し、ユーザーに取ってほしいアクションが明確であることを確認してください。

メールや広告キャンペーンについてサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください。 HubSpotのキャンペーンアシスタントは、マーケティング キャンペーンのランディング ページのコピー、電子メールのコピー、有料広告のコピーの作成に役立つ AI を利用した無料のツールです。

4. 有益なブログ投稿を書きます。

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ブログ投稿を使用してオファーを宣伝することの優れた点は、作品全体を最終目標に合わせて調整できることです.

あなたのオファーが Google Search Console の設定に関する説明ビデオであるとします。その場合、マーケティング指標の選択についてブログ投稿を書くと、CTA の関連性が高く、クリックしやすくなります。

簡単な概要については、ビデオガイドをご覧ください。

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何を書けばいいかわからないですか?使用 HubSpotのブログアイデアジェネレーター ブログ投稿のアイデアをブレインストーミングし、ブログの概要を作成し、最初の下書きを作成し、Web サイトに公開します。

注目のリソース: 6つの無料ブログ投稿テンプレート

5. 製品のトライアルを提供します。

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製品やサービスのトライアルを提供することで、販売上の多くの障壁を打ち破ることができます。見込み客が製品を使用したら、追加のオファーやリソースを提示して購入を促すことができます。

もう XNUMX つのベスト プラクティスは、無料バージョンにブランディングを含めて、他の潜在的な顧客も獲得できるようにすることです。

6. 紹介を依頼します。

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紹介、つまり口コミマーケティングは、別の方法で見込み顧客の発掘に役立ちます。それ あなたのブランドをより多くの人に見せる、より多くの見込み客を生成する可能性が高まります。

による ダニエル・ナイキストの CMO クロスリスト, 紹介マーケティングは、満足した顧客にネットワークへの紹介を依頼するため効果的です。

ナイキスト氏は、かつて既存の顧客に報酬を与える紹介プログラムを導入したと語ります。w6 か月以内に、紹介が新規ビジネスの 40% 以上を占めました。」 ナイキストはこう言います。重要なのは、人々があなたのことを他の人に伝えたがるように、真の関係を構築し、優れた価値を提供することです。」

見込み客の獲得にどのチャネルを使用する場合でも、ユーザーを次のサイトに誘導する必要があります。 ランディングページ。コンバージョンにつながるランディング ページを構築している限り、残りは自動的に処理されます。

7. 業界イベントを企画する。

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業界イベント は、ターゲットとする視聴者のメンバーと直接会うための優れた方法です。イベントでのネットワーキングを通じて、新しい連絡先を有資格のリードに育てることができます。

マーケティング予算がある場合は、これをさらに進めてイベントに出展することもできます。

展示会では、パーソナライズされたデモやコンサルティングにより、ブースからの新規見込み客の見極めが容易になります。

8. 他の企業やクリエイターとコラボレーションする。

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ビジネスパートナーシップは、多くの場合、潜在顧客を発掘するための未開発の大きな可能性の源となります。製品やサービスが異なっていても、ターゲットとするユーザーは通常、密接に一致しています。

パートナーマーケティング パートナーの Web サイトにロゴを配置するのと同じくらい簡単です。しかし、共同コンテンツ戦略や販促資料などを活用すれば、さらに前進することができます。このようにして、お互いに有益な方法で、お互いの顧客ベースにそれぞれのブランドを紹介することができます。

これを探求するもう 1 つの方法は、ブランドや目的に沿ったインフルエンサーとのパートナーシップを通じて行うことです。 マイク・ファラヒーの所有者 メアリーグローブの日よけ、マイクロインフルエンサーとのコラボレーションによって多くの成功を経験しています。

彼は次のように語っています。フォロワーシップが高く、ターゲット層やブランド価値に適合するマイクロインフルエンサーと協力することで、リードを獲得できます。」

9.コミュニティを構築します。

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コミュニティは、訪問者をリードに変えるのに最適です。また、既存のリードを育成し、評価するための優れた方法でもあります。

たとえば、新しい無料トライアル ユーザーがいるとします。彼らは製品について質問があるので、ナレッジハブに行きますが、そこで見つけたのは、 熱心なプロモーターのフォーラム 製品について話し合い、その使用方法についてのガイダンスを提供します。

他の人があなたの製品をどのように使用しているか、そして既存の顧客ベースの範囲を確認することで、アップグレードを選択するユーザーと単に立ち去るユーザーの違いが生まれる可能性があります。

なぜではない 購入 リード?

マーケティング担当者も営業担当者も、セールスファネルを埋めたいと思っています - そして彼らはそれを埋めたいと思っています すぐに. 入力: リードを購入する誘惑。

潜在顧客を自然に生成するのではなく、潜在顧客を購入する方がはるかに簡単で、費用はかかりますが、時間と労力ははるかに少なくなります。しかし、いずれにしても広告にお金を払っているのなら、見込み客を購入するだけではどうでしょうか?

何よりもまず、あなたが購入した見込み客はあなたのことを知りません。通常、ユーザーは何かにサインアップするときに他のサイトで「オプトイン」しており、そこから何かを受け取ることをオプトインしませんでした。 会社。

あなたが送信するメッセージは不要なメッセージです。不要なメッセージの送信は迷惑です。見込み客があなたの Web サイトに一度もアクセスしたことがなく、あなたの製品やサービスに興味を示した場合、あなたは単純明快に、彼らの邪魔をしていることになります。

また、相手があなたからのメッセージを特に受信することを選択していない場合、あなたのメッセージにスパムとしてフラグを立てる可能性が高く、これは危険です。

十分な数の人があなたのメッセージをスパムとして報告すると、あなたの電子メール アドレスにフラグが付けられ、他の電子メール プロバイダーと共有されます。一度警告を受けると、再び信頼されるようになるのは非常に困難です。さらに、あなたの メールの配信可能性 IP の評判が損なわれる可能性があります。

リードを購入するよりも、有機的にリードを生成する方が常に優れています。やり方を学ぶ オプトインメールリストを増やす 購入する代わりに。

リードを評価する方法

最初のセクションで説明したように、リードとは、あなたの会社の製品またはサービスに関心を示した人です。では、実際に相手がその関心を示す方法について説明しましょう。

基本的に、販売見込み客は情報収集を通じて生成されます。

これは、求職者が募集中の職種に応募したり、買い物客がクーポンと引き換えに連絡先情報を共有したり、人物がダウンロードするフォームに記入したりすることによって発生する可能性があります。 教育コンテンツ.

見込み客の関心度の測定

以下に、誰かをリードとして認定する方法をいくつか示します。これらの各例は、見込み客を特定するために使用される収集情報の量と、見込み客の関心のレベルが異なる可能性があることを示しています。

各シナリオを評価してみましょう。

  • 求人応募。 候補者は、そのポジションへの採用を検討したいために個人情報を共有します。その応募はその仕事への関心を示し、その人を会社のリーダーとしての資格を与えます。 募集 マーケティングやセールスではなく、チームです。
  • クーポン。 買い物客が貴重なクーポンを見つけた場合、取引と引き換えに名前と電子メール アドレスを提供する可能性があります。ではありませんが、 たくさん 企業にとっては、誰かが自分の会社に興味を持っていることを知るだけで十分です。
  • コンテンツ。 クーポンのダウンロードは、個人が製品に直接的な関心を持っていることを示しますが、コンテンツ (電子ブックやウェビナーなど) にはそうではありません。その人の興味の性質を理解するには、さらに情報を収集する必要があるでしょう。

これら 3 つの一般的な例は、見込み顧客の発掘が企業ごと、また個人ごとにどのように異なるかを浮き彫りにしています。

誰かがあなたの製品やサービスに本当に興味を持っているかどうかを判断するには、十分な情報を収集する必要があります。 どの位 情報は 十分な あなたのビジネスによって異なります。

以下は、見込み客獲得フォームで何を尋ねるべきかの良い例です。

  • フルネーム。 これは、各リードとのコミュニケーションをパーソナライズするために必要な最も基本的な情報です。
  • Eメール アドレス これは一意の識別子として機能し、リードに連絡する方法です。
  • 会社。 これにより、見込み客の業界や会社、そして見込み客があなたの製品やサービスからどのようなメリットを受けるかを調査することができます。 (主にB2B向け)。
  • 役割。 個人の役割を理解することは、彼らとのコミュニケーション方法を理解するのに役立ちます。すべてのブランド関係者は、あなたのサービスについて異なる見方や視点を持っているでしょう (主にB2B向け)。
  • 国。 位置情報は、地域やタイムゾーンごとに連絡先を分類し、サービスに応じて見込み客を特定するのに役立ちます。
  • 国家。 コンバージョンを犠牲にすることなく、より詳細な情報を取得できれば、それだけ良いことになります。見込み客の状態を知ることは、見込み客をさらに評価するのに役立ちます。

情報収集に関する中級レベルのヒントと、リード獲得フォームで何を尋ねるべきかを知りたい場合は、 ここでそれについての投稿を読んでください.

リードスコアリング

リードスコアリングは、リードを定量的に評価する方法です。 このテクニックを使用すると、、リードには数値 (またはスコア) が割り当てられ、「興味がある」から「販売の準備ができている」までのスケールのどの位置に該当するかを決定します。

これらのアクションの基準はあなた次第ですが、全員が同じ規模で作業できるように、マーケティング部門と営業部門全体で統一する必要があります。

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リードのスコアは、リードがとったアクション、リードが提供した情報、エンゲージメントのレベル、または営業チームが決定するその他の基準に基づいて決定されます。

たとえば、定期的にソーシャル メディアであなたと関わっている人であれば、より高いスコアを付けることができます。

上記の例を借りれば、リードがクーポンの XNUMX つを使用した場合に、より高いスコアをリードに与えることができます。これは、この人が製品に興味を持っていることを示すアクションです。

リードのスコアが高いほど、SQL に近づいており、顧客になるまであと一歩です。

有効な公式が見つかるまで基準を微調整する必要があるかもしれませんが、一度見つけてしまえば、見込み客の発掘が顧客の発掘に変わります。

リードジェネレーション戦略

オンラインでのリード生成には、リードの獲得に使用するプラットフォームに応じて、さまざまな戦術、キャンペーン、戦略が含まれます。

サイトに訪問者を獲得した後のリード獲得のベスト プラクティスについては説明しましたが、そもそもサイトに訪問者を獲得するにはどうすればよいでしょうか?

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いくつかの人気のあるプラットフォームのリード生成戦略を詳しく見てみましょう。

Facebookのリードジェネレーション

Facebook は当初から見込み客発掘の手段として使われてきました。元々、企業は自社の投稿やプロフィール内の情報にアウトバウンドリンクを使用して、見知らぬ人を自社の Web サイトに引き付けることができました。

しかし、 Facebook 広告は 2007 年に開始されました、およびそのアルゴリズムが有料広告を使用するアカウントを優先し始めたとき、企業がプラットフォームを使用してリードを獲得する方法に大きな変化がありました.

Facebookがリード広告を作成 この目的のために。 Facebookには、 シンプルなCTAボタンを設置できる機能 Facebook ページの上部にあり、Facebook のフォロワーをあなたの Web サイトに直接送信するのに役立ちます。

Facebook のリードジェネレーションのヒントを入手してください。

注目のリソース: 実際にクリックしたFacebook広告の例50

X リードジェネレーション

X には、サイトを離れることなくツイート内で直接見込み客を生成できる X 個の見込み客獲得カードがあります。

ユーザーの名前、電子メール アドレス、X ユーザー名が自動的にカードに取り込まれ、「送信」をクリックするだけでリードになります。

(HubSpot ユーザー向けのヒント: X リードジェネレーションカードを HubSpot フォームに接続できます。 ここでその方法を学ぶ.)

注目のリソース: X for Business の使用方法 (+ フォロワー追跡テンプレート)

LinkedInのリードジェネレーション

LinkedIn は初期の頃から広告への出資を増やしてきました。

リードジェネレーションに関しては、 LinkedIn が作成したリード獲得フォームユーザーが CTA をクリックするとプロフィール データが自動入力されるため、情報を簡単に取得できます。

LinkedIn 広告を使用した経験からヒントを得てください。

PPC リードジェネレーション

ペイ パー クリック (PPC) と言うときは、検索エンジンの結果ページ (SERP) に表示される広告を指しています。 Google が取得 3.5 日あたり XNUMX 億回の検索、あらゆる広告キャンペーン、特にリードジェネレーションの主要な不動産になります。

PPC キャンペーンの効果は、シームレスなユーザー フロー、予算、ターゲット キーワード、およびその他のいくつかの要因に大きく依存します。

効果的な PPC 広告を設定する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

B2Bリードジェネレーション

B2B 企業は、見込み客発掘に対して異なるアプローチを必要とします。

SmartInsights 紹介は、ビジネス リードを獲得するための最大の情報源であることがわかりました。 言うまでもなく、効果はチャネルによって異なります。

すべてのチャネルの B2B リード ジェネレーション テクニックを学びます。

リード獲得キャンペーンのヒント

どのリード獲得キャンペーンにも、多くの変動部分が存在する可能性があります。

キャンペーンのどの部分が機能しており、どの部分を微調整する必要があるかを判断するのは難しい場合があります。ここでは、見込み顧客発掘キャンペーンを構築する際に役立つヒントをいくつか紹介します。

1. データに従ってください。

リード生成エンジンの構築を検討している場合は、すでに手元にある一連のデータから始めてください。 どの投稿が一貫して上位にランクされ、トラフィックをもたらし、製品との明確なつながりがあるかをアーカイブすることから始めます。

何が効果的かがわかれば、CTA を配置する場所を決定できます。

「こうした投稿については、誰かが読んでいる内容と、自分が彼らに提供できるものの間に欠けている中間部分は何なのかを自問してください。」 提案する AJベルティス、HubSpot のメディア コンバージョンを専門とするシニア マーケティング マネージャー。

ベルティス氏はこう続ける。 「おそらく、それは実用的なテンプレート、より詳細なガイド、またはコンテンツが購入サイクルのさらに進んだユーザーを対象としている場合はデモになるでしょう。」

CTA は、投稿のトピックからのリーチであってはなりません。 「率直かつ論理的にすれば、見込み客はどんどん入ってくるでしょう。」 ベルティス氏は言う。

2. 適切な見込み顧客発掘ツールを使用します。

私たちのデータからわかるように、最も成功しているマーケティング チームは、見込み客を整理して保存するために正式なシステムを使用しています。そこです リード生成ツール そして見込み顧客獲得ソフトウェアが活躍します。

あなたのウェブサイトを訪れる人々について、あなたはどのくらい知っていますか? 彼らの名前やメールアドレスを知っていますか? どのページにアクセスしたか、どのように移動しているか、リード コンバージョン フォームに入力する前と後に何をしたか?

これらの質問に対する答えがわからない場合は、サイトを訪問するユーザーとのつながりに問題がある可能性があります。これらはあなたが答えられるべき質問であり、適切な知識があれば答えられます。 リード生成ツール.

サイトで使用するさまざまなリード獲得アセットを作成するのに役立つ、いくつかの異なるツールとテンプレートがあります。

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  • 訪問者の追跡。 Hotjar の仮想ヒートマップ ツール ユーザーがサイトをどのように移動するかを色分けして表現します。そうすれば、ユーザーが何を望んでいるのか、何を気にしているのかを理解できるようになります。
  • フォームスクレイピングツール。 Web サイトの既存のフォームへの送信を収集するフォーム スクレイピング ツールは、すべての見込み客を連絡先データベースに統合するのに役立ちます。

3. 購入サイクルのすべてのさまざまな段階でオファーを作成します。

サイト訪問者のすべてが、営業チームに相談したり、製品のデモを見たりする準備ができているわけではありません。

始まりの誰か バイヤーの旅 電子ブックやガイドなどの情報に興味があるかもしれません。

対照的に、あなたの会社に精通していて、旅の終わりに近づいている人は、無料トライアルやデモに興味があるかもしれません。

フェーズごとにオファーを作成し、サイト全体でこれらのオファーの CTA を提供していることを確認してください。

確かに、ファネルの下流でリードを育成する価値のあるコンテンツを作成するには時間がかかりますが、購入する準備ができていない訪問者に何も提供しなければ、彼らは決してあなたのウェブサイトに戻ってこない可能性があります。

ここにあります 見込み顧客発掘コンテンツに関する 20 のアイデア あなたが始めるために。

パーソナライゼーションをさらに一歩進めたい場合は、スマート CTA を使用してみてください。 スマートCTA ユーザーが新規訪問者、見込み顧客、顧客であるかどうかにかかわらず、バイヤージャーニーのどの位置にいるのかを検出し、それに応じて CTA を表示します。

パーソナライズされた CTA のコンバージョン 202%向上 基本的なものよりも。

4. メッセージの一貫性を保ち、約束を守ります。

コンバージョン率が最も高いリード獲得キャンペーンは、広告コピーとデザインから成果物自体へのシームレスな移行を生み出すキャンペーンです。

プロセス全体を通じて一貫したメッセージを提示していることを確認する & リード獲得に関わるすべての人に価値を提供します。

リード獲得キャンペーンの側面は、ウェブサイト、ブログ、そして最終的に販売しようとする製品の他のすべてを反映する必要があります。そうしないと、リードを次のライフサイクル段階に進めることが困難になります。

5. CTA を専用のランディング ページにリンクします。

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、マーケターの数に驚かれることでしょう。 しない 作ります 専用ランディングページ 彼らの申し出のために。 CTA は、特定のオファーを受け取ることができるランディング ページに訪問者を誘導することを目的としています。

たとえば、ユーザーをホームページに誘導するために CTA を使用しないでください。 CTA がブランドや製品に関するものであっても、オプトイン フォームを含むターゲットを絞ったランディング ページに CTA を送信する必要があります。 CTA を使用できる場合は、CTA をリードに変換するページに送信します。

コンバージョン率の高いランディング ページの構築と宣伝について詳しく知りたい場合は、 コンバージョンのためのランディング ページの最適化に関する電子ブックをダウンロードする.

6. 営業チームに参加してもらいます。

リードスコアリングについて話したときのことを覚えていますか?営業チームの意見がなければ、それは正確には実現できません。定義した SQL が正常に販売されたかどうかが分からない場合、何が見込み客に販売の資格を与えるかをどのようにして知ることができるでしょうか?

マーケティング チームと営業チームは、リードの獲得を開始する前に、リードを MQL から SQL に移行して商談に移行する定義とプロセスに関して連携する必要があります。

営業との関係や、ファネルに沿ってリードを導く方法を進化させることにオープンになってください。定義は時間の経過とともに改良する必要があると思われますが、関係者全員が最新の情報を把握していることを確認してください。

7. ソーシャルメディアを戦略的に使用します。

マーケティング担当者は通常、ソーシャル メディアをトップオブザファネルのマーケティングだと考えていますが、それでも役立つ可能性があります。 & 上記のリード獲得戦略で共有されているように、リード獲得のための低コストのソース。

まずは、Facebook、X、LinkedIn、その他のソーシャル メディア投稿内に、パフォーマンスの高いオファーのランディング ページへのリンクを直接追加します。

訪問者にランディング ページに誘導していることを伝えます。そうすることで、期待を設定することができます。

することもできます ブログの見込み顧客獲得分析 どの投稿が最も見込み客を生み出しているかを判断し、定期的にソーシャル メディアの投稿をその投稿にリンクするようにします。

ソーシャル メディアからリードを獲得するもう 1 つの方法は、コンテストを開催することです。コンテストはフォロワーにとって楽しくて魅力的です & また、視聴者について多くのことを学ぶことができます。それは双方にとって有利です。

を使用してメールリストを増やすためのステップバイステップガイドをお読みください。 ソーシャルメディアコンテスト、プラットフォームの選択から勝者を選ぶまでのすべてをカバーしています。

8. パートナーシップを活用します。

リードジェネレーションに関して言えば、共同マーケティングは強力です。 あなたのチームがパートナー企業と協力している場合は、頭を合わせて、相互に有益なオファーをいくつか作成してください。

「HubSpot のコンテンツ オファー チームでは、同様のターゲット ユーザーとブランド価値を持つパートナー企業とキャンペーンを実施し、電子ブック、レポート、テンプレートなどのゲート型コンテンツを作成および宣伝しています。」 言う ジャスミン・フレミング、HubSpotのマーケティングマネージャー。

フレミング氏は、HubSpot と当社のパートナーの両方がこのオファーで見込み顧客を獲得しており、次のように述べています。 「共同マーケティングのオファーは、1 つの企業が単独で作成したコンテンツよりもはるかに多くの見込み客を生み出す可能性があります。」

9. 柔軟性を保ち、常に反復してください。

リードジェネレーション戦略は、ターゲットとする人々と同じくらい動的である必要があります。 トレンドの変化、行動は変化し、意見も変化するため、リード獲得マーケティングも同様に変化する必要があります。

A/B 分割テストを使用して、どの CTA のパフォーマンスが最も優れているか、どのランディング ページのコンバージョン率が高いか、どのコピーがターゲット ユーザーを獲得しているかを確認します。うまくいくものが見つかるまで、レイアウトの変更、デザイン、UX、コンテンツ、広告チャネルを試してください。

リードジェネレーションの統計

HubSpot は 1,400 名を超える世界のマーケティング専門家を調査し、すべての調査結果を 2024年のマーケティング状況レポート。このレポートからのリード生成とコンバージョンに関する統計の一部を次に示します。

  • マーケティング担当者の 15% は、トラフィックとリードの生成に関する課題に直面しています。
  • マーケティング担当者の約 56% がマーケティング キャンペーンの実行に Facebook と Instagram を使用しています。
  • TikTok をリード発掘に利用しているマーケターの 56% は、来年投資を増やす予定です。
  • マーケティング担当者の 51% は、2023 年に自社がクリエイターやインフルエンサーと協力してリードを獲得したと回答しています。
  • マーケティング担当者の 87% は、潜在顧客を獲得するためにモバイル メッセージング (SMS、WhatsApp、Facebook Messenger) を引き続き使用する予定です。
  • マーケティング担当者の 87% は、2024 年にさらに多くのリードを獲得するために、電子メール マーケティングへの投資を維持または増加する予定です。

リードコンバージョン統計

  • マーケティング担当者の 17% は、短編動画がビジネスに大きな成果をもたらしたと回答しています。
  • マーケターの 47% は、広くニッチな大手クリエイターではなく、マイクロインフルエンサーと提携することで最大の成功が得られると回答しています。
  • 25 年に効果的なマーケティング戦略を持っていたマーケターの 2023% が AI やチャットボットなどの自動化ツールを使用していました (効果のない戦略を持っていたマーケターはわずか 5% でした)。
  • 電子メール マーケティングの平均 ROI は、支出 36 ドルあたり 1 ドルです。
  • AI を活用したマーケティング電子メールのパーソナライゼーションにより、ROI を最大 70% 向上させることができます。
  • 生成 AI を使用しているマーケターの 77% は、生成 AI がよりパーソナライズされたコンテンツの作成に役立ち、リードのコンバージョンが向上すると回答しています。

リードジェネレーションの傾向とベンチマーク

つまり、Web トラフィックを獲得し、リードを生み出しているのです。しかし、同業他社と比較して、あなたの業績はどうですか?

読み進めて、考慮すべき重要な統計とともに、2024 年のリードジェネレーションで他のマーケターが行っていることを発見してください。

リードジェネレーションは、マーケティングの最優先事項です。

HubSpot マーケティングレポート2024の現状 マーケティング担当者は、今後 12 か月間での最優先事項の XNUMX つは、より多くのリードを獲得することであると報告していることがわかりました。によると、これらの見込み顧客を顧客に転換することも最優先事項です。 SmartInsights.

ほとんどの B2B リードは紹介によるものです。

B2B マーケターは次のように述べています。 視聴者の38%が リードの 38% はメールから、33% は検索エンジン最適化 (SEO) から来ています。

この傾向に乗りたい場合は、紹介戦略を見直し、既存の顧客が新しいリードをもたらしてくれるよう支援することを検討する価値があります。

コンテンツ マーケティングは、リードの促進に役立ちます。

マーケティング担当者は、コンテンツ マーケティングが役に立ったと報告しています。 需要とリードをうまく生み出す 過去12か月間。

このトレンドを理解するには、この役立つブログをお読みください コンテンツ作成に関する投稿 バイヤージャーニーのさまざまな段階に対応します。

最も多くのリードまたはコンバージョン ROI を生み出す上位のコンテンツ タイプ

HubSpotによると 2024年のマーケティング状況レポート、コンバージョン ROI の上位チャネルには次のようなものがあります。

  • ウェブサイト/ブログ (16%)。
  • ソーシャル メディア ショッピング ツール (16%)
  • 有料ソーシャル メディア コンテンツ (14%)。
  • 電子メール マーケティング (14%)。
  • コンテンツ マーケティング (14%)。

さらに探索することもできます リード生成のためのトップチャネル このブログ投稿で。

これらのチャネル内には、短編動画、インフルエンサー マーケティング、ROI をもたらすその他のトレンドを掘り下げる機会もあります。

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見込み顧客の発掘により成長を促進する

ビジネスのリードを生成する方法について詳しく理解できたので、HubSpot の無料のリード生成ツールを試してみることをお勧めします。これを使用して、単純なコンバージョン アセットをサイトに追加し、訪問者にコンバージョンを促すコンテンツを確認します。

このブログ投稿で説明した基本はほんの始まりにすぎません。優れたオファー、CTA、ランディング ページ、フォームを作成し続け、マルチチャネル環境でそれらを宣伝します。

営業チームと緊密に連絡を取り、質の高い見込み客を定期的に引き渡すようにしてください。

最後になりましたが、テストは絶対にやめないでください。インバウンドのリード獲得プロセスの各ステップをテストすればするほど、リードの質が向上し、収益が増加します。

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