たまに小さく見える イノベーション 絶大なインパクトを詰め込みます。 確かに、それは Apple の Siri パーソナル デジタル アシスタントで証明されています。 音声で起動するコンシェルジュは、人々がデバイスと対話する方法を大幅に再構築するため、Alphabet の元テクニカル アドバイザであるエリック シュミットは、この機能について次のように述べています。 Google の根底にある検索ビジネスに対する脅威.

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レトリックに関係なく、Siri にはファンがいます。Apple は、デジタル アシスタントがそれ以上のことを実現することを明らかにしています。 毎月 25 億件のリクエスト、Apple の Siri データ サイエンスおよびエンジニアリング担当ディレクターである Yael Garten 氏によると、 アップルのHomePod 忠実度の高いスピーカーは、テクノロジーの範囲を顧客の日常のやり取りにまで広げ、 watchOS 進歩により、仮想アシスタントの範囲と有用性がさらに拡大しています。

Appleが発表した 2018 Worldwide Developers Conference（WWDC） Siri は、予測ガイダンスと推奨事項を含むように更新されます。 機械学習 進歩、Siri の音声認識機能、およびユーザーの行動やルーチンから学習する機能が融合して、すべてが可能になります。 macOS、iOS、watchOS のアップデートは、Siri ショートカットと改良された watchOS 統合により、ユーザーがカスタム Siri リマインダーを作成し、予測通知とカスタマイズされた推奨事項を受信することをさらに容易にする新しい時代の到来を告げました。

質問への回答、乗車の予約、フライト状況の確認、渋滞による別のルートでの帰宅、遅れていることを知らせるメモの送信、テキスト メッセージの送信、取得に必要な時間を短縮したい場合は、 Siri は、時間をかけて個々のユーザーのニュアンスに適応するインテリジェントな支援を提供します。 Apple のすべてのオペレーティング システム (iOS、macOS、watchOS、tvOS) で利用できます。ユーザーはデジタル コンシェルジュをカスタマイズして、さまざまな音声を使用したり、サービスをアクティブにする方法を変更したりできます。

Siri は当初、Siri Inc によってスタンドアロンの iOS アプリとして導入されました。 Appleが会社を買収 その後、この機能はバージョン 2010 の iOS に統合され、その後、この機能は、watchOS、tvOS、macOS など、Apple の他のプラットフォームに着実に組み込まれました。 このプラットフォームは現在、数十か国で約 5 の言語をサポートしています。

Siri に関する新しい情報が利用可能になったら、この虎の巻を更新します。 この記事はダウンロードすることもできます。 チート シート: Apple の Siri (無料の PDF).

エグゼクティブサマリー

• シリとは？ Siri は、エンド ユーザーの自然な音声コマンドに応答して検索を実行し、アクションを完了し、ユーザーの行動やルーチンから学習して予測的な推奨事項や情報を提供するデジタル パーソナル アシスタントです。
• なぜ Siri は革新的なのですか? Siri は、革新的で革新的な検索および指示戦略を導入し、競合他社 ( AmazonのAlexa, Googleのアシスタント & マイクロソフトのコルタナ)、ユーザーがデバイスを操作して情報を取得する方法を変更します。 機械学習を活用して、 人工知能 機能により、追加のユーザー操作を必要とせずに仮想アシスタントの有用性が強化されます。
• 誰が Siri を使用できますか? スマートフォン、タブレット、デスクトップ コンピュータ、ラップトップ、Apple TV、iPod touch、Apple Watch、HomePod オーディオ スピーカーなど、あらゆる Apple デバイスのユーザーは Siri 機能にアクセスでき、ユーザーがデジタル コンテンツや素材に行った投資を活用するのに役立ちます。 Apple ID を使用するすべての Apple デバイスとサービスで。
• Siri を使用する場合のプライバシーとセキュリティの潜在的なリスクは何ですか? 人工知能は、仮想アシスタント内の機械学習の傾向と音声認識機能と統合されており、プライバシーとセキュリティに関する複数の重大な懸念を引き起こしています。 仮想アシスタントは、各ユーザーの個人的および職業的生活の詳細な知識と詳細を収集して活用します。 このような貴重な情報には大きな保護責任が伴いますが、Apple はその義務を果たしていると主張しています。
• Siri を使用するにはどうすればよいですか? Siri は iOS、macOS、watchOS、tvOS に統合されています。 ユーザーは、最新の Apple デバイスに自動的に統合される仮想アシスタントの設定をカスタマイズできます。

シリとは？

Siri は、Apple デバイスのオペレーティング システムに統合されたデジタル パーソナル アシスタントであり、Apple デバイスのユーザーは、質問への回答を得たり、天気を確認したり、フライトを確認したり、検索を実行したり、質問に答えたり、アクションを完了したり、メッセージを送信したりできます。 時間を節約する機能は自然言語を使用するため、高度なコマンドやなじみのないコマンドを学習する必要はありません。 また、Siri はユーザーのニュアンスに適応し、以前の操作から学習し、デバイスの既存の機能を活用して、最小限のユーザーの指示や対話で有用性を拡張します。

Siri は、騒がしく騒がしい環境で使用されるユーティリティではなく、ビデオや写真の編集などの複雑なコマンドを実行するために活用されるツールでもありません。 代わりに、デジタル コンシェルジュは時間を節約するコマンド (「Hey Siri、2021 分遅れている私の配偶者にテキスト メッセージを送信してください」)、特定のファイル (「Hey Siri、3 年の予算スプレッドシートを開いてください」) を実行することに優れています。特定の写真 (「Hey Siri、新製品ショットのフォト アルバムを開いてください」)、クライアント ミーティングに傘を持っていく必要があるかどうかを確認する (「Hey Siri、午後 00 時に雨が降るでしょう?」)、および同様のタスク。

ただし、Siri の機能を安売りしないでください。Apple は、Siri の機能を 乗り物を予約する, 支払いをする & 特定のファイルを表示する、その他のアクションの中でも。 Siri を使う時間が増えるほど、新しいクリエイティブなタスクを実行するために Siri を使用する方法を学ぶことができます。

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Apple は AI アシスタントへの投資を続けています。 林檎 WWDC 2017で発表 使用していたこと 深い学習 Siri の操作を改善するため。 音声のイントネーションと抑揚の微調整により、より自然な音声を作成できますが、このテクノロジーは、デバイス上での学習の恩恵を受けて、質問への応答を改善し、より関連性の高い情報を提供し、それに基づいて推奨記事、テキストの変更、検索文字列を推奨することもできます。ユーザーの以前の行動。

At WWDC 2018、Apple は Siri をさらに使いやすくする新しい watchOS イノベーションを発表しました。 ユーザーは手首を上げて話し始めるだけです。「Hey Siri」と言う必要はありません。仮想アシスタントにコマンドや質問を送信し始める必要はありません。 watchOS Siri Face はサードパーティ アプリとの対話もサポートしており、通勤時間の推定や、スポーツ イベントなどのコンテキスト更新の提供などの機能強化が含まれています。

Siri の音も一貫して改善されます。 iOSの13 & macOSカタリナ ニューラル TTS としても知られる、スピーチにニューラル テキストを導入しました。 Apple は以前、俳優が録音した短いオーディオ クリップを使用して単語、句、文を形成していましたが、Neural TTS を使用すると、自然な強調とリズムで通常の人間が話しているように聞こえます。 この効果は、Siri が長く複雑な発言をするときに特に顕著です。

At WWDC 2020、Apple は Siri の改良されたデザインを発表しました。 iOSの14 & iPadOS 14. iPhone と iPad の両方で、Siri は呼び出されたときに画面全体を占有しなくなりました。 代わりに、小さな球のようなアイコンが画面の下部にポップアップ表示され、Siri を起動する前に作業していたものを引き続き見ることができます。 また、Siri はアプリをよりシームレスに起動し、天気などの情報を画面上部のバナーで通知に似た形で提供するようになりました。 

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Siri のその他の注目すべき機能には、音声メッセージの送信、デバイスでの口述、会話の翻訳を可能にし、完全にオフラインで作業できる新しい翻訳アプリを使用して言語間で翻訳する機能が含まれます。 また、Siri は、よくある質問に対する回答の大きなバンクを持ち、20 年前に比べて XNUMX 倍以上の事実を利用できるようになりました。 

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なぜ Siri は革新的なのですか?

ユーザーは、作業をやめたり、さまざまなメニューやアプリケーションに移動したり、キーボードにアクセスしたり、特定の指示を入力したり、検索結果を参照したり、場合によっては結果を修正したりする代わりに、シンプルで自然な音声コマンドを Apple デバイスに提供できます。 ビデオの再生、ファイルのオープン、ナビゲーション情報の取得、特定のフォト アルバムの表示、その他のタスクの実行など、ユーザーは最小限の音声コマンドで Siri を使用してこれらすべてのアクションをすばやく実行できます。

ユーザーが自分のデバイスに参加するように Apple デバイスを構成することを検討する iCloud および iTunes アカウントを使用すると、すべての Apple デバイスで利用できるコンテンツ (スプレッドシート、ドキュメント、プレゼンテーション、PDF、ビデオ、写真、映画、テレビ番組、音楽、その他のファイル) に Siri からアクセスできるようになります。 その結果、エンド ユーザー、エンド ユーザーのデジタル コンテンツ (ファイル、写真、ビデオ、音楽、アプリケーション、クラウド サービスなど)、デバイス (Apple TV、iPhone、Mac、自動車エンターテイメント システム、watchOS および iPad) は、並べ替え、検索、表示、アクセスに最小限の音声操作を必要とすることがよくあります。

Siri は、他の Apple テクノロジーを活用するタスクも簡素化します。 たとえば、外出中の iPhone ユーザーは、火曜日の午後 2 時のクライアントの予定をスケジュールするように Siri に指示できます。 Apple ユーザーがオフィスに戻って Mac の電源を入れ、Apple Calendar を開くと、ユーザーがすべてのデバイスで Apple Calendar を適切に構成していると仮定すると、会議は既にカレンダーに表示されます。 Apple は、そのような情報を外出先で入力できるようにすることから、簡単な音声コマンドを使用してそのようなデータを入力して同期できるようにするというギャップをすぐに埋めました。 その影響は影響力があり、広範囲に及びます。

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WWDC 2017 で、Apple は新しい Siri スピーカーのリリースを発表しました。 呼ばれた HomePod、Bluetooth 対応の自己調整可能な高忠実度デバイスは、Siri 機能を拡張する XNUMX つのマイクを備えています。 Apple ユーザーは、Siri の音声対話技術 (音声コマンドを考える) を活用して、デバイスで Apple Music の再生、スマート ホーム アクセサリの制御、一般知識の質問への回答、時計とタイマーの設定、ニュースや天気情報の取得、さらには交通レポートや翻訳の取得を行うことができます。

毎年 2018年WWDC、Apple は次の導入を発表しました。 シリショートカット. この機能により、どのアプリでも Siri へのアクセスを受け取ることができます。 ユーザーは、「Siri、キーを紛失しました」などの特定のアプリにキー フレーズを割り当てて、Siri が Tiles と連携して、問題の紛失したキーの物理的な場所を提供できるようにすることができます。 ショートカットを使用すると、ユーザーはカスタム リマインダーを作成し、フォーマット済みの何百ものショートカット ルーチンから選択することもできます。

4月に20、2021、 アップルが発表 Siri を活用するまったく新しい方法: Apple TV 4K および Apple TV HD 用に再設計された Siri リモート。 リリースによると、このリモコンは「精度を高めるために XNUMX 方向のナビゲーションを提供する革新的なクリックパッド コントロールを備えており、Apple TV ユーザーが好む高速な方向へのスワイプにも対応している」という。 

アップルがリリースしたとき iOSの14.5 26 年 2021 月 XNUMX 日には、Siri のいくつかの機能強化が含まれていました。 たとえば、Siri にはデフォルトの音声がありません。 これにより、ユーザーは「デバイスを最初にセットアップしたときに話しかける音声を選択でき、英語ではより多様な音声オプションを選択できるようになりました」 アップルからのプレスリリース. 新しい Siri 音声は、音声を可能な限り自然にすることを目的とした Neural Text to Speech テクノロジーを使用しています。 

Siri には、グループ FaceTime をサポートする新機能もあり、複数の連絡先との通話を開始したり、Siri に「メッセージ」内のグループの名前を FaceTime に尋ねたりすることが簡単になります。 Siri は、AirPods または互換性のある Beats ヘッドフォンを介して着信を通知できるようになり、iPhone ユーザーがサポートを必要としていて電話をかけることができない場合の緊急連絡先への発信をサポートするようになりました。

誰が Siri を使用できますか?

iPhone、iPad、Mac などの Apple デバイスのユーザー Apple TV & アップルウォッチ Siri のイノベーションの影響を受けます。

搭載車をご購入のお客様 Apple CarPlay 利益も得られます; Siri の機能は車のオーディオ システムの機能と統合され、ユーザーの iPhone を車とより適切にリンクすることで、道案内、電話、本の聴取、メッセージの送受信、音楽の聴取を簡単にします。 で発表されたように WWDC 2017 & WWDC 2018、Siri はそれぞれ watchOS 4 と watchOS 5 プラットフォームでますます重要な役割を果たしました。

スケジュールを調整し、最新の職場と歩調を合わせたいビジネス ユーザーから、忙しい学業や個人的な生活を軌道に乗せるために働く学生への投資を監視しようとする退職者まで、誰もが仮想アシスタントを見つけることができます。ますます熱狂的な責任に加えて。 Siri がますます Apple ユーザーの生活に溶け込み、その機械学習と人工知能の機能を備えているため、パーソナル アシスタントはすぐに必要になる可能性があります。

アプリケーションが Siri と統合されるとソフトウェア メーカーが恩恵を受けるため、開発者も影響を受けます。 りんご シリキット プロセスで開発者を支援します。 SiriKit は、開発者がアプリケーションやサービスを Siri と結び付けるために活用できる XNUMX つのフレームワークで構成されています。

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AppleのWWDC 2019カンファレンス iOS 13 と CarPlay の両方で Siri の改良を宣伝しました。 SiriKit を使用すると、開発者は Siri 機能を自分のアプリに簡単に統合できます。 CarPlay はその一例であり、Pandora と Waze は iOS 13 以降で Siri をサポートしています。

Siri iOS 13 の改善には、ショートカットのサポートが含まれます。 カレンダーの次の予定への道順などの指示を自動化する簡単な方法であるショートカットは、iOS 13 に統合されており、Siri に追加されたものを含むすべてのショートカットへのより強力なアクセスを提供します。

ナビゲーションに Siri を使用している人は、AI アシストも時間の経過とともに改善されていることに気付くでしょう。 iOS 13 では、700 フィート先を右に曲がると言う代わりに、Siri は単に次の右に曲がると言うだけです。 改善はより自然であり、その後、より迅速に理解されます。 アリーナや空港などの大きな会場に移動する場合、Siri はその場所内の実際の目的地に近づけます。

しかし、日常の行動でも Siri の恩恵を受けています。 ポッドキャストを使用する場合でもマップを使用する場合でも、Siri はより正確でコンテキストに基づいた提案や推奨を提供することで、ユーザーをより適切にガイドします。 ユーザーは Siri を活用して、特定のラジオ局に合わせるなど、より一般的なタスクを実行することもできます。

放出して iOSの14.5、Apple は米国と中国のマップ ユーザー向けの機能強化を組み込んでおり、iPhone または CarPlay で Siri に話しかけることで、経路上の事故、危険、速度チェックを簡単に報告できるようになりましたナビゲーション中に、ユーザーは道路で発見された問題について Siri に知らせ、地図に表示されたインシデントが解決されたことを報告できます。 他の乗客は、マップで問題の報告を使用して、解決済みのインシデントを報告することもできます。 ハンズフリー機能は、ドライバーがスマートフォンの画面に気を取られるのではなく、道路に集中できるようにするためのものです。

Siri を使用する場合のプライバシーとセキュリティの潜在的なリスクは何ですか?

後 Facebook の大量のデータ漏洩、識別可能な個々のユーザーの包括的なプロファイルと行動情報が明らかになったため、プライバシーとセキュリティへの懸念が高まる認識を受けています。 実際、デジタルのプライバシーとセキュリティの問題は、2018 年とその後の数年間で最も大きく報道される可能性があります。

WWDC 2018 カンファレンスで、Apple はプライバシーとセキュリティへの取り組みを新たにしましたが、懸念は残っています。 テクノロジーが、Siri が各ユーザーに委ねられているのと同じくらい、親密で個人的で機密性の高い戦略的情報をキャプチャするときはいつでも、その情報の価値は、さまざまな構成要素にとって非常に重要であることがわかります。 したがって、この機密データの保護に取り組んでいると述べている Apple の課題は、次のような種類のデータを回避することです。 Facebook を悩ませ続ける疑わしい同盟とリーク。

If macOSモハベ & iOSの12 　 任意の兆候、Appleは正しい方向に向かっています。 macOS Mojave は、Web サイトが複数の Web サイトにまたがるユーザーの行動を追跡できるようにする指紋採取と呼ばれる追跡を抑制します。 FaceTime はまもなくエンドツーエンドの暗号化を実現します。 Safari に組み込まれた新しいインテリジェント トラッキング防止機能は、ユーザーの知らないうちにユーザーを追跡することが多い「いいね」リンクや「共有」リンクから保護します。

見る： データプライバシーのナビゲート（無料PDF） （TechRepublic） 

ユーザーデータを広告主に販売したり、データマイニングの目的でユーザーデータを販売したいという誘惑に抵抗し、ユーザーとサードパーティのアプリ開発者の完全なプロファイル情報を公開するための障害を提示することにより、サードパーティがユーザーの行動を追跡することをより困難にすることにより、 Web サイトやその他のパートナーは、Apple ユーザーの情報をマイニングすることがはるかに困難であることに気付くでしょう。

WWDC 2019 で、Apple はプライバシーを強化しました。 プライバシーは基本的な人権であると述べている同社は、ユーザーのプライバシーを保護および保護するために設計された基本的な設計戦略を持つものとして、自社のテクノロジーをますます位置付けています。 .

iOS 14.5 のリリースでは、ユーザーに新しいプライバシー機能も提供されました。 アプリ追跡の透明性. この機能を使用するには、広告のために他社が所有するアプリや Web サイト全体でデータを追跡したり、データ ブローカーとデータを共有したりする前に、アプリがユーザーの許可を得る必要があります。 

Siri の競合他社は何ですか?

Amazon、Google、Microsoft などの有力企業からのいくつかの代替案は、Siri に強い競争をもたらします。

Apple には、ユーザーとの忠実な関係を築いてきた歴史があります。 多くの Apple プロフェッショナルは、このプラットフォームに非常に忠実であるため、オフィスでは Mac、自宅では iPad、その間のあらゆる場所で iPhone を使用しています。 Siri をデジタル ウェアラブル (Apple Watch) およびホーム スピーカー (HomePod) と組み合わせると、マーケティング担当者が非常に重視する関係内の「粘着性」がさらに高まります。

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Siri を使用するにはどうすればよいですか?

Siri の機能を活用したいユーザーは、最新の Mac、iPad、iPhone、iPod touch、Apple Watch、または Apple TV を購入する必要があります。 Siri の設定は、iPhone または iPad の [設定] メニュー、Mac の [システム環境設定] 画面、または Apple TV の [設定] メニューを使用してカスタマイズできます。

iPhone または iPad で Siri にアクセスするデフォルトの方法は、ホーム ボタンを押したままにすることです。 で Siri を呼び出すには macOSビッグサーを搭載した Mac では、システム環境設定内で割り当てられたキーボード ショートカットを利用するか、メニュー バーの Siri アイコンをクリックして (Mac の Siri 環境設定を構成して外観を有効にした後) 利用できます。 

Mac またはペアリングされた AirPods がサポートしている場合は、「Hey Siri」と話しかけて Siri の使用を開始できます。 このオプションがオンで、「ロック時に Siri を許可する」チェックボックスを選択すると、Mac がロックされているかスリープ状態の場合でも Siri を使用できます。

macOS Big Sur では、Siri アイコンも Dock に配置され、簡単にアクセスできます。 Apple Watch を使用している場合は、Digital Crown を押したままにするか、Watch を上げるか、画面をタップして「Hey Siri」と話しかけることで、Siri に質問できます。ただし、watchOS 5 以降を使用している場合を除きます。腕を上げて Siri に質問します。 watchOS 5 以降では、ユーザーは手首を上げて話し始めるだけです。とても簡単です。

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編集者注： この記事は、ニュース機能と関連リソースを反映するために Kristen Lotze によって更新されました。