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この XNUMX 年間、いつもよりオンライン ショッピングを頻繁に行っていたとしても、心配する必要はありません。決して一人ではないからです。 必要な新しいものをベッドに寝たまま購入できる便利さ (おまけ: 送料無料!) が、少し誘惑されすぎることがあります。
需要の増大に伴い、推定では次のようになります。 2023 年の e コマースは世界の小売に占める割合が 22% となり、8 年から 2019% 増加します。。 その一方で、私たちの多くは今でもIRLでのショッピング体験を楽しんでおり、それに伴う人間的な交流を楽しんでいます。 一部のブランドは、ライブ ストリーム ショッピングを通じて両方を少しずつ提供しようとしています。
インフォマーシャル
ライブ ストリーム ショッピングの OG 形式は、視聴者が自宅で快適にショッピングできるようにするインフォマーシャル (ShamWow について聞いたことがありますか?) の形式で提供されます。
広告は通常 30 分から XNUMX 時間の長さで、製品のデモンストレーションとプロモーションで構成されます。 視聴者には、購入のために電話するためのフリーダイヤル番号が継続的に表示され、特別割引が提供されることもよくあります。
クオリティ バリュー コンビニエンス (QVC) は、1986 年に設立され、現在でも年中無休で稼働している最も人気のあるショッピング チャネルの 24 つです。 以前は、わざわざ QVC チャンネルをオンにし、購入したい製品を見つけたら、電話して実際の人と会話して購入する必要がありました。
テクノロジーの発展によりプロセスが完全に変わったため、多くの買い物客にとってはそうではありません。
ライブストリーミングとは一体何ですか?
ライブ ストリーム ショッピングは、実際にはインフォマーシャルの新しいバージョンにすぎません。 しかし今では、営業担当者がお気に入りのインフルエンサーになっています。
また、欲しいものを見つけるために何時間もばかばかしい商品を見て苦労する必要もありません。欲しいブランドや製品を正確に検索できるからです。
そして最後に、ライブ ストリームから直接購入できるため、移動したり話したりする必要はまったくありません。
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人気上昇中
ライブ ストリーム ショッピングは今もカナダとアメリカの市場に浸透しています。
中国が市場への主な投資国であり、買い物客は以上の支出をすると予想されている 今年は製品に300億ドル ライブストリーミングビデオで紹介されました。 売上はヒットするばかりですが、 1年の米国市場で2019億ドル、11年末までに2021億を超えると予想されています。
ブランドはライブ ストリーム ショッピングの可能性に徐々に気づき始めており、ライブ ストリーム ショッピングへのアクセスと使用は今後もさらに簡単になるでしょう。 ソーシャルメディアは電子商取引において大きな役割を果たしており、 世界中の買い物客の 43% がソーシャル ネットワークを通じてオンラインで商品を調べています。
お気に入りのインフルエンサーが開梱作業をしているインスタグラムのライブ ストリームを見て、その場で一緒に商品を購入できるところを想像してみてください。
さらに、ライブ ストリームと同様に、ユーザーはチャットボックスにアクセスして、インフルエンサーや、真にインタラクティブな体験を実現することに関心のある他の人と話すことができます。
インフルエンサー文化を新たなレベルに引き上げる
ライブ ストリーム ショッピングの成功は視聴者とのインタラクションにかかっており、通常、ブランドは商品だけでなく購入者を惹きつける何かを必要とします。 有名人やインフルエンサーを獲得することは、好ましいマーケティング戦略の XNUMX つであるようです。 中国でのライブストリームの人気は、インフルエンサーをホストとして起用していることにあります。 中国のインフルエンサー Viya はソーシャルコマース市場の最前線にいます。 2019年49月、彼女はXNUMX万ドル相当の商品を販売した 一日で。 そして、キム・カダルシアンとのキャンペーンでは、視聴者が数分で 150,000 本の香水を購入しました。
ショッピングパーティー
ローレン・ファーリーは、インフルエンサー マーケティングの可能性に気づき、2014 年にソーシャル ショッピング アプリ Dote を立ち上げました。このアプリの売りの特徴は、インフルエンサーがライブ ストリームを主催し、アプリの提携ブランドの XNUMX つから買い物をするショッピング パーティーです。
ファーリー氏と彼女のチームは、友人たちと実生活でのショッピング体験を再現しようとしているが、これはオンラインショッピングの利便性のせいで私たちが失ってしまったショッピングの社会的側面を取り戻す方法だと彼女は言う。 彼らは、現在XNUMX年を超えるインフルエンサー、エマ・チェンバレンとのコラボレーションで最初のコレクションを発表しました。 Instagramで13億人のフォロワー。
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トレンド上昇
世界有数の e コマース企業の XNUMX つである Amazon は、つい最近、ライブストリーム ショッピング オプションを開始しました。「Amazon Live は、ライブ ビデオの楽しさとインタラクティブな性質を取り入れ、オンライン ショッピングと組み合わせたものです」。
ウェブサイトを介して、インフルエンサーとして、ブランドとして、買い物客としての XNUMX つの方法のいずれかで Amazon とライブで対話できます。 ライブ配信中に行われた購入からコミッションを獲得できる「Amazon インフルエンサー プログラム」にサインアップするオプションは誰でもあります。
ブランドにはライブ ストリーミングのオプションもあり、それらを商品ページにアップロードできます。 最後に、Amazon アカウントを通じてサインアップして、ライブ ストリームを視聴できます。
ライブ ストリームでは、インフルエンサーが製品を使用している様子が表示され、視聴者は数回クリックするだけで Amazon を通じて簡単に製品を購入できます。
eコマースの特典
消費者をオンライン ショッピングに引き寄せるトップ XNUMX は、送料無料、低価格、利便性です。
送料無料は多くの場合、送料無料を受け取るために一定の金額を費やす必要があるマーケティング戦略です。
一方で、送料が高いのは、 カート放棄の 1 番目の理由 したがって、企業は競争力を維持する必要があります。 オンライン ショッピングでは、実際に買い物をする場合は必ずしも利用できない可能性がある価格の閲覧や比較が簡単になります。
最後に、消費者は自宅に居ながらいくつかの簡単な手順で製品を簡単に購入できるという利便性を享受します。
ショッピングの未来?
Tiktok が Z 世代に好まれるアプリであることから、今後数年間でビデオがテクノロジー消費の最前線になることがわかっています。
オーバー TikTokユーザーの60パーセントはZ世代 そして、このアプリは競合他社よりも高いユーザーエンゲージメント率を持っています。
リールと IGTV を主な機能の XNUMX つにしている Instagram など、他のアプリもビデオの流行に便乗しています。 さらに、Instagramはライブショッピングを開始しましたが、現在は米国のユーザーのみが利用できます。
それ以外の場合、インフルエンサーはブランド コンテンツを作成できますが、ショッピング エクスペリエンスはアプリからブランドの Web サイトに移動する必要があります。
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出典: https://hackernoon.com/how-live-stream-apps-are-changing-the-way-we-shop-ly3e37de?source=rss
