マツダ、オールスターイベントで成績上位のディーラーを表彰

パット・カーク・マツダは、マツダ・ディーラー・リーグ2023/24で英国の「ディーラー・オブ・ザ・イヤー」を受賞し、トップディーラーの地位を獲得したほか、最新のオールスター・セールス・リーグでは「ナンバーワン・セールス・ディーラー」としてXNUMX位を確保した。、この達成を達成した史上初のマツダ販売店となりました。

今年で25年目となるこの賞は、25/2023年度のマツダオールスターセールスリーグおよびサービスリーグにおいて、セールス上位24社とアフターセールスディーラー上位XNUMX社に加え、個人の傑出したパフォーマンスと貢献にノミネートされたスターパフォーマーを表彰するものである。

オールスターズセールスリーグとサービスリーグは、英国全土に 122 のディーラーの強力なネットワークを持ち、顧客満足度調査、更新実績とサービスロイヤルティ、リード管理、収益性、マツダなど、両方の分野のさまざまなカテゴリーにわたってディーラーのパフォーマンスを測定しています。年間を通じて中古車販売と地元企業の販売が承認されました。

パット・カーク・マツダのセールスマネージャー、フィリップ・ライオンズ氏はこの成果について次のようにコメントした。「私たちは顧客をすべての活動の中心に据えています。顧客が初めてであるか、すでに当社に馴染みがあるかにかかわらず、オマーのサイトを訪れるすべての人が次のように感じられるようにしています。」私たちとつながり、同じように温かくフレンドリーで個人的な顧客体験を受け取ります。ディーラー・オブ・ザ・イヤーとナンバーワン・セールス・ディーラーの両方を達成したことは、コミュニティに素晴らしい販売とアフターセールス体験を提供するという当社の献身と取り組みの真の証です。」

さらに、「これらの賞は、私たちの素晴らしいチームなしでは不可能でした。フロントセールスやサービススタッフから、ワークショップや管理チーム、係員チームの舞台裏で熱心に働く人々まで、私たちはチームの勤勉さを心から評価しており、彼らの多くが長く働いているスタッフであることを嬉しく思っています。、60年以上の総合サービスを提供します。私たちは北西部におけるマツダの本拠地となることを嬉しく思い、今後も長年にわたって私たちのコミュニティに貢献できることを楽しみにしています。」

1994 年に英国マツダネットワークに加わったパットカークマツダは、過去 30 年間にわたって北アイルランドのティロン州の中心部で卓越した評判を築いてきました。 2009 年に Omagh サイトを立ち上げて以来、このディーラーは、2019 年のマツダオールスターアワードでナンバーワンセールスおよびナンバーワンサービスを含むいくつかの賞を受賞し、さらに 2022 年のオールスターアワードではカスタマーフォーライフ賞を受賞しました。

家族経営のデビッド・ヘイトン・マツダは、日本の自動車メーカーの年間ディーラー・グループ・ランキングでトップとなり、英国マツダの年間最優秀ディーラー・グループにも選ばれた。

2013年からマツダのフランチャイズとなったこの事業は、販売とサービスにおける顧客満足度、更新、サービスロイヤルティを含むディーラー全体の業績を評価する全国マツダディーラーグループリーグでリーダーボードのトップに輝いた。

デビッド・ヘイトンマツダのマネージング・ディレクター、クリス・ヘイトンは次のように述べています。「私たちの目標は、お客様に優れたサービスを提供し、事業全体に見られるマツダに対する情熱、意欲、熱意を維持することで、この成功をさらに発展させ続けることです。」このような激動の時代において、私たちはマツダ英国からの継続的なサポートを得ることができて幸運であり、それは素晴らしいものでした。

「しかし、最も重要なことは、デビッド・ヘイトン・マツダの成功に貢献してくれた忠実な顧客の多くに感謝したいと思います。彼らの多くは友人になっています。」

1966 年にデイビッドヘイトンとエレノアヘイトン夫妻によって設立されたこの企業は、2013 年にサウスポートにある最初のマツダディーラーを買収しました。それ以来、カーライルとケンダルの新しい拠点がポートフォリオに追加され、全拠点で 43 人の同僚を雇用しており、中には勤続 40 年の従業員もいます。