キーポイント
- MACH-6、または 6 レベルのマーケティング資産管理階層は、所有資産の最適化戦略を導くためのフレームワークです。
- MACH-6 は、所有 (完全な制御) から始まり、管理 (ある程度の制御)、最後に活用 (影響) されます。
- すべてのブランド資産は消費者とつながる機会を生み出しますが、所有する資産を最適化することで、所有していない資産をさらに制御できるようになります。
6 レベルのマーケティング資産管理階層 (MACH-6) とは?
MACH-6 (6 レベルのマーケティング資産管理階層) は、ブランドのすべての資産 (資産スタック) 間の関係を理解するための Terakeet のフレームワークおよび組織ツールです。 それはあなたの基盤です 所有資産の最適化 (OAO) 戦略。
アセットとは、ブランドや新しい業界のアイデアなど、何かを消費者に伝えるデジタル プロパティ、プラットフォーム、コンテンツ、メディアのことです。
MACH-6 は、ブランドがそれらをどの程度コントロールしているかに基づいて、これらの資産を XNUMX つのカテゴリに分類します。 これらのカテゴリは、所有、管理、活用です。
ブランドが最もコントロールできる 保有資産 — メッセージをいつ、どこで、何を公開するかを決定できます。
彼らはいくつかのコントロールを持っています 運用資産. 通常、メッセージは制御されますが、メッセージが公開されるプラットフォームは制御されません。
ブランドは影響力しかない レバレッジ資産 — ブランドがほとんどまたはまったく制御できない、レビューやユーザー生成コンテンツなど。
所有資産 (ブランドが完全に制御できる資産) から始めて、MACH-6 は、ブランドがスタック内に持つすべての資産を最適化するための戦略の開発をガイドします。
MACH-6を開発した理由
ブランドの資産を最適化するには、ブランドの資産を理解することが不可欠です。 資産スタック — すべての潜在的な消費者接続ポイントを自由に使用できます。 アセットのネットワーク全体を評価して、各アセットがどのカテゴリに属しているかを理解することから始めます。
最も重要なことは、ブランドが存在する資産だけでなく、 それらの間の関係。 これにより、ネットワーク全体を戦略的に強化できる新しい資産を作成および最適化する機会が浮き彫りになります。
ブランド独自の MACH-6 はギャップを特定し、完全に制御できない資産に影響を与えるために、完全に制御できる資産を最適化するのに役立ちます。
ブランドが所有および管理する資産への投資は、強力なブランドの存在感を生み出すために機能します。 他の方法では制御できないレバレッジされた資産全体で、より良い結果を生み出します。
所有する資産を優先することで、ブランドは自社のストーリーがどのように伝えられ、どこでターゲットオーディエンスとつながるかをより促進できます。 この基盤から始めて、ブランドはすべてのマーケティング資産とチャネル全体でコントロールを強化します。
制御の程度
コントロールの度合いとは、ブランドに関連するメッセージ、コンテンツ、体験をどの程度コントロールできるかということです。
MACH-6 は、制御可能なスケールに基づいて編成されています。アセットまたはチャネルが Mach-6 のベースに近いほど、ブランドはそれをより制御できます。
- レバレッジ:ブランドは影響を与えることができます
- マネージド: ブランドはある程度のコントロールを持っています
- 所有: ブランドが完全にコントロール
コントロールとリーチ
MACH-6 のカテゴリに関係なく、各アセットは、ブランドのリーチを拡大する機会であり、消費者とつながるタッチポイントです。
リーチの大きさは資産の種類によって異なりますが、開発、最適化、および影響力が大きいほど、より多くのリーチを達成できます。
MACH-6 フレームワークを上に移動すると、リーチは増加しますが、メッセージとプラットフォームを制御する能力は低下します。
例
あなたのブランドの企業サイトは大きなリーチを生み出すことができます あなたの条件で 完全にコントロールしているからです。
Tier 3 のマネージド アセット (同盟の Web サイト (通常は外部パートナー)) に移行すると、新しいコンテンツや更新を要求できますが、実際にそれを完了するのはブランドではなく同盟にかかっています。
ティア 4 に上がると、リーチの可能性はさらに広がりますが、コントロールはさらに難しくなります。
リーチとコントロールのバランス
ブランドはオーディエンスへのリーチを最大化する必要がありますが、コントロールできないリーチは価値を失い、損害を引き起こす可能性があります。
ブランドが所有する基本的な資産から始めて、消費者が探しているものを反映するようにそれらを最適化することで、リーチとコントロールを得ることができます。 次に、MACH-6 の上位の管理対象資産に焦点を移し、所有資産のメッセージを使用して、可能な範囲でそれらを最適化します。
これらの最適化された所有および管理された資産は、活用された Tier 4 資産によって語られる物語に影響を与えるのに役立ちます。
OAO は、リーチとコントロールの高いアセットを優先します。これは、ブランドが両方のストーリーをコントロールするためです。 & プラットフォーム。 彼らはすぐに行動を起こすことができ、創造的かつ技術的な自由を持って、ターゲットオーディエンスとつながる方法でストーリーを語ることができます.
消費者のニーズに応える
上から下まで、MACH-6 はその指針として消費者のニーズに依存しています。 消費者が望むものを提供しなければ、資産は機能しません。
ブランドがオーディエンスが何を求めているかを実際に知っていることは、最適化の前提条件です。 MACH-6 に対する Terakeet のアプローチの違いは、消費者の検索意図データの利用です。 これは、視聴者の欲求を最も正確に示す指標の XNUMX つです。
人々が検索エンジンで何を検索しているかを理解し、その情報を消費者のニーズに関するインサイトに変換し、それらのインサイトをカスタマー ジャーニーにマッピングし、資産を戦略的に最適化して、すべての消費者タッチポイントで価値を提供します。
そのため、OAO と MACH-6 はブランドにとって革新的です。
デジタルの戦場
オンラインのデジタル マーケットプレイスは、MACH-6 が展開される戦場です。 あらゆる場所で、オンライン ブランドやその他のエンティティがアテンション ウォーと戦っており、熱心な消費者オーディエンスを求めて争っています。
MACH-6 フレームワークと所有資産の最適化は、リアルタイムの消費者ニーズ データに基づいており、真の顧客関係に注意を向ける重要な機会を特定します。
MACH-6 のアセット カテゴリ
前に触れたように、資産は、所有、管理、および活用の XNUMX つのカテゴリに分類されます。
以下では、各カテゴリと層のニュアンスを説明するために、各カテゴリをより深く掘り下げます.
レバレッジ資産
レバレッジド アセットはブランド管理されておらず、ユーザーが生成したコンテンツやサード パーティのコンテンツが含まれます。
ブランドはレバレッジ資産を管理していませんが、高度に最適化された管理および所有資産への投資により、ブランドは、レバレッジ資産間で起こる物語や会話に影響を与えることができます。
資産を活用し、正しく展開することで、ブランドのリーチを拡大できます。
ティア4
MACH-6 では、レバレッジされた資産は、最も制御しにくい資産層である層 4 に分類されます。 例は次のとおりです。
- アフィリエイト — 訪問者にオンライン小売業者へのクリックスルー、購入、手数料の発生を促すコンテンツ サイト。
- インフルエンザ — 自分のサイト、ブログ、ソーシャル メディア アカウントから得た注目を販売する、フォロワーと影響力を持つ個人。
- レビュー — 顧客によるブランド提供のレビュー。
- 口コミ — オンラインの消費者の間でのあなたのブランドに関する物語。
- ユーザー作成コンテンツ — ブランドの宣伝に使用できる、ブランド外の個人によって作成されたコンテンツ。
- ニュース — ブランド関連の記事のメディア報道。
管理資産
運用資産は、制御可能な範囲で所有と活用の中間に位置します。 ブランドは、それらをある程度制御できますが、完全には制御できません。
これらの資産は、多くの場合、ブランドが所有していないサードパーティの Web サイトやプラットフォームに存在しますが、消費者とつながるために使用できます。 ブランドは通常、管理対象アセットのメッセージを制御できますが、プラットフォーム自体やそのアルゴリズムを制御することはできません。
最適化された管理資産は、新しいオーディエンスとつながり、強化するのに役立ちます 商標価値 & 信頼.
ティア3
以下を含む、管理しにくい管理資産:
- オーガニック検索 — 消費者が助けを求めたり、必要な重要な情報にアクセスしたりするために頼る非常に重要なチャネル。 これは、消費者が手を差し伸べ、質問し、他のブランド資産にアクセスする場所です。
- 会社のプロフィール — Crunchbase、Bloomberg などのさまざまな企業プロファイル サイトでの企業リスト。
- 味方のウェブサイト — ブランド パートナー、関連ブランド、関連組織、慈善団体、およびその他のブランド アライのサイト。
- コンテンツシンジケーション — XNUMX つまたは複数の異なるサードパーティ Web サイトで同じコンテンツを再公開する。
- Wikipedia — 多くの主要なブランドとブランドのリーダーシップを掲載した無料のオンライン百科事典。
ティア2
以下を含む、より管理しやすい管理対象資産:
- ソーシャルメディア — Twitter、LinkedIn、Instagram、Facebook などのプラットフォームでブランドが管理するソーシャル プロフィール。
- PR、イベント、コミュニケーション — イベント、広報、および関連するコミュニケーションとマーケティング。
- 署名欄 — サードパーティのプラットフォームで公開された、ブランド担当者によって書かれた記事。
- 広告 — ブランドが利用するデジタル広告のポートフォリオ。
- メール — メーリング リスト、ニュースレター、およびその他のメールを利用した資産。
所有資産
所有資産 最も制御可能な資産です。 これらは、ブランドが真に所有するデジタル ブランド プロパティおよびプラットフォームです。 ブランドは、所有する資産に対して完全な技術的および創造的なコントロールを主張できます。 これにより、ブランドの資産スタックの中で最も強力な資産になります。
最適化された所有資産により、ブランドは一貫してストーリーを語り、消費者とつながるコンテンツを公開できます。 また、消費者が所有する資産とやり取りし、反応する方法から、さらに多くの消費者インサイトを掘り出すこともできます。
ティア1
以下を含む所有資産:
- 柱の内容 — 多くの異なる小さなコンテンツに分割できる実質的なコンテンツを含む企業 Web サイトのページ。
- ブログの記事 — 消費者にリーチしてつながるためにブランドのブログで公開されたものすべて
- ツールとダウンロード — ブランドが視聴者に提供するリード マグネット、ホワイト ペーパー、概要資料、無料ツール、その他のリソース
- コーポレートコミュニケーション — 発表、プレスリリース、財務諸表など、ブランドからのあらゆるコミュニケーション。
XNUMX階
企業ウェブサイト — これはあなたの王冠の宝石であり、ブランド ストーリーを適切な人々に届け、彼らとつながるためのプラットフォームを提供する手段です。
あなたのウェブサイトは、コンバージョンの大部分が発生する場所でもあります。 OAO はあなたのウェブサイトを最適化し、より多くの適切な人々にリーチし、つながり、変換します。
Foundation
すべてのブランド メッセージを定義するコア ビジネス ドキュメント。 これも:
- ブランド ランゲージとビジュアル アイデンティティ — ビジュアルから言語、およびその間のすべてに至るまで、ブランド アイデンティティのコア要素
- 顧客ペルソナ — 理想的な顧客を定義するブランド独自のペルソナ
- 専有データと知的財産 — ブランドの競争力を定義する独自の資産。
- 市場ポジショニング — ブランドが市場でそのアイデンティティをどのように明確にするか。
- 会社の価値と目的 — ブランドの指針となる原則。
- 役員および従業員アンバサダー — ブランドを代表して発言できるリーダー。
可視化されたMACH-6
MACH-6 を使ってみる
MACH-6 は、ブランドがどのような資産を持っているか、およびさまざまな程度の制御可能性で資産への投資にどのように優先順位を付けるかを完全に理解し、視覚化するのに役立ちます。
まず、MACH-6 を使用して、所有している資産、それらがカテゴリのどこに分類されるか、それらがネットワークとしてどのように機能するかを視覚化して理解します。 これにより、資産のネットワークのギャップを特定し、最適化の機会を明らかにすることができます。
次に、マーケティング費用全体と優先順位を考慮します。 所有する資産は、他のすべてのマーケティング活動を統合できるため、最優先事項にする必要があります。
たとえば、広告に多額の費用を費やしていても、所有資産を基盤として完全に最適化していない場合、広告の効果と ROI ははるかに低くなります。 所有する資産が消費者に価値を提供し、確実につながるように最適化されたら、それらの資産に広告を向けて、CAC を減らし、コンバージョンを増やすことができます。
独自の MACH-6 で資産スタックの概要を説明することで、資産ネットワークに関する重要な洞察を得ることができます。 あなたの MACH-6 は最適化の機会を明らかにし、強力な OAO 戦略の開発の始まりです。
これは、より本物で信頼に基づく顧客関係を構築するための最初のステップです。
MACH-6 は、ブランドが所有資産を最適化する大きな機会を実現するのに役立つ視覚化ツールおよび組織のフレームワークです。
OAO は、マーケティング業界の「レセプション マーケティング」モデルへの劇的な変化を表しています。 新しいモデルは、信頼を最大化し、本物の消費者とのつながりを構築し、全面的に ROI を向上させます。
所有資産のネットワークの最適化と開発を優先するブランドは、マーケティング費用を費やすだけでなく、実際には将来大きな価値を生み出す長期的な投資を行っています。
ブランドが実際の消費者のニーズを満たす資産を最適化し、その視聴者に価値を提供すると、顧客関係の構築はほぼ保証されます。 MACH-6 は、変革戦略の始まりです。
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