フィンテックの真の約束の XNUMX つは、初めて新しい人々を金融システムに導入することです。 これは理論的には素晴らしいことのように思えますが、実行するのは困難であり、特にそれが最も必要とされている発展途上国では困難です。

Fintech One-on-One ポッドキャストの次のゲストは、CEO 兼創設者のシヴァニ シロヤです。 ターラ （シヴァニは最後にいた 2017年のショー）。 彼らはフィンテックの最前線で活動しており、これまでアクセスできなかった人々に金融ツールを提供しています。 そして、XNUMX つの異なる国で XNUMX 万人の顧客にサービスを提供しており、大規模にそれを行っています。

このポッドキャストでは、次のことを学びます。

• 「金融機関を可能にする」という彼らの使命は何を意味するのか。
• 彼らが今日働いている地域。
• 新しい市場に参入するかどうかについて、彼らはどのように考えているか。
• 彼らが活動している国には共通点があります。
• なぜ現金は今でも彼らの仕事の重要な部分なのか.
• 顧客との信頼をどのように確立するか。
• タラローンの主な使用例。
• 最近の影響調査の結果。
• 彼らがどのようにして新しい種類のクレジットスコアを開発したか.
• 最も予測可能な非財務データのタイプ。
• 摩擦の少ないエクスペリエンスを提供することが非常に重要な理由。
• 融資商品を超えて顧客とどのように関わっているか。
• 金融リテラシーが彼らの使命の中核を成す方法。
• スケール Tala は今日です。
• XNUMX つの異なる地域にまたがって会社を経営するのはどのようなものですか。
• 今後のタラのビジョン。

ダウンロード シヴァニ シロヤの PDF トランスクリプトはこちら、または以下の全文版をお読みください。

FINTECH ONE-ON-ONE ポッドキャスト – SHIVANI SIROYA

フィンテック マンツーマン ポッドキャストへようこそ。 Fintech Nexus の会長兼共同創設者である Peter Renton です。    

私は 2013 年からこれらのショーを行ってきたので、これはすべてのフィンテックの中で最も長く続いている XNUMX 対 XNUMX のインタビュー ショーになっています。この旅に参加してくれてありがとう。 このポッドキャストが気に入った場合は、姉妹番組の PitchIt、Todd Anderson が出演する Fintech Startups Podcast、Isabelle Castro が出演する Fintech Coffee Break をチェックするか、Fintech Nexus ポッドキャスト チャンネルに登録して、私たちが制作するすべてを聞くことができます。       

始める前に、10 月 11 日と 10,000 日にニューヨーク市で開催される主力イベントである Fintech Nexus USA についてお話したいと思います。 金融の世界は急速なペースで変化し続けていますが、15 日間にわたって最も重要なトピックのみを取り上げ、小麦と籾殻を分離します。 XNUMX を超える XNUMX 対 XNUMX の会議が開催され、フィンテックの最大の名前が基調講演のステージに登場します。 その場にいる必要があるので、fintechnexus.com に登録して、割引コード「ポッドキャスト」を使用すると XNUMX% オフになります。

今日の番組で、Tala の CEO 兼創設者であるシヴァニ シロヤと再びおしゃべりできることを嬉しく思います。 Tala を知らない人のために説明すると、彼らは世界中で素晴らしい仕事をしており、十分なサービスを受けられず、銀行口座を持たない人々がデジタル金融の世界に参入するのを本当に助けています。 そして、彼らはこれまでにXNUMXつの異なる国でこれを行ってきました.彼らが何をしたか、どのようにそれを行ったか、典型的な借り手について、彼らがお金を借りるときにお金を何に使うかについて、私たちは明らかに多くのことを話します.タラ氏とは、彼らがその影響力をどのように測定するか、引受、エンゲージメント、顧客とのエンゲージメントを維持する方法、不信の障壁を克服する方法、金融教育とその規模などについて話しました。 興味深い議論でした。番組をお楽しみください。  

ピーター・レントン： ポッドキャストへようこそ、シヴァニ！

シヴァニ・シロヤ： 戻ってきてくれて本当にありがとう。

ピーター： わかりました、はい、私たちがあなたを迎えてからほぼXNUMX年が経ちました.信じがたいことですが、時間は過ぎていきます. 、ほぼXNUMX年。

シヴァニ: Tala を説明する方法は少し変わりましたが、変わっていないのは、テクノロジーの使用と、私たちがグローバルであるという事実です。 つまり、私たちは、世界の銀行口座を利用できない人や利用できない人にサービスを提供することに重点を置いており、彼らのニーズと金融生活のために独自に設計されたグローバル テクノロジー企業であると説明します。 私たちが開発したのは Android アプリケーションであり、金融​​商品の総合的なスイートを世界中の十分なサービスを受けられない人々に提供できるようにします。

ピーター： 右。 あなたの使命についてお話ししたいと思います。なぜなら、あなたは最近、良い仲間を維持しているからです。私は、今年初めにダボスで開催された世界経済フォーラムで、オランダの女王とビザの CEO と一緒にあなたが金融を可能にするというあなたの使命について話しているのを見ていました。代理店と私たちのためにそれを定義していただけないでしょうか。

シヴァニ: したがって、私たちは金融機関を、個人が自分の金融生活の真の代理人になる能力、適切なタイミングで適切な商品を選択できる能力、それらの商品を管理および認識できる能力と説明しています。繰り返しになりますが、金融生活の中でいつそれらの製品を使用するかを理解してから、最終的にはアクセスできるようになります。 つまり、私たちはそれを一種のスタックのようなものと考えているので、アクセス、選択、および制御について考えています。

ピーター： わかった。 そして、事業を展開している国を教えてください。 前回のチャット以来、あなたがいくつかの国を追加したことは知っていますが、どのように決定しますか?つまり、あなたが提供するものを明らかに必要としている国が世界中にたくさんあるということです. 次に行く場所を決める方法について少し教えてください。

シヴァニ: もちろん。 現在、私たちは世界の XNUMX か国で活動しています。 私たちは現在、出発点であるケニアで作業を行っており、フィリピン、メキシコ、インドに拡大しました。次の市場について考えるとき、この時点で、私たちは真にグローバルです。地域展開について。 そのため、私たちはそれを機会への努力と考えています。たとえ私たちが小さく始めて成長し始めたとしても、すべての市場は私たちのチームの注意を必要とします.製品をローカライズするため、労力が必要です。 

ですから、スコアカードに何が入るかを考えるとき、最も大きなニーズがどこにあるかを考えることになります。 ご存知のように、市場で十分なサービスを受けていない顧客の割合が最も高い国はどこですか。 

私たちが考える XNUMX 番目のことは保守性です。そのため、ほとんどの企業がどのように言うか、つまりアドレス可能な市場全体について考えるのではなく、サービス可能なアドレス可能な市場を定義し、今日開発したものをグローバルなインフラ。 実際にどこに簡単に入ることができますか？ そして、簡単に入ることができない場合、十分なサービスを受けていない大多数に再び到達するには、どれだけの努力が必要になるでしょうか? では、新しいビルドをどの程度行う必要がありますか? 

そして、銀行免許や信用免許が必要か、事業体を設立するのはどれくらい難しいか、お金の流れと本国送還についてどう考えるか、といった基本的なことに入り始めます。通貨の変動、政治的リスク、しかし私たちは実際には次のような場所から始めます: 現在の私たちは、特定の新しい市場で何人の人にサービスを提供できるでしょうか? その市場に参入するために新しい仕事をするのにどれだけの努力が必要でしょうか?

ピーター： では、市場がどのように異なっているかというと、あなたは XNUMX つの異なる国について話していると思いますが、金融に関してはすべて非常に異なるインフラストラクチャを持ち、非常に異なるタイプの人々がいるようです。 では、コア製品のように、各市場にどのように適応しますか?

シヴァニ: したがって、私たちにとって依存関係の 1.8 つは、私たちが Android アプリケーションであるということですが、その利点は、新興市場だけで XNUMX 億台の Android デバイスがあることです。 (笑)

ピーター： 右。

シヴァニ: そして、これらのデバイスを所有している個人の大部分は、価格の点で私たちが設計されている個人です. したがって、Android デバイスの価格はほとんどの市場で 50 ドル未満であり、実際に私たちの市場では 25 ドル未満の優れたデバイスを見つけることができるため、その意味で私たちのリーチは非常に強力です。 Android テクノロジー以外の類似点として、これらの市場が主に現金ベースであることも挙げられます。 そのため、これらの個人の 85% は現金で取引しており、サプライ チェーンまたはインフラストラクチャ内で最も相互運用可能な支払いレイヤーの 7 つを構築することも同様です。 そのため、現在、送金プロバイダー、請求書支払いプロバイダー、従来の銀行、モバイル ウォレット、そしてセブンイレブンや Oxxo などの小売チェーンと統合されています。 

そのため、現金、デジタル、従来の種類の電信送金など、顧客がどこにいても、私たちは本当にこの顧客向けに設計されています。 その意味で、私たちが実際に行ったことは、断片化と見なされるものを取り込んでサプライチェーンに統合し、それが世界の他の地域の設定方法と一致するようにすることです.

ピーター： わかりました。 これらの市場のほとんどで人々は現金で活動していますか? 明らかに、あなたはデジタルアプリであり、明らかに現金経済とインターフェースしていると思いますが、誰かがあなたのアプリを使用するためには、それが価値があると感じなければなりません。 私は、これらの人々の一部が、現金の使用に慣れている場所でのデジタル化に対して抵抗を持っていることに興味があります.

シヴァニ: Tala エコシステムへの参加申請はデジタルであり、モバイルアプリです。 しかし、そこから、顧客を承認したら、信用スコアを付け、承認した後、顧客がどのチャネルでお金を使いたいかを考えなければなりません。再びお金を使って請求書を支払うことができます。どこかに送金することも、財布に保管することもできます。または、いいえ、これを取り出して店舗で商品の代金を物理的に支払いたい、請求書を物理的に支払うこともできます。または単に現金化しますよね？ 

その時点で、私たちは 360,000 の異なるキャッシュインおよびキャッシュアウト システムに統合されているため、物理的な現金を手に入れることができます。 

ピーター： そうです、それは理にかなっています。

シヴァニ: 大きな違いは、彼らの信頼を得るには XNUMX つのことを行う必要があることを早い段階で認識していたことです。 XNUMX つは、この顧客は信頼されたことがないため、市場の他の顧客よりも高い承認率を得る必要があったことです。そのため、リスクを冒して最初に価値を提供する意思があることを示す必要があります。 

XNUMX つ目は、自分のお金に触れて感じ、それが本物であることを知る能力です。 私たちは信用を超えて移動し、その信頼の経験とあなたのお金に触れて感じる能力を与えました。このエコシステム内での利点は、はるかに簡単に販売できます。

ピーター： そうそう。 それで、あなたの顧客のかなりの部分が、金融に関してはデジタルタイプのフォーマットへの道を少し楽にし始めていることに気づきましたか?

シヴァニ: フィリピンは、完全な Tala アカウントを立ち上げた最初の市場であり、その市場では非常に力強い上昇が見られます。

ピーター： わかった。 では、国によってかなり違うと思いますが、つまり、これらの人々は食料品を購入したり、請求書を支払ったり、ビジネスに使用したりするためにタラを使用していますか? つまり、主なユースケースは何ですか?

シヴァニ: 私たちが見ているのは、市場によって異なりますが、これもまた、文化的なニュアンスが大きく影響する場所です。ケニアでは、70% 以上の人々がビジネス目的でそれを使用しています。 それはまた、Tala がそこに到達する前から、デジタル クレジットがその市場ですでに確立されていたからですよね? したがって、M-Pesa と M-Shwari は私たちの前に存在していました。 私たちがやってきて提供したのは、やはり、より高速な製品であり、安全でない製品であり、その中にこれらの他の価値提案を追加したものでした。 

フィリピンでは、80% の人がクレジット カードのようなものに私たちをより多く使用することがわかります。 彼らは私たちを日々のニーズにもっと利用し、あなたが言ったように請求書を支払い、生活の質を向上させ、ビジネスを始めるためにすぐに私たちを利用します. そして実際にわかったことは、顧客が来店してある特定のニーズに使用すると、次に戻ってきて別のニーズに使用するということです。 フィンテックの世界であまり語られていないのは、金融生活における流動性の考え方です。 常に目立たない製品を作る必要はありませんが、エコシステム内のお金の流れについて考える必要があります。

ピーター： なるほど、わかりました。 あなたのような会社や、このインクルージョン スペースで活動しているすべての人にとって本当に重要だと思うことの XNUMX つは、影響を測定することです。測定可能な影響を実際に知ることです。 私はこの調査について非常に興味があります.それは出てきたばかりです.今月初めに影響調査を実施したと思います.影響に関してあなたが見つけたハイライトのXNUMXつに触れていただけないでしょうか.あなたが持っていること。

シヴァニ: そこで、私たちは 60 デシベルのほか、ハーバード大学と UC バークレー校の XNUMX つの学術機関でサードパーティの調査を行い、Tala の影響を調査しました。初めてのお客様。 私たちが発見したことは、顧客の XNUMX 分の XNUMX が、Tala の前にはこの種のアクセスがなかったため、この種の流動性を提供する Tala 以外に指し示すことができる市場には他に良い選択肢がなかったと私たちに語ったということでした。アクセス。 

80 番目にわかったことは、回答者の XNUMX% が、生活の質が大幅に向上し、経済的な自信が持てるようになったと報告したことです。 繰り返しになりますが、イエスだけでなく、より多くの収入を得て、より大きな自信と安全につながるマーカーについて話します。 そして今、以前はアクセスできなかった他の製品にアクセスしています。 

そして最後に、私たちが本当に興奮しているのは、データをさらに詳しく調べたところ、その研究のXNUMX人中XNUMX人の女性が、家庭内で経済的決定を下す能力が高いと報告したことです. そして彼らはまた、意思決定者としての権限がより強くなったと感じていると言っていたので、実際にはさまざまなレベルでそれが見られます. はい、個人レベルでは、報告されているより多くの経済的安全、より多くのアクセス、より大きな経済的信頼にこの影響があることがわかりますが、家庭内での乗数効果も見られます.

ピーター： 右。 貴社の承認プロセスと引受プロセスについて掘り下げたいと思います。 世界経済フォーラムのパネルで、あなたが作成した新しい種類のクレジット スコアについて話しましたが、その作成方法について少し背景を教えていただけますか? あなたが使用しているデータ ポイントはどこですか。なぜなら、承認率が高いと言っているからです。これらの国では信用インフラが十分に発達していないため、ある意味で盲目的に飛んでいるようなものです。それについて少し教えてください。そのプロセス。

シヴァニ: あなたが少し盲目的に飛んでいると言うとき、私は少し笑っています.Talaの前提全体とTalaの精神は、このアイデアであると思います.それは本当に人から構築されています. 私たちがそれについて考えるとき、個人的には、個人が毎日何をしているのかではなく、トップダウンで信用スコアリングについて考えてきたと本当に思いますよね? 私たちにとって、それが私たちが本当に始めた方法です。 私たちは、自分の生活のデータに実際にシームレスにアクセスする方法、請求書の支払いの一貫性、XNUMX日を通して何をするか、パターン、日常生活のコンテキストから始めました。 

ですから、私たちはその種の精神に基づいて構築し続けていると言えます。それは、現在、クレジット以外の他の金融商品で顧客と関わっているからです。 さて、私たちが始めたときは、この Android データと、私たち自身のアプリケーション データ、人口統計データ、および行動データの組み合わせを使用して、独自のクレジット スコアを作成できないかということでした。 私たちが行ったところは、金融リテラシーのクイズやアプリ内のコースを受講しているかどうか、どの質問に答えるか、どのモジュールを読んだかなどの点で、これらの顧客との関わりが増えたことです。それが私たちの顧客擁護者とつながっているのか、それとも私たちの請求書支払いプロバイダーを通じて支払いを行っているのか、私たちにお金を預けているのかを知ってください. 

これらのさまざまな慎重な行動のそれぞれが、私たちのスコアリング能力と、この顧客が Tala 内でのジャーニーを理解するのを助けるためのさまざまな方法を持つだけでなく、最終的には適切な製品と呼ばれるものを実際に提供する能力につながります。彼らにとって適切な時期です。

ピーター： 右。 それで、あなたは電話からデータを取得していると言いました、行動データ、人口統計データなどを取得しているので、誰かが初めてあなたのところに来たとき、明らかに、あなたはたくさんのデータを持っています歴史を振り返ると、あなたは何百万人もの人にサービスを提供しているので、これらの人々を測定するためのかなり堅牢な方法を持っていると確信しています. したがって、誰かが初めてあなたのところに来た場合、あなたは財務データを持っていませんが、あなたが行ったことは、財務行動を非常に予測するこれらの他のすべてのデータを見つけたことであり、おそらくあなたが知らないことを知っています.あなたの秘伝のソースをお教えしたくはありませんが、実際に最も予測しやすいデータの種類について、もう少し色を付けたいと思います。

シヴァニ: もちろん。 また、私が言いたいのは、誰かが新しい電話を持っていて、データがない場合についても考えなければならないということです。 それでは、アプリケーション、KYC、そして行動アプリケーションデータからIDデータが入っているので、あなたはそれを見ています。 そのため、すべてが常に利用可能であることに依存することはできないため、私たちはそれを考えなければなりませんでした。そのため、フォールバックモデルと呼ばれるさまざまなモデルをどのように持っているのでしょうか。承認率が高い。 

私たちが追加したのは、さまざまなリスクレベルを持つ可能性のある顧客をどのようにオンボーディングするかという経験を再考するというこのアイデアです. そのため、顧客の預金を保有する能力があるため、顧客について十分に知らず、リスクが高すぎると考えた場合、どうすれば新しい行動シグナルを得ることができるでしょうか。 これは他の先進国市場でも見られますが、これはクレジット ビルダー製品です。つまり、基本的に、顧客に何らかの見返りを与える前に行動を起こさせることができます。 

ですから、昨年私たちが実際に研究したのは、摩擦の適切な量と、私たちが彼らを信頼して価値を提供できることを彼らに示す能力とは何かということですよね? ここでの違いは、私たちは摩擦点よりも信頼の面で大きくなる必要があるということです。したがって、この顧客は何度も失敗した約束を与えられているため、市場の他の顧客よりもシームレスである必要があります。 ですから、私が言いたいのは、この種の代替データだけではなく、あなたが取り込もうとしている顧客ベースとの経験を一致させ、リスクテイク側でわずかに大きくなっているということです.

ピーター： そうそう。 では、エンゲージメントについて話しましょう。これは、貸付商品を持っていると、お金を貸して返済することがよくあると思いますが、それは一種の積極的なエンゲージメントではありません。 口座タイプの商品への拡大について話していたのは知っていますが、融資商品を超えて顧客とどのように関わっていますか?

シバニ: つまり、貸付を超えて、お客様が Tala でお金を節約し、Tala を介してすべての重要な請求書を支払うことができる完全な金融口座を手に入れました。

ピーター： わかった。 そして、それはあなたの地域全体で利用可能ですか、それともまだ展開中ですか?

シヴァニ: まだ展開中です。 フィリピンから始めて、今年後半に他の市場でもフォローアップする予定です。

ピーター： わかった、わかった。 それからあなたは信頼についてかなり話しましたが、私は信頼の確立について興味があります. 人々は、最初にあなたと関わったとき、ある種の不信感を持っていますか? あなたは以前にやけどを負った人々について話しました。 では、その不信の壁をどのように克服しますか?

シヴァニ: Tala の創業原則の XNUMX つは、最初にリスクを負うことです。そのため、最善の方法の XNUMX つは、他の誰よりも先にエコシステムに参加させることです。 ですから、私たちの承認率が従来の金融システムや市場の他のシステムよりも高くなることを示す必要があり、それが市場の他の誰よりも信頼を勝ち取る方法です。 、 私は信じている。 それが最初のインタラクション ポイントで行うことだと思いますが、それだけではなく、長期的に彼らに与える追加のメリットについて考える必要があります。 

それが私たちを非常に違うものにしている理由だと思います。それは、私たちのビジネスモデルがトランザクション製品を中心としておらず、短期的にできるだけ多く稼ごうとはしていないということです. しかし、私たちは顧客を獲得する際に、12 か月以上の期間で得られると予想される生涯価値を見ています。 それが私たちの本当に大きな違いだと思いますが、それはまた、保持と持続可能性に本当に焦点を当てることを可能にします.

ピーター： そうそう。 では、金融教育についてはどうでしょうか。これは、彼らを関与させた後、あなたが行っていることの大きな部分を占めていますか?金融リテラシーは達成可能な目標ですか? 多くの人がお金を持ちたいと思っていますが、お金について学びたいとは思っていません。

シヴァニ: 金融商品の提供と金融リテラシーの両方を行うことが必要であると考えており、それは企業としての使命に帰着します。 私たちの使命は、これらの顧客が金融エージェントになることを保証することです。そのため、彼らが私たちのエコシステム内の製品に関するノウハウだけでなく、彼らの金融生活の中で何が起こっているかを本当に理解していない場合、私たちは使命を果たしていません。 . 

そのため、私たちのアプリでは、この時点で 2.8 万人を超える顧客がすべてアプリ内で金融リテラシー コースにアクセスできるようになったことを非常に嬉しく思います。 私たちが行ったことはそこで止まることではありません。実際に、可能であれば、物理的なコミュニティを作成し、アプリ以外の他のチャネルにも目を向ける方法について話しました. そのため、Facebook コミュニティ、WhatsApp コース、そして地方自治体と提携して実施した物理的なコースもあります。

ピーター： そうです、そうです、それは理にかなっています。 前回チャットしたときのことを覚えています。本当に感動したので、今でもはっきりと覚えています。あなたは、ケニアで最もダウンロードされたアプリのトップ XNUMX の XNUMX つだと言いました。WhatsApp と Facebook と Instagram と他に XNUMX つ、そして Tala があります。 あなたはまだそのような牽引力を見ています.XNUMXつの異なる国にどのように展開しているのか、そしてあなたが得ている牽引力について教えてください.

シヴァニ: つまり、Google Play ストアのすべての市場で、私たちのアプリの評価は 4.8 以上です。その意味で、お客様は私たちを本当に気に入ってくれていると思います。また、高品質のエクスペリエンスを提供し、その評価を維持しています。時間とともに。 Tala が成長している間に起こったもう XNUMX つのことは、フィンテック セクターであると思います。そのため、現在、私たちは市場全体でデジタルまたは金融サービス企業のトップにいると思いますが、私たちが正当であるとは言えません。 、エコシステムがはるかに大きくなったという理由だけで、市場でトップ XNUMX のアプリです。

ピーター： 右。 それでは、現在何人の顧客にサービスを提供しており、エンゲージメントを維持している顧客は何人ですか?

シヴァニ: そのため、8 か国で 3 万人近くの顧客にサービスを提供し、これらの市場で XNUMX 億を超えるクレジットへのアクセスを提供しました。

ピーター： わかった、わかった。 つまり、世界の XNUMX つの異なる地域に XNUMX つの異なる市場がありますが、インドとフィリピンは XNUMX つの範囲に近いと言えますが、それらの間にはまだ少し距離があります。それはどのようなものですか? 飛行機に飛び乗って、ある週はケニア、次の週はメキシコ、フィリピン、インドなど、さまざまな地域にある会社を管理するのはどのようなものですか?

シヴァニ: 結局のところ、経営陣レベルだけでなく、各市場内でも強力なリーダーシップを発揮できるようにすることが重要だと思います。 そのため、すべての国に完全なリーダーシップチームがあり、以前の起業家自身である非常に強力なゼネラルマネージャーがいます。 つまり、彼らは自分たちの市場について考えているのは、私がこの市場を運営するためにここにいるということだけではありません。実際に考えているのは、この市場を指数関数的に改善するにはどうすればよいか、これは私のビジネスであり、これについてどのように考えるかということです。常に改善し、考えていますか？ 

彼らはそのような創業者の考え方と起業家精神を持っているため、単に管理するだけでなく、常にプロダクト マーケット フィットについて考えているため、彼ら自身が顧客と話し、一緒に働く市場にいます。彼らの製品およびエンジニアリングチーム。 私たちが行ったもう XNUMX つのことは、グローバル インフラストラクチャとモジュール化およびローカライズの両方をどのように構築するかということです。 

そのため、私たちが行ってきたことは、製品およびエンジニアリング チームをお客様のすぐそばに配置することです。 私たちは世界中に XNUMX つのエンジニアリング ハブを持っています。XNUMX つは米国、XNUMX つはケニア、ナイロビ、そしてもう XNUMX つはインドのバンガロールにあり、これにより、私が話していたカスタマイズとニュアンスを再び作成することができます。

ピーター： あなたはまだサンタモニカか南カリフォルニアのどこかに拠点を置いていますか?

シヴァニ: 私たちは100%離れていますが、市場全体にオフィスを構えています。定期的に会うようにしています。 しかし、繰り返しになりますが、私たちにとってパンデミックは、私たちに平等な経験を与えてくれたと思います. その意味で、より多くのアクセシビリティとコミュニケーションを生み出したと思います.

ピーター： それで、あなたは今何人いますか？

シバニ: チーム全体で、現在 500 人を少し超えています。

ピーター： いいですね、いいサイズです。 では、最後の質問ですが、タラに対する現在のビジョンは何ですか? つまり、最初に言ったように、この種の製品が必要とされる国はたくさんありますが、世界征服を計画しているのですか?

シヴァニ: 私はそれを世界の金融包摂と呼んでいますが（XNUMX人とも笑）、私たちが行ったことは、その基盤を構築することに本当に焦点を当てていると言えます。 そのため、私たちは最初に幅広く展開することに焦点を当てており、国を超えて機能する信用モデルを持ち、顧客に提供する最初の価値が確実に機能していることを確認できます。 持続可能なポートフォリオはありますか?それを XNUMX 大陸に拡大できますか? はい。 そこから、私たちはそれを改善し続け、ローンのサイズを大きくし、金利を下げ、リボルビングラインを作成する機能を持たせる必要があると言いました。 

それと並行して、お客様に提供できる価値をさらに深める必要があると考え、それが垂直構築を開始した理由です。 そのため、これらの他の金融商品を有効にし、信用をそのエコシステムの中核に保つためのインフラストラクチャを再度構築しました。 フルスタックの経験を積み、エンゲージメントのルールを理解したところで、拡張について考えて、この経験全体を新しい国にどのようにもたらすかを考えます。

ピーター： わかりました、それはそこに置いておかなければなりません、シヴァニ、またあなたとチャットできてうれしいです。 ショーに来てくれてありがとう。

シヴァニ: どうもありがとうございました。

ピーター： 番組が気に入ったら、ポッドキャスト プラットフォームでレビューを投稿してください。

選択し、友人や同僚にそのことを伝えてください。

とにかく、そのメモで、私はサインオフします。 聞いてくれてありがとう。次回はお会いしましょう。

さようなら。

（音楽）

• SEO を活用したコンテンツと PR 配信。 今日増幅されます。
• Platoblockchain。 Web3メタバースインテリジェンス。 知識の増幅。 こちらからアクセスしてください。
• 情報源： https://news.fintechnexus.com/podcast-423-shivani-siroya-of-tala/