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ボーイング 787 の世界的なサプライチェーン障害 | MBA のケーススタディ。 –

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ボーイング 787 の世界的なサプライ チェーンの失敗は、メディアで大きく取り上げられました。 このケースでは、さまざまな SCM 関連の問題が議論されています。

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「ボーイング 787 のグローバル サプライ チェーン障害で何が起こったのですか?」と尋ねられたときの人工知能の答えは次のとおりです。

ボーイング 787 のグローバル サプライ チェーン障害は、ワイドボディ ジェット旅客機であるボーイング 787 ドリームライナーの開発と納入に影響を及ぼした生産およびサプライ チェーンの問題です。この問題は 2000 年代後半から 2010 年代前半に発生し、航空機の設計と開発の問題、航空機の生産を支えていた世界的なサプライチェーンの問題、生産の遅れなど、多くの要因によって引き起こされました。

787 のサプライチェーンに関する重要な問題の XNUMX つは、ボーイングが航空機の製造の多くを世界中のサプライヤーのネットワークに委託していることでした。これにより、コストの削減と効率の向上が可能になりましたが、航空機のさまざまなコンポーネントの生産と配送を調整する際に課題も生じました。その結果、部品の納入に遅れが生じ、生産のボトルネックや顧客への航空機の納入遅延につながった。

サプライチェーンの問題に加えて、787は航空機の設計と開発の問題、航空機の製造に使用される材料の問題など、他の課題にも直面しました。これらの問題は、787 の全体的な生産とサプライチェーンの障害の一因となりました。

全体として、ボーイング 787 型グローバル サプライ チェーンの障害は、航空機の設計と開発の問題、グローバル サプライ チェーンの問題、生産の遅延などの要因の組み合わせによって引き起こされた複雑な問題でした。この問題はボーイング社とその顧客に重大な影響を及ぼし、同社が問題を完全に解決して通常の生産レベルに戻るまでには数年を要しました。

ボーイング 787 ドリームライナーの製造上の問題に関する詳細情報。

ボーイング 787 ドリームライナーは、ボーイング民間航空機によって製造されたワイドボディのジェット旅客機です。 2011 年に導入され、構造の大部分に複合材料が使用された初の民間航空機です。

ボーイング 787 ドリームライナーは、次のようなさまざまな要因により、生産と配送の遅延に悩まされていました。

  • 新しい素材と製造技術の使用: 787 ドリームライナーは、構造の大部分に複合材料を使用した初の民間航空機です。このため、ボーイングは新しい生産技術を開発する必要がありましたが、予想よりも時間がかかりました。
  • グローバルサプライチェーン: 787 ドリームライナーは世界的な航空機であり、部品は世界中のサプライヤーから調達されています。そのため、生産と配送の調整が困難になりました。
  • 航空機の複雑さ: 787 ドリームライナーは 100,000 個以上の部品を備えた複雑な飛行機です。そのため、問題を特定して修正することが困難でした。

ボーイング 787 ドリームライナーの生産と納入の遅延により、ボーイングは数十億ドルの損失を被り、評判が傷つきました。それ以来、同社は生産プロセスを改善し、将来の遅延のリスクを軽減するための措置を講じてきました。

ボーイングが 787 ドリームライナーの経験から学んだ重要な教訓のいくつかを以下に示します。

  • 強力なサプライチェーンの重要性: ボーイングは、複雑な航空機の世界的なサプライチェーンを管理するという課題を過小評価していました。
  • 徹底的なテストの重要性: ボーイングは787ドリームライナーの運航開始前に適切なテストを行わなかったため、多くの問題が発生した。
  • コミュニケーションの重要性: ボーイングは遅延について顧客やサプライヤーと効果的にコミュニケーションをとらなかったため、不満と怒りが生じた。

継続的改善の見積もり

  • 「学習は必須ではありません。 それは自発的です。 改善は必須ではありません。 それは自発的です。 しかし、生き残るためには、学ぶ必要があります。」 〜デミング
  • 「継続的な改善は、完璧を遅らせるよりも優れています。」 〜マーク·トウェイン
  • 「現場を観察しているときは、彼らを助けるために何かをしてください。 そうすれば、人々はあなたが助けてくれることを期待し、現場でまた会えることを楽しみにしています。」 〜大野太一。
  • 「人は火と戦うことで良い評価を得ます。 結果は目に見えます。 定量化できます。 最初にそれを正しく行うと、あなたは見えなくなります。 要件を満たしました。 それがあなたの仕事です。 めちゃくちゃにして、後で修正すると、あなたはヒーローになります。 〜W。 エドワーズ・デミング
  • 「世界で重要なことのほとんどは、まったく希望がないように見えたときに努力を続けてきた人々によって達成されてきました。」 〜デール·カーネギー
  • 「ボーイングは、787 ドリームライナーがすべての認証基準を満たしていることを確認するために必要な変更を行いました」~米連邦航空局(FAA)
  • 「ささいなことに注意してください。 小さな漏れは素晴らしい船を沈めるでしょう。」 〜ベンジャミン・フランクリン
  • 「品質は優れたデータに依存します。 また、そのデータを使用する際の経営陣のリーダーシップにも依存します。」 〜 株式会社ジュラン研究所
  • 「ボーイングは 787 ドリームライナーの新しいラインを開始し、サウスカロライナ州で 1,000 人の新しい雇用を生み出し、本当に必要なときに私たちの州に一撃を与えました。」 〜ニッキー・ヘイリー
  • 「多くの企業が実際に動いているのを見て、上層部の積極的かつ個人的なリーダーシップなしに驚くべき結果が得られた例を XNUMX つも指摘することはできません。」 〜 ジョセフ・M・ジュラン

フライトとサプライ チェーンのリソース


グローバルサプライチェーンの失敗

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