ベルギーの消費者は、今年上半期にオンラインで 7.22 億 30 万ユーロを費やしました。 これは、前年同期と比較して XNUMX% の成長です。 スマートフォンでの注文がますます一般的になっています。
86.2 回の購入あたり平均 XNUMX ユーロ
平均して、ベルギーの消費者はオンライン購入に 86.2 ユーロを費やしました。 これらの調査結果は、新しい BeCommerce マーケット モニターからのものです。 調査では、現在の状況を調べています。 ベルギーのeコマース.
「ベルギー人は、過去 30 か月間で、前年同期よりも XNUMX% 多く支出しています。」
「私たちの統計によると、ベルギー人は過去 30 か月間で、昨年の同時期と比較して XNUMX% 多く支出しています。」 と BeCommerce のマネージング ディレクター、Sofie Geeroms 氏は次のように述べています。 「私たちは、危機的な時期でも e コマースが成長していることに気付きました。 人々は掘り出し物を探しているかもしれませんが、それらはオンラインで見つけることができます。」
クレジットカードで支払った高額注文
すべてのオンライン購入の半分は、Bancontact 経由で支払われます。 しかし、旅行 (48%) やパッケージ以外の航空会社や宿泊施設 (53%) などのより高価なサービスを注文する場合、消費者はクレジット カードに頼ります。 アトラクションやイベント、交通機関のチケットを購入する際、ベルギー人は Bancontact Online を使用します。
Bancontact Online は、オンライン購入の 51% で使用されています。
最も一般的に使用される オンライン購入の支払い方法 ベルギーでは、Bancontact Online (51%)、クレジット カード (17%)、Paypal (12%) です。 銀行取引明細書を介して決済されるのは、総購入額のわずか 3% です。 Klarna (2%) などの代替支払い方法や、Apple、Google、Samsung からの支払いオプションも制限されたままです。
ラップトップの最も人気のあるデバイス
ほとんどのオンライン購入はラップトップで完了しますが、スマートフォンの人気が高まっています. すべてのオンライン販売の 25% に使用されました。 2018年と比較すると、人気がXNUMX倍になっています。 ベルギーのオンライン ショッパーの XNUMX 分の XNUMX 以上が、少なくとも XNUMX 回はスマートフォンを使用してオンライン注文を行いました。
レポートによると、ラップトップは平均 105 ユーロ相当のオンライン注文に使用されました。 このデバイスは、旅行 (50%)、輸送 (43%)、アトラクションやイベントのチケット (43%) の購入にも最も頻繁に使用されています。 スマートフォンでの注文は平均 58 ユーロです。
「スマートフォンの使いやすさは消費者の使い方に影響を与える」
「スマートフォンの使い勝手の向上やオンラインストアからのさまざまなアプリの登場も、消費者の利用に影響を与えていることは明らかです。 今後は、e コマースがますます強力になり、確立された価値になることを期待しています。」