過ぎ去った時代の遺物と思われがちなファックス機は、現代の医療現場で脈動し続け、年間 9 億件という驚異的なトランザクションを処理しています。電話とインターネットの台頭にもかかわらず、医療分野では重要な情報の伝達の信頼性を求めて FAX に固執しています。多くのスタートアップがファックスを歴史の中に葬ることを目指していますが、 テンル破壊的なヘルステック企業である は、この時代遅れのテクノロジーを採用してヘルスケアのワークフローに革命を起こしています。

Tennr はニューヨークに本社を置き、洗練されたテクノロジーを活用しています AIモデル 医療提供者の業務を合理化し、手作業のボトルネックを解消し、患者ケアを強化します。特に、Tennr の紹介ソリューションは、患者の受け入れプロセスを迅速化し、保険コミュニケーションを簡素化し、業務を新しい効率の時代へと押し上げます。

本日、Tennr は、Foundation Capital および The New Normal Fund と並んで、a18z が主導する 16 万ドルのシリーズ A 資金調達ラウンドで重要なマイルストーンを発表しました。シードラウンドの著名な投資家には、YCombinator、Zaza Pachulia、Jennifer Kaehms などが含まれます。今回の資本注入により、Tennr の資金調達総額は 25 万ドルを超えました。

Trey Holterman、Diego Baugh、Tyler Johnson によって 2019 年に設立された Tennr は、医療機関を悩ませている手作業の非効率性に対処し、未開発の成長と収益創出の可能性を解き放つことを可能にします。 Tennr は、各組織の固有のワークフローに合わせた構成可能な自動化を活用して、既存のツールとシームレスに統合し、中断を伴う移行や人員の増加の必要性を回避します。

Tennr の起源は、創設者のスタンフォード大学の学部時代に遡ります。そこで彼らは、さまざまな業界の日常的なタスクを自動化する機械学習の変革力を掘り下げました。卒業後、チームは医療アプリケーションに特化した文書分析とデータ入力のための堅牢なシステムの構築に何年も費やしました。現在、全国の医療現場は Tennr を利用して紹介処理から請求監査に至るまでのさまざまなタスクを自動化し、業務効率の新時代の到来を告げています。

HITECH 法によって医療分野では電子医療記録 (EHR) への移行が徐々に進んでいますが、FAX は依然として日常業務に根付いています。この手動ファックスへの依存により、時間のかかるプロセスから費用のかかる請求拒否や従業員の燃え尽き症候群に至るまで、業務上の数々の課題が永続化します。

FAX の段階的廃止を目的とした従来のソリューションとは異なり、Tennr は、既存の FAX インフラストラクチャを置き換えるのではなく、既存の FAX インフラストラクチャとシームレスに統合する新しいアプローチを採用しています。 Tennr は、デジタル FAX を傍受し、関連タスクをリアルタイムで自動化することで、手動ワークフローによって課される負担を軽減し、迅速かつ正確な患者ケアを保証します。

Tennr の患者スケジューリング ワークフロー

Tennr の CEO 兼共同創設者である Trey Holterman 氏は、医療ワークフロー内の明らかな問題点に対処するという同社の取り組みを強調しています。 Tennr は、AI を活用して情報フローの複雑さをナビゲートすることで、単なる効率の向上を超えて、目に見えるビジネスの成長を達成するための実践を支援します。

「Tennr とこの医療統合を構築する際、私たちは実際に何が必要なのかを検討し、テクノロジーで何が可能になるかを検討しました。現在、当社の最も重要な統合は、FAX プロバイダー、オンプレミスのファイル ストレージ システム、および 90 年代の EHR にわたるものです。そしてこれが業界の現実のニーズです。しかしそれ以上に、人々がこれらすべての中で最も見逃しているのは、単に作業を自動化したり、チームを高速化するだけではないということです」と Tennr の共同創設者兼 CEO のトレイ ホルターマンは述べています。

同氏はさらに、「管理者の作業をわずかに高速化するツールを構築できる人はたくさんいますが、それは単に針を動かすだけではありません。代わりに、私たちの研究チームは、この非常に複雑な情報フローに基づいてモデルを構築し、一度に 1 つのプラクティスについて解析し、それをビジネスの非常に明確な成長に変えることができるように作業をうまく実行できます。そして、確かに、電子ファックスは最終的にはすべての中心に置かれることになります。」

保険の拒否は、不正確または不完全な情報に起因することが多く、医療提供者と患者の両方に同様に重大な課題をもたらします。 Tennr は両方の面で介入し、商業支払者との情報交換を自動化し、提出前にエラーを事前に修正することで、償還プロセスを迅速化し、管理負担を最小限に抑えます。

FAX ベースのワークフローの複雑な処理とレガシー システムとの統合は、Tennr にとって大きな技術的課題となります。しかし、NMA や Prominence Health などの業界リーダーとのパートナーシップは、Tennr が医療業務に変革的な影響を及ぼし、患者エクスペリエンスの強化とケアの連携を促進していることを強調しています。

Tennr は FAX 統合機能の改良を続けるにつれて、そのビジョンは患者受付と保険コミュニケーションの合理化を超えて広がります。 Tennr は、AI を中核に据えて、米国の医療システム内の広範な組織的非効率に取り組み、オペレーショナル エクセレンスと患者中心のケアによって定義される未来に向けて業界を推進することを目指しています。

Andreessen Horowitz のゼネラルパートナーである Kristina Shen 氏の言葉によれば、具体的な問題の解決に焦点を当てた Tennr の取り組みは、理論的な AI アプリケーションの領域を超えて、ヘルスケア内で有意義な変化を推進する可能性を強調しています。

「理論的には AI の無限の可能性の中で、Tennr チームは顧客の具体的で具体的な問題を解決するアプリケーションの構築に揺るぎない焦点を当てていることに感銘を受けました」とクリスティーナ氏は言います。

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• 情報源： https://techstartups.com/2024/03/26/healthtech-startup-tennr-raises-18m-series-a-funding-led-by-a16z-to-bring-back-fax-machines-to-healthcare-using-ai/