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今すぐ購入、プロバイダーオプションの拡大に伴い、後で支払う使用量が増加

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マーチャントの信頼が「今すぐ購入」、「後で支払う」の採用に影響を与える役割を果たしている一方で、これらのサービスは、マーチャントのチケットサイズと買い物客がマーチャントと再度購入する可能性にも影響を与えています。

今すぐ購入、後で支払うプランは、何世紀も前の分割払いの概念を再活性化し、買い物客が、特にオンラインで、大小の購入の支払いを分割できるようになりました。 Auriemma Groupは、2018年以来、Payments Reportの調査でこのスペースを調査しており、新しいプロバイダーがこのスペースに参入し、独自のスピンを提供しています。

今すぐ購入、Pay Laterは、有名人やインフルエンサー主導のマーケティングキャンペーンのおかげで、近年広く知られるようになりました。 American ExpressやKlarnaなどのプロバイダーは、TinaFeyやSnoopDoggから、CelesteBarberやTrixieMattelなどのよりニッチなパーソナリティまで、すべての人を広大な広告キャンペーンに参加させました。 この広告プッシュ以来、他の銀行ブランドのソリューション(Citi FlexPlanやMyChase Planなど)、およびAffirm、PayPal、QuadPay、Afterpay、SezzleなどのFinTechsの製品が登場し、スペースを再定義しました。

プロバイダー分野の拡大により、これらの製品の認知度、機会、露出が高まりました。 1年第2019四半期から1年第2021四半期の間に、Auriemmaの調査によると、店内またはオンラインで「今すぐ購入」、「後で支払う」プランを提供するデビットカード所有者が10ポイント以上増加しました。 そして、これらの消費者のほとんどは、計画が魅力的だと感じています。

「買い物客は、チェックアウト時に[今すぐ購入]、[後で支払う]オプションを表示することが一般的になっています」と、AuriemmaGroupのリサーチディレクターであるJaclynHolmes氏は述べています。 「オンラインでは、これらのボタンは消費者への微妙なリマインダーになり、特に信頼できるブランドのチェックアウト時に提供される場合、実行可能な支払いオプションとしてそれらを強化します。」

[今すぐ購入]、[後で支払う]のレートも、過去56年間で大幅に増加しました。 実店舗(51%)またはオンライン(10%)で「今すぐ購入」、「後で支払う」を提供した人の半数以上が、オプションに登録したと答えています。これも、1年第2019四半期からXNUMXポイント以上増加しています。 これらの増加は、販売時点で買い物客が利用できるオプションの拡大する分野と並行しています。

マーチャントは従来、POSでの分割払いプランの最も一般的なプロバイダーでしたが、Auriemma Groupの最近のデータによると、これらの短期ソリューションを提供するFinTech Buy Now、PayLaterプロバイダーがギャップを埋めています。 ただし、マーチャントはこれらのプロバイダーの採用において引き続き不可欠な役割を果たします。デビットカード所有者の半数以上が、製品を快適かつ安全に使用するためには、有名または信頼できる小売業者と提携することが最も重要であることに同意しています。

「マーチャントの信頼は、Buy Now、Pay Laterの採用に影響を与える役割を果たしていますが、これらのサービスは、マーチャントのチケットサイズと、マーチャントと一緒に購入する買い物客の可能性にも影響を与えています」とホームズ氏は言います。 「これは、「今すぐ購入、後で支払う」というポジティブな体験が、それらを提供するブランドにハロー効果を生み出す可能性があることを示しています。 そして、「今すぐ購入」、「後で支払う」がますます一般的になり、認識されるようになると、消費者は甘味料ではなく支払いオプションとしてそれを期待するようになるかもしれません。」

調査方法論

支払いレポート

このAuriemmaGroupの調査は、2021年800月に95人の成人デビットカード所有者を対象に、Auriemma Group(Auriemma)に代わって独立したフィールドサービスプロバイダーによって米国内でオンラインで実施されました。 特に断りのない限り、両方について完了したインタビューの数は、5%の信頼水準±19%でサブグループ間の統計的有意性検定を可能にするのに十分です。 調査の目的は明らかにされておらず、回答者は資格の基準を知りませんでした。 面接の平均時間はXNUMX分でした。

オーリエンマグループについて

Auriemmaの使命は、35年以上にわたり、信頼できるデータと実用的な洞察をクライアントに提供することでした。 私たちのチームは、運用効率、消費者調査、ブランド提携、企業財務の1つの主要分野で認められた専門家で構成されています。 当社のビジネスインテリジェンスおよびアドバイザリーサービスにより、クライアントは、ますます複雑化する環境をナビゲートしてパフォーマンスを最大化するために必要なデータ、専門知識、およびツールにアクセスできます。 Auriemmaは、ニューヨーク市とロンドンにあるオフィスから消費者金融サービスのエコシステムにサービスを提供しています。 詳細については、(+ 646)454-4200-XNUMXでJaclynHolmesに電話してください。

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ソース:https://www.prweb.com/releases/buy_now_pay_later_usage_increases_as_provider_options_expand/prweb18057536.htm

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