[インフォグラフィック] LogiNext: プロのように宅配管理を強化します!

宅配管理ソフトウェアの使用により、企業は配達の成功数と予定どおりの配達数を 15% 向上させることができました。

世界の宅配管理ソフトウェア市場規模は、4012年から2027年までに12.7%のCAGRで成長し、2020年までに2027億XNUMX万ドルに達すると予測されています。

宅配管理ソフトの導入により、配達時間は20％短縮、配送コストは30％削減できました。

顧客の 77% は、スピードや正確性などの配送エクスペリエンスが、再び小売店で買い物をするかどうかの決定に影響を与えると述べています。

Food Marketing Institute による最近の調査によると、100 年後には消費者はデジタル食料品ショッピングに年間 XNUMX 億ドルを費やすことになるでしょう。

宅配管理ソフトウェアはどのように機能しますか?

発注： 顧客はモバイルアプリ、ウェブサイト、電話などのさまざまなチャネルを通じて注文します。ソフトウェアはこれらの注文をリアルタイムで受信して処理します。

QSR セクターについては、オンラインでの食品注文 300 年以降、イートインより 2014% のペースで成長し、現在ではレストランの総売上高の約 40% を占めています。

注文処理： ソフトウェアは、距離と配達スケジュールに基づいて、注文を利用可能な配達員または車両に自動的に割り当てます。

リアルタイム追跡: 配送管理ソフトウェアはリアルタイムの追跡を顧客に提供し、注文の確認から配送までのステータスと場所を監視できるようにします。

ルートの最適化： このソフトウェアは配送ルートを最適化して移動時間と燃料費を削減し、全体的な効率を向上させ、タイムリーな配送を保証します。

自動通知: 　配送管理システム注文の確認、発送、配達予定時刻に関する自動通知を顧客に送信し、配達プロセス全体を通じて顧客に情報を提供します。

ソフトウェアのユーザーインターフェイスとナビゲーションを評価して、顧客やスタッフにとって直観的で使いやすいものであることを確認します。

配送管理ソフトウェアが POS や在庫管理などの既存のシステムとスムーズに統合され、業務が効率化されるかどうかを確認します。

顧客満足度を高めるために、リアルタイム追跡、自動通知、カスタマイズ可能な配達時間帯などの機能を探してください。

データ暗号化やユーザーアクセス制御などのセキュリティ対策を優先して、機密性の高い顧客情報や取引の詳細を保護します。

料金プランを比較し、ソフトウェアの拡張性を検討して、ビジネスの現在のニーズと将来の成長に確実に適合するようにしてください。

– ルート計画と最適化
– リアルタイム追跡
– 自動化されたアラートと通知
- 配達証明
– 分析とレポート作成
– 統合機能
– 動的スケジューリング

急いで！当社の配送管理ソフトウェアを使用して、宅配のシームレスな顧客体験をお楽しみください。