2023 年の ISG Provider Lens™ グローバル財務会計アウトソーシング (FAO) サービス レポートで強調されているように、世界中の財務および会計部門はプロセスの合理化と自動化を目指してデジタル変革を進めています。 デジタル化の推進は、新型コロナウイルス感染症によるロックダウンによって特に加速し、リモートワークの要件に対応するために従来の方法からの移行が必要となりました。

この調査は、デジタル戦略の策定を支援する外部プロバイダーへの依存度が高まっていることを示しています。 ISG のパートナーである Robert Stapleton 氏は、「組織は、長期的な意思決定のために、より大規模なデータセットを収集および分析するテクノロジーを備えた財務チームを構築しています。」と述べました。 このテクノロジーの強化により、CFO は組織内でより戦略的な役割を果たせるようになりました。

この報告書はまた、インフレやサプライチェーンの問題など、パンデミック以降の混乱によって企業が直面している課題にも光を当てている。 これらの課題を乗り越えるために、多くの人が新しい運用方法やテクノロジーに目を向けています。 注目すべきことに、SAP S/4HANA、生成 AI、ブロックチェーン、メタバースなどのツールの導入が急増しています。 これらの新しいテクノロジーの統合に伴う潜在的な脆弱性を認識し、サイバーセキュリティ対策の強化に重点が置かれています。

FAO 部門における大きな変化は、デジタル変革のリスクと利益の両方が企業と FAO プロバイダーの間で共有される成果ベースの契約が好まれることです。 ISG プロバイダー レンズ リサーチのグローバル リーダーであるヤン エリック アーセ氏は、「FAO プロバイダーは、サービスを提供するだけでなく、クライアントと協力する戦略的パートナーになりつつあります。」と述べています。

さらに、この報告書はFAOサービスの世界的な提供モデルの重要性を検討し、環境、社会、ガバナンス（ESG）の取り組みをめぐる明確な戦略の必要性を強調している。

包括的な 2023 年の ISG Provider Lens™ レポートでは、調達から支払い (P28P)、注文から現金化 (O2C)、記録から報告まで (R2R)、および財務計画と分析 (FP&A) の 2 つの主要分野にわたって XNUMX のプロバイダーを評価しています。 Accenture、Capgemini、Cognizant などの大手企業は、すべての象限でリーダーとして認められています。

画像ソース：Shutterstock

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• 情報源： https://Blockchain.News/news/digital-transformation-in-finance-and-accounting-accelerated-by-pandemic-isg-reports