以下は、Justt.ai の共同設立者である Roenen Ben-Ami によるゲスト投稿です。
信頼がなければ商売は成り立ちません。 初期の人類が石器の取引を始めたときもそうでした 300,000年前、そしてそれはデジタル化の時代の今日でも真実です。
しかし、e コマースの台頭は世界貿易に革命をもたらし、人々がかつてないほど効率的に売買できるようになった一方で、グローバル化された世界が依存している信頼を損なう恐れのある新たな課題ももたらしました。
デジタル トランザクションは、その性質上、取り締まりが難しく、悪用されやすいものです。 盗まれたクレジット カードの詳細情報を入手した犯罪者は、正当な顧客になりすますことができます。2020 年には、「カードが存在しない」(CNP) 詐欺により、加盟店は世界中で 19 億ドルの損害を被りました。 カードベースの取引が不適切に取り消された場合に発生する「意図しない詐欺」のケースも増加しており、企業に推定の損害を与えています。 ２０２２年の１７４億４０００万ドル.
これらのリスクは合わせて、買い手と売り手の間の信頼を損なう恐れがあり、e コマース事業者にとって存続にかかわる脅威であり、世界経済全体の障害となります。 幸いなことに、解決策は手元にあります。世界中のフィンテックとサイバーセキュリティのイノベーターが、デジタル時代に信頼を回復し、国際貿易ネットワークをより回復力のある持続可能にする新しいテクノロジーを提供しています。
グローバルな取り組み
2022 年のイスラエル訪問中にドイツの金融リーダーの代表団に語ったように、これらの問題を解決するために、遠く離れたシリコン バレーやその他の場所の技術ハブに単純に依存することはできません。 代わりに、私たちは団結し、世界中のイノベーション ハブを受け入れて、グローバル ソリューションを構築する必要があります。
CNP 詐欺に対処する際に、このアプローチが利益をもたらすことはすでに確認されています。 たとえば、2008 年に PayPal はイスラエルの新興企業である Fraud Science を 169 億 XNUMX 万ドルで買収し、同社の技術を詐欺防止システムに組み込みました。 それ以来、私たちはイスラエルのイノベーション エコシステムがいくつかの成果を上げるのを見てきました。 フィンテックユニコーンには、e コマース詐欺対策のパイオニアである Riskified と Forter が含まれます。
イスラエルはセキュリティ志向の国であり、サイバーセキュリティの研究開発のための世界で最も重要なハブの XNUMX つを構築しました。 私たちは、世界のサイバーセキュリティ ユニコーン企業の XNUMX 分の XNUMX を擁しています。 現在、私たちはそれを可能にしたのと同じ強みを利用しています。熟練したプログラマーとアナリストであり、その多くはエリートの軍事情報部隊で訓練を受けています。 VC と投資家の協力的なエコシステム。 そして、私たちのグローバルな成長をサポートする高度なスキルを持つ移民の大規模なプール - そして彼らを活用して、世界で最も革新的な金融セキュリティと不正防止の新興企業をいくつか作成することもできます。
重要なことは、イスラエルのテック系新興企業がニーズに合わせてシステムを構築しているだけではないということです。 彼らはグローバルに競争したいと考えており、中国や米国のような場所の技術ハブよりもはるかに多く、私たちは本質的につながりがあり、外向きです。
関連する
CNP 詐欺と戦うために、私たちはヨーロッパのような場所で企業や政府と協力しています。ヨーロッパでは、規制当局が改訂決済サービス指令 (PSD2) を導入して、電子決済と消費者の財務データの保護に関する厳格なセキュリティ要件を設定しています。 新しい規則、特に強力な顧客認証 (SCA) 要件の下では、決済サービス プロバイダーは、オンライン トランザクションを開始して処理するために、強力な顧客認証を確保する必要があります。
実際には、これは多要素認証 (MFA) の幅広い使用を意味し、買い物客は複数の媒体を使用して身元を証明する必要があります。
と見なされる人もいる 最も重要な更新 チップアンドピンの導入以来、カード決済のセキュリティにとって、MFA は CNP 詐欺を防止するためのゲームチェンジャーです。
政策立案者があまり積極的ではない米国でさえ、MFA はすぐに普及します。 2021 年の第 XNUMX 四半期には、 CNP 取引の 37% 米国では、10 か月前のわずか XNUMX% から多要素保護を利用していました。
コラボレーションが重要
何ができるでしょうか？ まあ、技術革新は重要な役割を果たすでしょう。 イスラエルのフィンテック イノベーターは、マーチャントが取引データをマイニングし、不正なチャージバック請求に効果的に異議を唱えるのに役立つ AI およびデータ分析ソリューションを開発しています。
また、自動化された緩和ツールにより、売り手は、複雑な紛争に巻き込まれることなく、顧客関係の強化など、他の優先事項に集中できるようになります。
しかし、私がドイツの金融当局者と話し合ったように、CNP 詐欺との戦いから、スタートアップは独立してこれを行うことができないことを学びました。
意図しない詐欺に対抗するには、小売業界のリーダー、銀行、規制当局が専門知識を結集して、消費者を保護しつつ悪用の影響をはるかに受けにくいより優れたシステムを設計するグローバルな連携を構築する必要があります。
言い換えれば、事態を正すには、売り手、金融機関、新興企業、政策立案者が協力して意図しない詐欺に対処するためのチームの努力が必要です。
イスラエルの技術革新者が先導しています。今こそ、世界中の他の e コマースとカード決済の利害関係者がこの取り組みに参加し、自由に使えるすべてのツールと技術を活用してチャージバックの課題に対処する時です。
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