先週の木曜日、3年2022月XNUMX日、Twitter Incは、クラウドソースのファクトチェックおよびコンテンツモデレーションプログラム「Birdwatch」の拡張をブログ投稿で発表しました（1）。 誤解を招く可能性のあるツイートに関するメモが、プラットフォーム上のより多くのユーザーに表示されます。
マイクロブログプラットフォームは昨年、ユーザーに誤解を招く投稿を特定し、コンテンツを暴く情報を提供するためのメモを書いて、元の投稿に添付するよう求める実験として、Birdwatchという名前のプロジェクトを立ち上げました。
他のソーシャルメディアサイトと同様に、Twitterは、217日10億XNUMX万人以上のアクティブユーザーに虚偽のコンテンツが広まるのを防ぐために、さらに多くのことを行うよう強い圧力を受けています。 別のウェブサイトのBirdwatchパイロットプログラムでXNUMX万人以上の貢献者によって書かれたメモを保持しています（2).
Twitterによると、Twitter USのランダム化されたユーザーの小グループは、これらのメモをメモに直接表示し、情報の有用性を評価します。
時間の経過とともに、ソーシャルメディアサイトは、コンテンツモデレーションプログラムをより多くの国の追加ユーザーに拡大することを目指しています。
さらに、Twitterは、調査によると、Birdwatchのメモを読んだ後、メモなしで見た人と比較して、誤解を招く可能性のあるツイートに同意する可能性が20〜40％低いことを強調しました。
この進展は、テクノロジー企業がより多くの規制リスクに直面するにつれて、AIベースまたはコミュニティ主導のランキングでそれを先取りして、彼らができない仕事をすることを目指すかもしれないことを示しています。
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バードウォッチの詳細
Twitterの製品担当副社長であるKeithColemanは、発表の中で次のように述べています。3).
Twitterはまた、人口統計ではなく、過去のメモをどのように評価したかによって決定される、多様な視点を持つ貢献者の重要性を強調しました。 メモは、さまざまな観点からの十分な貢献者がそれを役に立ったと評価した場合にのみ、ツイートの下に表示されます。
プラットフォーム上で「Birdwatchが人々に役立ち、有益である可能性があるという励ましの兆候」に続いて、より多くのユーザーにBirdwatchを立ち上げています。 クラウドソーシングによるコンテンツのモデレーションとバイラルコンテンツのファクトチェックにより、Twitterはユーザーに、プラットフォーム上の誤った情報に取り組むために誠意を持って行動するよう求めています。
ただし、Twitterで公開されているデータは、参加率が低いことを示しています。
最近公開された分析 ワシントン・ポスト Birdwatchの寄稿者は、42月2022日のロシアとウクライナの危機の前の24年に156日XNUMX件のツイートにしかフラグを立てていなかったことを強調しました。 分析によると、ツイート数がXNUMX件に増えた投稿（4).
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戦争危機の中でのソーシャルメディアサイトのコンテンツモデレーション慣行に対する監視の強化
ソーシャルメディアプラットフォームでのコンテンツのモデレーションについて議論する一方で、最近の戦争関連の誤った情報がソーシャルメディアプラットフォームに対する監視を強化していることを強調する価値があります。
先週のいくつかのBirdwatchノートは、ロシアとウクライナの危機に関連する誤解を招くコンテンツに対処しました。
たとえば、26月17日のツイートではXNUMX回以上リツイートされており、観客の前でステージに立っているときにウクライナの旗を掲げている英国のロックスター、ポール・マッカートニーの画像が示されていました。
バードウォッチサイトのツイートの2008つに添付されたメモには、マッカーシーがキエフでの「独立コンサート」に出演したXNUMX年に写真が撮られたことが記されています（5).
TikTokはまた、そのプラットフォーム上で紛争関連のコンテンツの爆発的な増加を目撃しました（6）。 ほとんどのセキュリティアナリストと人々は公式の情報源から戦争情報の90％を受け取ることに慣れていますが、何百万人もの人々がTikTokに行き、関係する地域のコンテンツをライブで見ました。
過去数日間、TikTokでのウクライナの動画は、1日あたり44億回以上の再生率で爆発的に増加しています。 当局がポスターのアカウントを停止する前に、XNUMXつの爆弾のビデオがXNUMX万回以上見られました。
TikTokのようなプラットフォームは、その使いやすさ、即時の満足感、および無駄なコンテンツスタイルを考慮して、ユーザーがこの戦争を文書化するために選択するプラットフォームであるため、特に問題があります。
ウクライナの偽のTikTokは、5時間で12万回以上の再生回数を記録しています。
それは、「ああ、私の神、ああ、私の神」を繰り返すカップルを特徴とし、その後、大爆発があり、叫び、彼は「わが私の足」を見ました。
私は2020年のベイルート爆発からの別のビデオでこの正確なオーディオを見つけました。 pic.twitter.com/fP20IdtfX7
—アビー・リチャーズ（@abbieasr） 2022 年 2 月 25 日
ただし、コンテンツを配信する規模により、制御が困難になります。 フェイクニュースは、その感情的な影響のために、正当な情報よりもXNUMX倍速く伝わります（7）。 また、TikTokは、関連のないビデオで実際のウクライナ戦争のオーディオを再利用する再利用可能なオーディオ機能を通じて、誤った情報の拡散に貢献しています。
TikTokには99億人以上のユーザーがいて、そのアルゴリズムが戦争関連のコンテンツの10％を除外したとしても、少なくともXNUMX万人がそれを見ることができます。
ソーシャルメディアプラットフォームが成長し続けるにつれて、それらの成功は誤った情報を配布するために同じように簡単に使用される可能性があります。 ただし、同時に、これらのプラットフォームには、すべての投稿を適切に監視するためのリソースが不足しています。
単一の投稿からのメンタルヘルス診断を含む、ソーシャルメディアのあらゆる側面を規制するAIエンジンを開発している間（8）、それには限界があります。
なぜ今なのか？
偽情報のコンテンツのモデレーションが大きな懸念事項になっているため、多くの人々は、ソーシャルメディアプラットフォームをユーザーの素材に対する責任から保護する通信品位法のセクション230を削除または変更することを熱望しています（9).
セクション230は、ロンワイデン上院議員（D-OR）とクリスコックス議員（R-CA）によって起草され、ウェブサイトの所有者が法的な影響を受けることなくサイトを検閲できるようになりました。
このルールはソーシャルメディアプラットフォームにとって特に重要ですが、コメント領域のあるニュースアウトレットなど、さまざまなWebサイトやサービスにも適用されます。 タイムズネクスト。 これは、電子フロンティア財団によって「インターネット音声を保護するための必須法」と呼ばれています（10).
しかし、それはますます二極化し、しばしば誤解されています。 批評家は、法律の幅広い保護により、大企業は深刻なユーザーの損害を無視できると主張しています（11）。 一方、一部の議員は、それは単に「中立的なプラットフォーム」、つまり法律とは関係のない言葉を保護するだけだと主張している（12).
230月、上院委員会は、児童の性的搾取に関するセクションXNUMXの例外を作成し、法律の保護を弱めるより多くのカーブアウトの準備を整える、物議を醸すEARNIT法案を導入しました（13).
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セクション230の詳細
司法委員会の上院議員は、法案が上院の議席に通過することに反対票を投じなかった。 それにもかかわらず、によると ワシントン・ポスト (14）、多くの人々が法案のプライバシーと表現の自由に対する潜在的なリスクについて懸念を表明しています。
この法案の目標は、「インタラクティブなコンピューターサービスプロバイダーがオンラインでの児童の性的搾取を防止、軽減、対応するために使用する可能性のある推奨ベストプラクティスを作成すること」です。 ただし、企業がメッセージ、画像、オンラインバックアップなど、クラウドベースのサービスで保持されているものをスキャンすることを選択しない限り、技術者やプライバシーグループは、この措置によって法的な危険にさらされることを懸念しています。
デジタル公民権であるElectronicFrontierFoundationによると、EARN ITは、「世界中の人々が使用するテクノロジーで最も重要なプライバシーとセキュリティ機能の一部をブラックアウトする、民間組織が運営する大規模な新しい監視システムへの道を開く」とのことです。組織 （15).
法案の支持者である全国性搾取センターは、プライバシーとセキュリティの主張に異議を唱え、オンラインプラットフォームにはEARNITが修正する「深刻な問題」があると主張しました。
上院議員のリンゼー・グラハムとリチャード・ブルーメンソールがEARNITを紹介しました。 この名前がおなじみのように聞こえる場合、それは、以前のバージョンの法律が2020年に導入されたためですが、広範囲にわたる異議申し立てのために撤回されただけです（16).
一方、AppleはすでにCSAMコンテンツのスキャンを試みています（推奨読書： NeuralHashとは何ですか？ Appleの新しいCSAM検出ツールの分解）。 最初のEARNIT法と同様に、AppleのiCloudのCSAMスキャンテクノロジーは大きな失敗でした。 反発を受けて、Appleは計画を保留にし、学者や擁護団体と協議することを約束した。 一方、EARN IT法は、Appleの手を強要するだろう。
EARN IT法案は現在、上院で投票にかけられていますが、法案になるために必要な票を獲得できるかどうかは不明です。
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閉会の辞
TwitterのBirdwatchのようなコミュニティ主導のコンテンツモデレーションおよびランキングシステムは誤った情報を遅くする可能性がありますが、悪意のある人物もそれを悪用する可能性があると私たちは信じています。
ソーシャルメディアプラットフォームがAIまたはユーザー生成コンテンツモデレーションシステムの使用を開始した場合でも、ユーザーはオンラインで投稿した内容に対してより多くの説明責任を負います。
言い換えれば、それはソーシャルメディアプラットフォームにとって簡単な方法であり、彼らが責任をそらし、この保留中の規制を回避する方法である可能性があります。
