ストーム・ピアが北へ移動: スカンジナビアで多くの便がキャンセル

SASは、今週の悪天候のため、クリスマスイブの前夜に海外発着の複数の便をキャンセルし、影響を受けた乗客のために空席を見つけるのが困難になった。暴風雨「ピア」による混乱は引き続き旅行者に影響を及ぼし、大幅な遅延や欠航が発生し、航空会社の運航上の課題につながっています。

SASスウェーデンの広報担当者イレーナ・ビジック氏は、遅延や欠航が続いており、乗務員、航空機、地上要員の拠点が分散しているため、総合的な再編成が必要になったと説明した。

具体的には、オスロ・ガーデモエンとグラン・カナリア島、アリカンテ、チューリッヒ、パリ、ミュンヘンなどの海外目的地との間の航空便が影響を受けている。さらに、オスロ発アムステルダム行き、ベルゲン発トロンハイム行きの便も欠航となり、乗客と航空会社の双方に大きな課題をもたらした。

ビジック氏は、特にホリデーシーズン中に乗客に不便を与えたことに遺憾の意を表明し、解決策を見つけるための航空会社の努力を強調した。しかし、ほとんどの便が満席のため、影響を受けた乗客のルート変更のための空席の確保が問題となっている。

乗客がクリスマスイブ前に目的地に到着する可能性については、ビジック氏は不確実性を認め、すべての旅行者の予約を変更するための継続的な取り組みを引き合いに出した。

混乱への対応として、SASは状況を緩和するために日曜日にパリとオスロ間の追加便の運航を発表した。一部の人々は、他の航空会社が運航を継続している間にSASがキャンセルしたことを批判しており、SAS側のより良い組織化の必要性を示唆している。

不満を感じながらも、乗客の中には目的地に到達するために独自に別のルートを見つけた人もいた。

一方、ノルウェー航空は、遅延はあったものの欠航はなかったと報告し、遅延の原因は嵐「ピア」の影響によるものと考えた。

アビノール社のコミュニケーションディレクター、キャサリン・フラムホルト氏は、気象状況が改善したことは認めたが、最近の悪天候による航空機の置き忘れに対処する航空会社の物流上の課題、特に木曜日以降のヨーロッパ便に影響を与えていると強調した。

ソース：E24

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