Google、ビジネスページに影響を与えるローカル広告詐欺を調査

Google は、一部の企業が自社のプロフィールにリンクされた偽のローカルサービス広告 (LSA) を作成することで競合他社の Google ビジネスページ (GBP) を妨害しているという報告について調査を行っています。

Google 広告担当のジニー・マービン氏は、ベン・フィッシャー氏から破壊的な計画を詳述した Google サポートフォーラムのスレッドについて警告を受けた後、X (旧 Twitter) でこの戦術を認めた。

「これは、競合他社が LSA で行っている残忍な新しい戦術です」とフィッシャー氏は次のように説明しました。彼のメッセージマービンに。「競合他社が競合他社のために新しい LSA を作成すると、GBP へのリンクは自動的に行われるため、システムは実質的に競合他社を消滅させることになります。」

オンライン広告における不当行為

A Google サポートフォーラムスレッドは、ある企業の長年にわたる LSA アカウントが、10 年間の運用後に突然見込み客や紹介の生成を停止した経緯を概説しています。

オーナーが Google のサポートチームに連絡したところ、2 番目の不明な LSA アカウントが作成され、同社の Google ビジネスページにリンクされ、正規の広告が公の場から事実上隠蔽されていると知らされました。

しかし、所有者は、LSA アカウントを 1 つしか作成したことがなく、謎の 2 つ目のアカウントについては何も知らなかったと主張しました。

Googleは、彼の元のアカウントとレビューを完全に削除し、新しいビジネスページでやり直すようアドバイスした。

この提案は、当然のことながら、状況の公平性に疑問を抱いた事業主によって落胆されました。

「なぜ、未知の組織が私たちを Google のリストから強制的に排除するのでしょうか?」イライラしたオーナーはこう書いた。「アカウントを再検証して、承認できない LSA を削除する方法が必要です。」

マービンは状況の重大さを認識している回答フィッシャー氏の警告に対して、「報告してくれてありがとう。チームと共有します。」と述べた。

この承認は、Google が現在このエクスプロイトを認識していることを示しており、LSA システムのこの抜け穴に対処するための措置を講じることができることを示唆しています。

競合他社の広告を偽って Google ビジネスページを沈めるこの戦術は、憂慮すべき新たな潜在的な脅威です。

Google が LSA をリンクすると、自動的に悪用の隙が生じますが、同社が解決策を見つけられるかどうかは時間が経てばわかります。

検索マーケティングコミュニティは Google がこの問題に対処するのを待っているが、この事件は競争を妨げるために一部の企業が極端な行動をとることを思い起こさせるものである。

現時点では、企業は Google ビジネスプロフィールを注意深く監視し、異常があれば速やかに報告することが推奨されています。

注目の画像: Vladimka 制作/Shutterstock