TCS や Infosys などの多くの IT 大手は、全従業員をオフィスに呼び出すことに熱心です。 実際、彼らは 2021 年 XNUMX 月からオフィスを開設する準備を進めています。しかし、「オフィスへの復帰」と理想的な業務能力に関する意見が分かれているにもかかわらず、それはほぼ決定的なものであるという事実を理解し、認識する必要があります。人々が在宅勤務を始めてから XNUMX 年半。 当初、ほとんどの従業員は、煩わしい通勤が避けられ、家族とより多くの時間を過ごせることに心から喜んでいましたが、しばらくリモートワークを続けると、多くの従業員は、自宅が決して職場に代わることはできないことを理解し始めました。
インド、特にムンバイのような都市の家屋の多くは狭すぎて事務作業には適していません。 膨大な仕事量による長時間労働や燃え尽き症候群などの問題に人々が直面し始めるまでに時間はかかりませんでした。 家事とオフィスの仕事を同時に管理することは、専門家に大きな負担を与え始めました。 その後、パンデミックの第二波が到来し、リモートワークが長期間続くという厳しい現実を痛感しました。 この認識が芽生えたとき、人々は再び在宅勤務の状況を受け入れ、それに応じて生活やルーチンを調整し始めました。 現在、彼らは多かれ少なかれリモート勤務モデルに適応しています。 これだけの期間を経て、彼らをオフィスからフルタイムで勤務させることは、当然、雇用主にとって課題となるでしょう。
「ビジネス ニーズを満たし、すべての従業員にパーソナライズを提供してニーズを満たすために、カスタマイズされた管理職が登場すると私は信じています。 企業は、従業員の個人的なニーズを満たす、またはそれに対応することを目的とした役割を作成する必要があるかもしれません。」
Unmesh Pawar、人事シニアリーダー
最大の課題は従業員の行動の変化でしょう。 在宅勤務を中心に日常生活を微調整してきた18か月以上を経て、これらの従業員は、長い間忘れていたオフィスでの日常生活に精神的に再適応できるよう、雇用主側の介入が必要となるだろう。 ほとんどの人は物理的にはオフィスにいますが、精神的にはリモート勤務モードになります。
Quick Heal の CHRO である Reetu Raina 氏は、人々がリモートワークに適応してきたことで心理的な変化が生じており、もし彼らがオフィスでフルタイムで働くように求められれば、企業は間違いなく何らかの行動の変化に対処しなければならないだろうということに同意します。 。
コラボレーションの問題: 従業員はほとんどの時間、サイロで働いてきました。 オフィスに戻ると、誰かが自分の画面や仕事をのぞき見するなどの邪魔を受け入れるのが難しくなります。 その結果、従業員の中には、昔のように他の人と協力して絆を築くことが難しいと感じる人もいるかもしれません。
共有の問題: 人々は今では、自宅に自分のワークスペースを置くことを受け入れるようになりました。 実際、彼らはおそらく、すべてが自分のものである、その固定されたプライベートな「私の空間」を愛し始めているでしょう。 一方、オフィスでは、他のチームメンバーと共有する必要がある共通のワークスペースの一部となります。 スペースを共有したり、周りに人がいることに慣れるのは、最初は決して簡単ではないでしょう。
監督上の問題: リモートワーク中、従業員にはマネージャーが数分ごとに電話をかけたり、様子を確認したりすることがありませんでした。 したがって、オフィスに戻ると、同じパターンが続くと予想し、マネージャーや監督者によって細かく管理されることを嫌がります。 「オフィスが再開されると、管理者は細かい管理をする余裕がまったくなくなります」とライナ氏は言います。
「オフィスが再開されると、マネージャーは細かい管理をする余裕がまったくなくなります。」
Reetu Raina、CHRO、クイックヒール
ライナ氏は、企業が従業員のチーム構築とコラボレーションの行動を発展させ、心理的に正常な状態に戻れるよう、いくつかの学習および開発モジュールを採用することを提案しています。 ある時点で、雇用主は特定の行動の変化を受け入れることを検討しなければならないことさえあるかもしれません。
人事部門の上級リーダーである Unmesh Pawar 氏は、人間は状況に適応することに慣れていると考えています。 実際、自宅に適切なワークステーションがないため、より多くの従業員がオフィスに戻りたいと考えていると同氏は正しく指摘しています。 同氏は、スペースが非常に貴重であるムンバイのような都市の例を挙げ、すべての従業員が自宅に適切なワークスペースを持っているわけではないという事実に注意を喚起した。
さらに、従業員の行動に応じて従業員に期待することも変化します。 多くの人が、生産性への影響を限定的に抑えながら、リモートワークや在宅勤務が可能であると認識するようになりました。 したがって、柔軟性は単なる特典ではなく、職場で必須のポリシーであるとすでに多くの人が考えています。 「以前は、従業員は特定の状況でのみ在宅勤務をしていましたが、今後は在宅勤務を求めるようになるでしょう」とライナ氏は感じています。
「ビジネス ニーズを満たし、すべての従業員にパーソナライズを提供してニーズを満たすために、カスタマイズされた管理職が登場すると私は信じています。 企業は、従業員の個人的なニーズを満たす、またはそれに対応することを目的とした役割を作成する必要があるかもしれません」とパワール氏は語ります。
しかしパワール氏は、従業員がオフィスに戻ることを強く主張している。そうすることで、ある意味では従業員の規律がより厳しくなると考えているからだ。 彼らは時間の無駄を避けるために、事前に仕事の計画を立て、活動のスケジュールを立てなければならなくなります。
さらに、職場では衛生面がより重視されるようになるでしょう。 人々は表面に触れたり、人に近づくことに対してより慎重になるでしょう。
ポスト 「オフィスに戻る」が従業員の行動をどのように変えるか 最初に登場した HR カタ.
PlatoAi。 Web3の再考。 増幅されたデータインテリジェンス。
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出典: https://www.hrkatha.com/employee-behaviour/how-return-to-office-will-change-employee-behaviour/
