Cobham Mission Systems、人事担当副社長、マーカス・リー
英国のCobhamMissionSystemsの人事担当副社長であるMarcusLee氏によると、会社の働き方は一変しました。 そして、それは良い方向への変化です。
私たちの働き方は、XNUMX年ほど前にすべての人にとって劇的に変化し、それと同時に私たちの未来を再形成しました。
Cobham Mission Systemsは、育児やホームスクーリングのバランスを取りながら、同僚の大多数をリモートで作業するように動員しました。 他の同僚は、個人的またはビジネス上の必要性のために自宅で仕事をすることができず、労働慣行の急速な変化を経験しました。
そのすべてを通して、私たちは人々が可能な限り最高の特徴を示しているのを見ました。 私たちは敏捷性、回復力、思いやり、革新、チームワーク、柔軟性、謙虚さ、そして最も重要なことに、ケアを見てきました。 お客様の世話、配達の世話、お互いの世話、物事を成し遂げ続けるための世話。
一緒に、私たちは学び、耳を傾けてきました。 健康と安全に焦点を当てる中で、私たちは、顧客に提供しながら、すべての人を可能な限り安全に保つために構想された現場の従業員の変更についての無数のアイデアを聞きました。
テクノロジーを使用して、仮想的な方法で作業するチーム全体をサポートする方法を学びました。 私たちは皆、リモート管理、リモートワークのスキルを向上させました。 私たちは、幸福の影響と人々がどのように管理してきたかをさらに意識するようになりました。 私たちは、人々と一緒にチェックインし、生活が深刻に混乱している人々、不安や懸念を抱いている人々を支援したいという私たちの願いを貫きました。 私たちは、コミュニケーションのチャネルをすべての人に開放しておくことの重要性を再学習しました。 止まることのない勤勉なリズム。
前回のエンゲージメント調査によると、同僚のほぼ90％がパンデミックへの対応に前向きであると感じています。 つまり、10％のためにもっと多くのことをする必要があるということです。 もう一度聞いて学ぶこと。 たったXNUMX年で、私たちは通常の環境で、通常の日のために設計された一生の労働慣行を元に戻しました。
これは今、より良い人々の関与を通じて、より効率的な働き方で未来に向けて、より良いペースでより良いことをする私たちのチャンスです。 適切なタイミングで同じ場所にいることの絶対的な最善を維持しながら。
職場は今でも私たちのコミュニティであるため、対面でのエンゲージメント、物事を機能させるカジュアルなディスカッション、つながりのある場所を可能にする社会環境です。 作業の一部の側面は、常に共有の物理的空間で行われます。交渉、重要なビジネス上の決定、創造的かつ非公式の会議、機密性の高いフィードバックの提供、組み立てと構築を伴う重要な物理的作業です。
この破壊的な年が生み出したのは、仕事の未来を再考する機会です。 より良く、より生産的で、より幸せな場所である未来。 誰もが最善を尽くすことができる方法で働くことができる未来。 より優れた連携、チームワーク、エンパワーメント、信頼を備えたもの。 彼らにとっても、チームにとっても、顧客にとっても最高です。
それは私たちがマネージャーから（そしてマネージャーのために）必要なものを変えます。 管理者は、必要な技術的スキルに加えて、より強力な感情的知性と社会的スキルを持っている必要があります。 よりリモートで人を管理します。 私たちが利用できる人材プールは、はるかに大きくなっています。 人々がいつ課題に直面しているかを特定する必要があります。 そして、イノベーションとアイデアがどこからでも生まれるチームを構築する必要があります。 私たちは、人々が価値を認められ、認識され、つながりを感じられるようにするために、さらに一生懸命働く必要があります。
これらの「次世代」の管理スキルは、業界全体および業界を超えて求められます。 将来の才能のためにパイプラインに大きな需要があるでしょう。 STEMのキャリアでは、組織は、人々が新しい慣行、新しいテクノロジー、新しいプロセス、構造を作成して、私たち全員が新しい未来で働く方法を進化させる必要があると考えています。
これは、職場の敏捷性、労働環境、そして人々や組織が今後何年にもわたって繁栄することを期待する慣行について新たな期待を生み出すことによって、人々を本当に刺激し、興奮させる時です。
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