どちら？ 調査によると、スマート ホーム デバイスの所有者はメーカーに大量のデータを提供するよう求められており、これによりプライバシーが侵害され、ソーシャル メディアやマーケティング会社に個人情報が渡される可能性があります。 この消費者擁護者は、企業が製品の機能に必要な量をはるかに超えるデータを収集しているようだと発見しました。 これには、顧客データを共有するスマート スピーカーやセキュリティ カメラが含まれます。 Meta & TikTok、ユーザーの視聴習慣を知ることにこだわるスマートテレビ（テレビ）、そして人々の生年月日を要求するスマート洗濯機。

この調査は、消費者がすでにスマート製品に最大数千ポンドを支払っているにもかかわらず、個人データを使って「支払う」必要があることを示唆しています。 どれの？ さまざまなスマート デバイスの背後にある人気ブランドのデータ収集慣行を分析します。 熟練した人は、アカウントの設定にどのような情報が必要か、アプリがどのようなデータ権限を要求しているか、マーケティング会社が人々の製品に対してどのような活動を追跡しているかを調べます。

製品の機能にはおそらく必要ではないにもかかわらず、どのブランドも必要な正確な位置データとおおよその位置データを調べました。 スマート スピーカーは、聞きたいときだけ聞くことになっていますが、データ収集の範囲は必ずしもこれに限定されるわけではありません。 どれの？ あれを見つけた ボース スマートスピーカーは、ユーザーデータを親会社であるメタと共有します。 Facebook.

研究者らは、ユーザーが Android スマートフォンを所有している場合と、Android スマートフォンを所有している場合では、スマート スピーカーが要求するデータ量に違いがあることを発見しました。 Apple iOSデバイス。 例えば、 でログイン Nest 製品は Android では連絡先と位置情報を要求しますが、Apple の iOS では要求しません。 アプリはどちらでも同じように機能するため、Android で収集される追加データは必須ではないようです。 この追加データが収集された理由は不明です。 ただし、Googleの主な事業は広告とマーケティングだが、Appleは現在ハードウェアの販売に注力している。

スマートカメラとドアホンに関しては、どちらでしょうか? 見つかった エズビズ アルゴスなどの大手量販店が販売するデバイスには、追跡会社が断然積極的に関与していた。 これには TikTok のビジネス マーケティング部門も含まれます。 パングル, Huawei社、Googleやメタも同様です。 スマート カメラとドアホンのすべてのブランドはどれですか? Google の使用済み追跡サービスを評価する一方、Blink と Ring も親会社に接続 Amazon。 Google の Nest 製品では、氏名、メールアドレス、生年月日、性別が必要です。

Android では、Arlo、Eufy、Ring も人々のバックグラウンドでの位置情報の許可を求めています。これにより、ホーム セキュリティ システムが作動したときにユーザーに警告する必要がなく、アプリを使用していないときでもユーザーを追跡できることになります。 すべての権限はデフォルトで有効になっています。 消費者はオプトアウトできますが、これには設定を変更する必要があり、デバイスやアプリの一部が機能しなくなる可能性があります。

1,201人を対象にしたアンケートではどれ？ 2023 年 XNUMX 月の時点で、人々が共有されることを懸念していたデータは連絡先とバックグラウンド位置情報であり、ユーザーが使用していないときでもどこにいるかを追跡するアプリが関係していました。 続いて写真、電話番号、正確な場所が続きました。 スマート洗濯機の場合、Beko マシンではオプションですが、企業がユーザーの生年月日を必要とすることに熟練者は驚きました。 LG & フーバー 顧客がいつ生まれたかを知らずにアプリを使用することは許可されません。

LGは、顧客の名前、生年月日、電子メール、電話連絡先、正確な位置、電話番号を同社が知ることになるすべての洗濯機ブランドに関するデータを求めている。 フーバー氏は、Android デバイス上のユーザーの連絡先と電話番号を求めています。 と ハニー、正確な位置の追跡はデフォルトで有効になっており、アプリを使用するために必要です。 現在、多くのスマート TV メニューには広告が大量に表示されており、その一部はユーザー データに基づいてパーソナライズされています。 追跡はオプションですが、どちらでしょうか? LGが発見したのは、 サムスン & Sony これを「すべて受け入れる」ボタンにまとめて、顧客に追跡オプションの完全なリストを確認してから希望するオプションを受け入れるか拒否するよう促すのではありません。

33 分の 67 (20,000%) はどれですか? 調査対象となったメンバーは、アプリをダウンロードする際にプライバシー ポリシーをまったく読まなかったことを認めましたが、250 分の XNUMX (XNUMX%) はざっと読んだだけだと答えています。 利用規約やプライバシー ポリシーは通常、読むのに信じられないほど長いものであることを考えると、これは驚くべきことではないかもしれません。 Google Nest の所有者は、単語を理解するために XNUMX 単語以上を読み進める必要があり、毎分 XNUMX 単語の速度で読む人にとっては XNUMX 時間 XNUMX 分かかるでしょう。

一般データ保護規制 (GDPR) に基づき、企業は収集したデータとその処理方法について透明性を保つ必要があります。 収集されるデータも関連性があり、処理の実行に必要なものに限定されている必要があります。 しかし、情報を取得する理由は多くの場合、企業が「正当な利益」を主張しており、消費者には理解できないほど広範です。 これらはすべてプライバシー ポリシーに記載されるべきですが、現実には、消費者が「同意する」をクリックするとき、細かい部分を詳しく分析しない限り、自分のデータに実際に何が起こるかほとんどわかりません。

「消費者はすでにスマート製品に対して、場合によっては数千ポンドを支払っているため、個人情報を使って「支払い」を続けなければならないのは過度です。 企業は、提供しているサービスを提供するために必要以上のデータを収集すべきではありません。特に、この重要な情報を長い契約条件の中に埋め込む場合はそうです。 ICOは、消費者が気付かずに大量のデータを誤って放棄することを防ぐため、ガイドラインの更新を検討すべきである。」 ロシオ・コンチャは言う、どっち？ 政策・権利擁護ディレクター。

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• 情報源： https://www.iot-now.com/2023/09/20/135818-which-highlights-smart-speakers-security-cameras-sharing-data-to-social-media-marketing-firms/