もっと多くの人を辞めさせる方法を考えたことはありますか あなたのビジネスに関するオンライン Google レビュー?最近、多くの経営者、起業家、オンライン マーケティング担当者が次のような大きな質問をしています。「どうすればより多くの Google レビューを獲得できるでしょうか?」幸いなことに、w3era はしばらくの間この課題に取り組んでおり、私たちはあなたをサポートするためにここにいます。
オンラインでの顧客レビューをさらに増やすための効果的な戦略がいくつかあります。戦術、ヒント、影響、そしてどれくらいの労力がかかるかによってそれらを分類していきます。これらの戦略をすぐに使い始めて、ビジネスに利益をもたらすことができます。
Google レビューがビジネスにとって重要な理由
友人があなたに尋ねたと想像してください。 デジタルマーケティング会社 いいね。まずはGoogleのレビューをチェックしてみるといいでしょう。それが今日、ほとんどの人がしていることです。オンライン レビューは見知らぬ人からの非常に役立つ推奨事項のようなもので、誰かがあなたのビジネスを選ぶかどうかに影響を与えます。
しかし、レビューはさらに強力です。彼らは次のことができます:
検索順位を上げる
良いレビューが多いほど、オンライン検索であなたのビジネスが上位に表示されます。これは、より多くの人があなたを見つけることを意味します。
より多くのレビューを奨励する
他の人がレビューを投稿しているのを見て、「私もレビューを投稿しよう!」と考える人もいます。
ここがクレイジーな部分です
- 8 人中 10 人近くの人が、友人からの推薦と同じくらいオンライン レビューを信頼しています。
- では、実際にレビューを残す人は何人いるのでしょうか?驚くべきことに、その割合はわずか 1 人に 4 人です。そのため、顧客に経験を共有するよう優しく尋ねることが重要です。
- いくつかの悪いレビューは気にしないでください。人々は完璧なビジネスなど存在しないことを知っており、さまざまなレビューを見ると、あなたのビジネスがより信頼できるように思えます。
ビジネス向けの Google レビュー は非常に重要であり、さらに多くの情報を取得する方法があります。いくつかのアイデアを検討してみましょう。
貴社のビジネスについてより多くの Google レビューを獲得したいと考えています
ここではいくつか簡単に説明します オンラインでより多くのレビューを獲得するためのヒント.
1. フレンドリーな対面リマインダー
次回、顧客があなたとのサービスを終了するときは、Google レビューを残すように丁寧に依頼してください。スタッフにも同じように訓練してください。次回の購入時の割引など、小さなインセンティブを提供することもできます。
2. 便利なQRコード
に直接リンクする QR コードを作成します。 Googleのレビューページ。これらのコードを名刺、メニュー、チラシ、または顧客が目にする可能性のある場所に印刷してください。携帯電話でコードをスキャンすると、レビュー ページがすぐに表示されます。
3. クイックテキストメッセージリマインダー
テキスト メッセージは、ほとんどの人がすぐに読むため、顧客に連絡するための優れた方法です。特別なプログラムを使用して、 デジタルオンラインビジネスのレビュー.
4. 強力な管理ソフトウェア
このタイプのソフトウェアを使用すると、テキスト メッセージと同じようにレビュー リクエストを一括送信できます。また、悪いレビューをフィルタリングしてオンラインでの評判を監視するのにも役立ちます。誰かが星が低いレビューを残した場合、ソフトウェアを使用すると、否定的なレビューを公にする代わりに、何が問題だったかを知るためにプライベート メッセージを送信できる場合があります。
5. ウェブサイト上の明確な行動喚起
ウェブサイトは、顧客があなたのビジネスについて詳しく知るための自然な場所です。 Google のレビュー ページに直接アクセスできるボタンやリンクを追加して、レビューを簡単に残せるようにします。この行動喚起 (CTA) を、サイドバーや連絡先情報のすぐ下などの目立つ場所に配置します。
6. レビューメールキャンペーン
場合によっては、簡単な質問だけで顧客にレビューを書いてもらうことができます。顧客にフィードバックを求めるメール キャンペーンを送信し、メールに Google レビュー ページへのリンクを含めます。
7. レビュー向けテキストメッセージキャンペーン
電子メールと同様に、顧客に Google レビューを残すよう求めるテキスト メッセージを送信することもできます。これは、相手の電話番号を知っていて、相手があなたからのテキストメッセージを受け取ることに同意している場合に最適なオプションです。
8. 約束の直後に質問する
顧客が受けたばかりのサービスに満足している場合、肯定的なレビューを残す可能性が高くなります。 Google での経験を共有するよう丁寧にお願いするのに最適な時期です。
9. 電子メールの署名内のリンクを確認する
電子メールの署名に「当社のサービスに満足していますか?」という短い行を追加します。ここにレビューを残してください！」 Google レビュー ページへのリンクを含めます。
10. マーケティング資料のプロンプトを確認する
行動喚起を忘れずに含めてください オンラインデジタルビジネスのレビュー デジタルと物理の両方のすべてのマーケティング資料に。ニュースレターをお持ちの場合は、最後に読者にレビューを残すよう求める行を追加します。 QRコードを名刺やパンフレットに印刷することもできます。
11. ジョブ後のフォローアップメール
顧客の仕事を完了したら、フォローアップ メールを送信して、取引に感謝し、Google を利用していることとフィードバックに感謝していることを思い出させてください。
12. Google レビューのリンクを作成する
顧客にとって作業が簡単になるように、Google レビュー ページに直接アクセスできる特別なリンクを作成できます。その方法は次のとおりです。
- オンラインで「Google Place ID」を検索します。
- 検索バーに会社名を入力します。
- リストにビジネス名が表示されたら、それをクリックします。
- Place ID を示すボックスがポップアップ表示されます。この番号をコピーします。
- この番号をこのリンクの最後に貼り付けます。
13. ソーシャルメディアのレビューリクエスト
ソーシャル メディア ページもレビューを求めるのに最適な場所です。 Instagram の固定投稿や Facebook の投稿など、目に見える場所に行動喚起を追加します。
14. アンケートにレビューリンクを含める
アンケートを使用すると、クライアントから徹底的なフィードバックを得ることができます。作成したアンケートの最後に、Google レビュー ページへのリンクを含めます。すでに自分の考えを表明しているクライアントも、レビューを書く傾向が高くなります。
15. すべてのレビューに返信する
時間をかけて評価に返信することで、クライアントの意見を大切にしていることがわかります。レビューの結果に関係なく、常にタイムリーかつ専門的な方法で回答してください。
レビューに返信するための簡単なヒントをいくつか紹介します。
- 肯定的なレビュー: お客様のフィードバックに感謝し、また戻ってくるよう勧めます。
- 否定的なレビュー: 問題があれば冷静に対応し、謝罪します。問題を非公開で解決し、連絡先情報を提供してください。
まとめ
もっと手に入れる あなたのビジネスのオンラインレビュー 競合他社を置き去りにして、オンラインでビジネスを大きく後押しすることができます。人々は友人からのアドバイスを信頼するのと同じように、あなたのビジネスについて他人が言うことを信頼します。それを活用してみてはいかがでしょうか?
顧客に Google レビューをやめるよう依頼する習慣をつけましょう。簡単にできるようにすれば、すぐにさらに多くのレビューがあなたのリストに表示されるようになります。オンラインで販売している場合、またはサポートが必要な場合は、 デジタルマーケティング会社、w3eraservicesをチェックしてください。私たちは、素晴らしいウェブサイトを作成し、Google レビューを最大限に活用するお手伝いをいたします。
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- 情報源： https://www.w3era.com/strategies-to-get-more-google-reviews/
