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Cosa hanno a che fare FOMO e Linkedin con il Supply Chain Management

Qualcuno ha notato di recente che il tuo feed LinkedIn è pieno di un mucchio di tecnologia in cerca di una ragione per esistere e di tutti i tipi di convegni e altri eventi a cui le persone partecipano? Quando sono entrato per la prima volta in Linkedin (Sì, sono uno dei primi ad adottarlo) era una comunità di professionisti che si scambiavano idee e pensieri su problemi reali, mega-trend e altri elementi più pratici della catena di fornitura. Poi il mondo "Facebook" ha invaso. E FOMO ha cominciato.

Innanzitutto, se non sai cos'è la FOMO, si tratta della "Fear of Missing Out" e penso che sia diventato lo strumento di marketing più pericoloso che la tecnologia e altri abbiano utilizzato da molto tempo. Le persone a volte non sono nemmeno sicure del motivo per cui hanno bisogno o vogliono qualcosa, ma quello che sanno (grazie ai "social media") è che tutti gli altri lo fanno, quindi è meglio che salga a bordo prima di perdermi l'occasione. Peter McGinnis, MBA di Harvard, ha coniato questa frase e ci ha anche messo in guardia sui problemi che creerà per le imprese.  In un articolo INC, è definito come:
"Ha usato la FOMO per descrivere i manager che portano avanti troppe iniziative o seguono troppi percorsi potenziali, fuori paura di perdere qualche tendenza o opportunità positiva"
L'arma utilizzata dai fornitori di FOMO negli affari è LinkedIn. È qui che tutti postano su qualche tecnologia sofisticata o qualche convenzione a cui semplicemente "devi essere" o "devi avere". Intendiamoci, la maggior parte di questi post non sono professionisti, piuttosto sono solo pubblicità. Invece di acquistare pubblicità, creano semplicemente un ambiente in cui hai la sensazione che se non ti impegni "perderai qualcosa".  

C'è un corollario a questo fenomeno e si chiama FOBO - Paura di un'opzione migliore. Questo è l'altro lato della medaglia, ovvero quando i manager sono inondati da così tante informazioni che si comportano come un cervo alla luce dei fari. Si congelano. Stanno aspettando e presupponendo che ci debba essere qualcosa di meglio là fuori e quindi smettono di aspettare una “opzione migliore”.

Secondo l'articolo sopra citato, FOBO può essere il risultato diretto del nostro mondo dei "big data". Abbiamo così tanti dati e così tanti modi per visualizzarli, farli scorrere, tagliarli a dadini e analizzarli che continuiamo a farlo immaginando che se "lo spezzo in un altro modo forse la risposta verrà fuori". In altre parole, continuiamo a guardare i dati sperando che venga fuori una “opzione migliore”.  

Entrambi questi sono problemi. Se sei infetto dalla FOMO percorrerai ogni strada conosciuta e ti ritroverai con troppe iniziative sconnesse e senza una direzione chiara. Se vieni infettato dal FOBO fermerai tutto. Non innoverai. Sarai come tuo padre che a Natale dice "Non comprare quella TV, l'anno prossimo ci sarà qualcosa di meglio". Naturalmente questo è vero ogni anno e porta all'inazione e alla mancanza di innovazione.

Il mio consiglio è di stare attento al tuo feed LinkedIn e di stare molto attento da chi accetti inviti. È pieno di "inserzionisti". Rimani concentrato leggendo argomenti approfonditi e attieniti maggiormente al mondo accademico per studi e riflessioni sul futuro. Non lasciarti risucchiare da queste malattie. 

Se vuoi saperne di più, Peter ha chiamato un Podcast FOMO Sapiens e puoi ascoltarlo sul tuo lettore di podcast preferito. 

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