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I licenziamenti sono la risposta ovvia ma sbagliata ai problemi aziendali – CleanTechnica

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Un grande argomento di conversazione di recente è stato i grandi licenziamenti di massa che Tesla ha effettuato questa settimana. Alcune persone si svegliavano lunedì mattina solo per scoprire a fine giornata che non avevano più un lavoro. Se questa è la prima volta che senti parlare di licenziamenti, ti consiglio di iniziare da lì questo pezzo lo abbiamo pubblicato quando stava per uscire.

In breve, Tesla ha licenziato il 10% della sua forza lavoro. Ovviamente, i licenziamenti sono visti come un segno di difficoltà, e vederlo in questo modo non è sbagliato. Anche se le vendite di veicoli elettrici non si stanno riducendo, il tasso di crescita sta rallentando. Pertanto, le assunzioni effettuate presupponendo un certo tasso di crescita finiscono per essere insostenibili quando l'azienda non riesce a vendere tutte le auto sperate o pianificate. Per la stessa Tesla, però, le consegne diminuito un po' di anno in anno. Ahia.

Zach conclude che Tesla è stata trascurata da Elon Musk, che è stato impegnato con altri progetti, come diffondere teorie del complotto e sostenere il sentimento per il diritto sociale online. Quindi, invece di lanciare nuovi modelli per mantenere alta la crescita e conquistare più segmenti di mercato, la casa automobilistica è ancora alle prese con i problemi legati al Cybertruck, quasi cinque anni dopo il suo primo annuncio. Ancora una volta, ahi.

Ma, mentre tutti si chiedono le cause dei licenziamenti, ho visto pochissime persone porre una domanda più fondamentale: i licenziamenti sono davvero la risposta?

Pensiero comune sui licenziamenti

Qualunque siano le cause della bassa performance (il mercato in generale, i tassi di interesse, la necessità di “ridurre il grasso”), una cosa sembra quasi universalmente scontata: che un'azienda in difficoltà debba licenziare. Alcune persone presumono che tutte le aziende dovrebbero fare una serie di licenziamenti ogni pochi anni solo per mantenere l’azienda in salute e abbandonare i lavoratori a basso rendimento anche se l’azienda sta andando bene.

Ho anche visto persone affermare che Tesla aveva la scelta tra licenziamento o fallimento, quindi praticamente non c'era scelta al riguardo.

Ma questo tipo di pensiero non è stato inventato da Elon Musk, o dai suoi fan, ansiosi di giustificare i licenziamenti. Esiste da decenni nelle multinazionali americane ed è diventata una tale norma che alcuni lavoratori licenziati ti diranno addirittura che pensavano che fosse la scelta giusta, nonostante la loro sofferenza personale. Solo nel 17 sono state licenziate più di 2022 milioni di persone, pari a circa il 10% dell’intera forza lavoro!

Quando si parla del 10% dei lavoratori licenziati in base alla teoria secondo cui i licenziamenti non sono solo positivi per l'azienda ma essenziali, si inizia ad andare oltre la salute della singola azienda e si inizia a entrare nel regno di un licenziamento l’economia dell’intero Paese. Quando un numero sufficiente di aziende decide che è imminente una recessione e poi decima letteralmente l’economia, potrebbe anche essere un profezia che si autoavvera.

Allora perché non mettiamo più in discussione la dottrina dei licenziamenti?

Gli svantaggi dei licenziamenti, sia per le aziende che per i nuovi disoccupati

So di essere solo un umile scrittore automobilistico (tra le altre cose di cui scrivo e faccio) che non ha mai gestito un'azienda multimiliardaria. Inoltre non gli ho mai fatto atterrare un razzo sul sedere. E non ho mai gestito un'azienda del genere scava macchine nel terreno come Shredder e Krang. Quindi, chiaramente sono un idiota e dovremmo tutti ascoltare Elon Musk nel modo in cui quelli di Heaven's Gate ascoltavano Marshall Applewhite, giusto?

Ma, prima di mangiare tutti il ​​nostro budino e di metterci il sacchetto in testa, potremmo voler vedere se ci sono altre voci rispettabili con altre idee; sai, nel caso in cui non ci sia un'astronave nascosta dietro quella cometa in attesa di rapirci o qualcosa del genere.

Quando ho iniziato a fare domande sui licenziamenti, mi sono imbattuto un articolo decente sulla Harvard Business Review. Anche se Harvard non ha costruito razzi riutilizzabili, penso che la business school locale sia abbastanza rispettabile da valere almeno la pena di ascoltarla.

Da uno studio del 2009 è emerso che i risparmi a breve termine che un’azienda ottiene attraverso i licenziamenti sono oscurati dalla cattiva pubblicità, dalla perdita di conoscenze istituzionali, dal minore impegno tra i dipendenti rimanenti, dall’aumento del turnover e dalla minore innovazione. Questi fattori finiscono per danneggiare maggiormente l’azienda nel lungo periodo.

Ma da quando la questione è stata studiata nel 2009, il problema non ha fatto altro che peggiorare. Non solo la voce viaggia più velocemente quando i licenziamenti stanno avvenendo o stanno per avvenire, ma la notizia dei licenziamenti viaggia più velocemente verso l’industria più ampia e il mondo esterno. La cattiva stampa si diffonde più velocemente che mai ora. Pertanto, gli effetti negativi riscontrati nello studio del 2009 si verificano più velocemente e durano più a lungo.

Il più grande svantaggio di un’azienda dopo il licenziamento è la fiducia distrutta. Sebbene sia perfettamente legale concedere licenziamenti, e spesso sono anche esplicitamente consentiti nei contratti di lavoro, il contratto psicologico non scritto con i dipendenti è stato ancora violato. I restanti lavoratori finiscono per sentirsi meno leali e meno disposti a fare il possibile per un datore di lavoro che tratta i suoi dipendenti come numeri su un foglio di calcolo.

E i nuovi dipendenti di cui l’azienda avrà bisogno in seguito? Sono meno propensi a lanciare i dadi con un'azienda “hardcore” che viene vista fare licenziamenti che non sono in alcun modo basati sulle prestazioni.

Ma, poiché cose come il morale e il sentimento pubblico sono difficili da misurare e inserire in un foglio di calcolo, molte persone nel mondo degli affari non si preoccupano nemmeno di tenerne conto. Tuttavia, gli studi hanno costantemente dimostrato che le aziende che effettuano licenziamenti non ottengono molto tempo. beneficio a lungo termine, e spesso non vedono nemmeno un beneficio a breve termine.

Lo storico dell’economia Stephen Mihm, esaminando le strategie “innovative” di licenziamento delle grandi aziende tecnologiche, per dirla in questo modo: “Lungi dall’essere all’avanguardia, questi licenziamenti segnano una rinascita di strategie aziendali a lungo screditate. Se la tendenza continua, la storia suggerisce che questi leader tecnologici lasceranno le loro aziende gravemente paralizzate, nella migliore delle ipotesi”.

I licenziamenti non sono sempre evitabili, però

Sebbene ritenga che HBR abbia fatto un buon lavoro nel eliminare l’idea dei licenziamenti come pratica aziendale standard, non tutte le aziende si trovano ad affrontare situazioni standard. A volte un'azienda si trova davvero ad affrontare grossi problemi e ha davvero bisogno di ridurre la forza lavoro per restare a galla.

Quando ciò accade, come un'azienda effettua un licenziamento è ancora molto importante. Dire semplicemente che l'azienda sta “riducendo il grasso” e sperare che le persone capiscano non è sufficiente. Se davvero non ci sono altre opzioni, HBR consiglia diverse cose fondamentali da fare:

  • Prendere decisioni quanto più giuste possibile in modo da non tradire la fiducia dei restanti top performer.
  • Assicurati che ci sia un atterraggio morbido per coloro che vengono tagliati.
  • Assicurati di prenderti cura del personale rimanente che potrebbe sentire il bisogno di andare avanti nel caso in cui sia il prossimo.
  • Non aver paura di chiedere scusa invece di fingere che i licenziamenti siano normali o ignorare completamente il problema.

Una cosa sembra certa, però. Fare cose come ridere di qualcuno che non era sicuro di essere licenziato non è l'approccio giusto. Nel caso più recente, passare la giornata su Twitter parlando di politica e comportandosi come se tutto andasse bene invece di scusarsi pubblicamente per i licenziamenti probabilmente non è nemmeno il modo giusto.

Immagine in primo piano di CleanTechnica.


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