BURLINGAME, Kalifornien (PRWEB) 08. September 2021

Heute, EinheitQ, die erste Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, einen datengesteuerten Ansatz für die Produktqualität zu verfolgen, hat eine Series-B-Finanzierung in Höhe von 30 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Accel mit Unterstützung von Creandum und Gradient Ventures angekündigt. Seit März 2020, als das Unternehmen seine Serie A ankündigte, ist der Umsatz um mehr als 300 % gestiegen. Führende Consumer-Technologie-Unternehmen verlassen sich auf unitQ, darunter Chime, Pandora, Strava, The RealReal und AppLovin.

„Vor der Einführung von unitQ habe ich fast ein Jahrzehnt damit verbracht, eine Verbraucheranwendung mit mehr als 50 Millionen Benutzern weltweit zu entwickeln, und ich habe gesehen, wie schwierig es war, kritische Qualitätsprobleme zu verstehen, zu priorisieren und zu beheben, die sich auf die Nutzung und Bindung auswirkten“, sagte Christian Wiklund , Gründer & CEO, unitQ. „Wir haben das erste und einzige Angebot geschaffen, das dieses Problem direkt angeht und Unternehmen einen klaren Weg zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität durch die Unterstützung einer datengesteuerten Entscheidungsfindung bietet. Diese jüngste Finanzierung wird es uns ermöglichen, unsere wichtige Mission voranzutreiben und unsere nächste Wachstumsstufe zu erreichen.“

unitQ ermöglicht es Unternehmen, Qualitätsprobleme über seine KI-fähige Plattform unitQ Monitor schneller zu beheben. Das Angebot bestimmt, was sich zu einem bestimmten Zeitpunkt konkret auf die Qualität auswirkt, und ermöglicht es den Teams, die wichtigsten Qualitätsprobleme zu identifizieren, zu priorisieren und zu beheben. Kunden haben durch die Nutzung des Produkts eine deutliche Verbesserung des Wachstums, der Benutzerbindung und des Engagements festgestellt, was sich dann auf Umsatz und Gewinn auswirkt. In der Vergangenheit hatten Unternehmen nur Zugang zu den begrenzten Datenpunkten, die über Net Promoter Scores (NPS) und App-Bewertungen verfügbar waren, was zu Entscheidungen auf der Grundlage anekdotischer Beweise führte.

„Großartige Unternehmen bauen großartige Produkte. Eine der besten Möglichkeiten, wie sich Technologieunternehmen differenzieren können, besteht darin, Produkte zu entwickeln, die zuverlässig sind und wie beabsichtigt funktionieren – leider ist dies nicht immer der Fall.“ sagte Andrew Braccia, Partner, Accel. „UnitQ behebt dies, indem es die Art und Weise verändert, wie Unternehmen über Produktqualität denken, indem es die Art und Weise transformiert, wie sie Benutzereinblicke sammeln, verfolgen und in umsetzbares Feedback korrelieren. Wir freuen uns sehr, mit dem Team zusammenzuarbeiten.“

unitQ-Kunden haben innerhalb der ersten 20 Tage eine Verbesserung der Produktqualität um 30 % festgestellt, was einer Verbesserung ihres unitQ-Scores um 20 % entspricht. Die Plattform hilft ihnen, ihre Produktqualität zu verbessern, indem sie umsetzbare Erkenntnisse im Benutzerfeedback aus öffentlichen Quellen wie App-Rezensionen und sozialen Medien, privaten Quellen wie Support-Tickets, Support-Chats und Umfragen sowie der unitQ-API identifiziert, die mit anderen externen Daten verbunden ist Quellen. Mit diesen Datenpunkten markiert und analysiert unitQ Qualitätsprobleme und liefert einen umfassenden und genauen Überblick über die verfügbare Produktqualität.

Über unitQ

unitQ ist die erste Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, einen datengesteuerten Ansatz für die Produktqualität zu verfolgen. Führende Technologieunternehmen wie Chime, Pandora, Strava, The RealReal und AppLovin verlassen sich bei der Produktqualität auf unitQ. unitQ hat von Accel, Creandum und Gradient Ventures, dem KI-fokussierten Venture-Fonds von Google, 41 Millionen US-Dollar an Finanzierung eingeworben. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Burlingame, Kalifornien und wurde von Christian Wiklund und Niklas Lindstrom gegründet, Unternehmern, die zuvor Skout gegründet haben, eine soziale App mit über 50 Millionen Nutzern, die 2016 von The Meet Group übernommen wurde. Weitere Informationen unter http://www.unitQ.com.

Über Accel

Accel ist ein globales Venture-Capital-Unternehmen, das weltweit der erste Partner für außergewöhnliche Teams ist, von der Gründung bis hin zu allen Phasen des Wachstums privater Unternehmen. Atlassian, Bumble, CrowdStrike, DJI, Facebook, Fiverr, Flipkart, Qualtrics, Slack, Spotify, Squarespace, Tenable und UiPath gehören zu den Unternehmen, die Accel in den letzten 35 Jahren unterstützt hat. Wir helfen ambitionierten Unternehmern, weltweit bekannte Unternehmen aufzubauen. Für mehr besuchen Sie http://www.accel.com or http://www.twitter.com/accel.

Artikel auf Social Media oder E-Mail teilen: