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Halten Sie Ihr Support-Team motiviert, glücklich und produktiv

Wenn Sie von einem erfolgreichen Unternehmen hören, denken Sie oft an den charismatischen CEO hinter dem Interview, die innovativen Ingenieure hinter der Software, ...

AWS DL-Container (Deep Learning): Stellen Sie schnell benutzerdefinierte maschinelle Lernumgebungen bereit

Teilen... Facebook Twitter Linkedin Reddit StumbleUpon Tumblr Drucken E-Mail AWS hat kürzlich einen Service namens AWS DL Containers herausgebracht, der sich an Deep-Learning-Forscher richtet. Der Service umfasst die Vorkonfiguration und Validierung von Docker-Images und...

Warum China bei der AI-Implementierung den USA bereits voraus ist

Teilen... Facebook Twitter Linkedin Reddit StumbleUpon Tumblr Drucken E-Mail Es gibt KI-Forschung und dann die KI-Implementierung. Unternehmen mit wenig oder gar keiner Erfahrung in Kernkompetenzen der KI-Forschung können leicht führend werden...

Customer Centric Conference: Schließen der Kundendienstlücke

Wir haben Unbabel 2013 mit dem Ziel gegründet, die Welt zu einem Ort ohne Sprachbarrieren zu machen. Ein Ort, an dem jeder verstehen konnte ...

Wie personalisierter Kundenservice aus einer schlechten Erfahrung eine gute machen kann

Kundenservice ist kein einfacher Job. Die tägliche Lösung von Kundenproblemen kann oft mit einer unerwünschten Seite der Negativität einhergehen ...

Eine Checkliste für den mehrsprachigen Kundensupport

Heutzutage zielen Online-Dienste auf Kunden in Hunderten von Ländern gleichzeitig ab. Und dank eines vollständig lokalisierten Kundenerlebnisses werden Verbraucher immer...

Künstliche Intelligenz und Heimautomation, auch bekannt als Mein Zuhause, sind intelligenter als Ihre!

Teilen... Facebook Twitter Linkedin Reddit StumbleUpon Tumblr Drucken E-Mail Künstliche Intelligenz umgibt uns, um es gelinde auszudrücken. Es hat unsere Arbeitsplätze, unsere Autos, unsere Telefone und jeden Aspekt des persönlichen...

Identifizieren und Beseitigen von Fehlern in erlernten Vorhersagemodellen

Dies ist kein völlig neues Problem. Computerprogramme hatten schon immer Fehler. Über Jahrzehnte haben Software-Ingenieure ein beeindruckendes Toolkit von...

Das Wörterbuch ist tot. Es lebe das Wörterbuch!

Skandal. Unglück. Katastrophe. Nur wenige würden diese Wörter verwenden, um ein Wörterbuch zu beschreiben. Aber diese harten Worte wurden tatsächlich auf Websters Third New International geworfen ...

Die fehlende Kiwi der maschinellen Übersetzung: Open-Source-Qualitätsschätzung

Es war 1954, und die Zukunft war klar: Menschliche Übersetzer würden in ein paar Jahren obsolet sein. Das zumindest sagen die Forscher...

Live-Chat im Kundenservice: Ist der Online-Chat ins Stocken geraten?

Yuriy Oparenko, Produktdesigner bei Intercom, entwickelte 2015 seinen ersten Chatbot. Er war für eine britische Bank, die auf...

Unsere Liebesbeziehung zu Abonnementprodukten

In meinem Waschbecken im Badezimmer sitzen vier freche Bambuszahnbürsten – doppelt so viele Leute, die sie regelmäßig benutzen …

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