Was ist Security Awareness Training?

Das Training des Sicherheitsbewusstseins ist ein strategischer Ansatz, den IT- und Sicherheitsexperten verfolgen, um Mitarbeiter und Stakeholder über die Bedeutung von zu informieren Internet-Sicherheit und Datenschutz. Oberstes Ziel ist es, das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter zu stärken und die mit Cyberbedrohungen verbundenen Risiken zu reduzieren.

Bei der Ausarbeitung eines guten Schulungsprogramms für das Sicherheitsbewusstsein sollten Unternehmen ihren Mitarbeitern die Wichtigkeit des Schutzes des Unternehmens betonen und einen Überblick über die entsprechenden Unternehmensrichtlinien und -verfahren geben, die abdecken, wie man sicher arbeitet und an wen man sich wenden kann, wenn sie ein Problem entdecken Mögliche Gefahr.

Die Schulung zum Sicherheitsbewusstsein sollte so gestaltet sein, dass sie Mitarbeiter aller Ebenen einbezieht, unabhängig davon, wie lange sie bereits im Unternehmen tätig sind.

Warum ist eine Schulung des Sicherheitsbewusstseins wichtig?

Eine effektive Schulung des Sicherheitsbewusstseins ermöglicht es den Mitarbeitern, richtig zu üben Cyber-HygieneSie erkennen die mit ihrem Handeln verbundenen Sicherheitsrisiken und identifizieren potenzielle Cyberangriffe, die über E-Mail- und Webplattformen auftreten können.

Zu den allgemeinen Vorteilen einer Schulung zum Sicherheitsbewusstsein gehören die folgenden:

• Verhindert finanzielle Verluste. Cyberangriffe können Unternehmen finanziell lahmlegen und den Ruf ihrer Marke schädigen. Der „Cost of a Data Breach Report 2023“ von IBM Security und dem Ponemon Institute beziffert die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung bei den 550 befragten Unternehmen auf 4.45 Millionen US-Dollar pro Vorfall – ein Anstieg von 15 % in den letzten drei Jahren. Schulungen zum Thema Sicherheitsbewusstsein vermitteln Mitarbeitern, wie sie die Vermögenswerte, Daten und finanziellen Ressourcen ihres Unternehmens schützen können. Durch die Verringerung der Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsvorfällen und -verstößen können Unternehmen ihre finanziellen Verluste minimieren und eine sicherere und widerstandsfähigere Umgebung aufrechterhalten.
• Minimiert das Risiko von Zwischenfällen. Auch die Zahl der Angriffe auf Organisationen nimmt zu. Verizons „Bericht über Untersuchungen zu Datenschutzverletzungen 2023“ untersuchte 16,312 Sicherheitsvorfälle in 20 Branchen rund um den Globus. Der Bericht bestätigte, dass es sich bei 5,199 dieser Vorfälle um Datenverstöße handelte und dass bei 74 % der Verstöße – einschließlich Social Engineering, Missbrauch oder Fehlern – Menschen beteiligt waren und bei 83 % der Verstöße externe böswillige Akteure beteiligt waren. Das legt der „Internet Crime Report 2022“ des Federal Bureau of Investigation nahe Phishing Angriffe standen mit 300,497 Beschwerden an erster Stelle, gefolgt von Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten, die zu einem Verlust von 52 Millionen US-Dollar führten. Durch eine angemessene Schulung des Sicherheitsbewusstseins können diese Art von Vorfällen verhindert und minimiert werden, indem die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, potenzielle Bedrohungen proaktiv zu erkennen und anzugehen.
• Reduziert menschliche Fehler. Cybersicherheitsexperten sind sich im Allgemeinen einig Menschen sind in der Regel die Hauptursache für die meisten Vorfälle. Durch Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein können Mitarbeiter mit den Kenntnissen, Fähigkeiten und der Denkweise ausgestattet werden, die zur Reduzierung menschlicher Fehler erforderlich sind, wodurch Unternehmen widerstandsfähiger gegen Sicherheitsbedrohungen werden.
• Fördert eine Einstellung zur Cybersicherheit. Trotz der Flut an Risiken können Unternehmen dazu beitragen, Vorfälle zu verhindern oder die Auswirkungen erfolgreicher Angriffe abzuschwächen, indem sie ihre Mitarbeiter darin schulen, wie sie Cybersicherheitsrisiken erkennen, potenzielle Angriffe vermeiden und richtig auf ein Cyber-Ereignis reagieren können.
• Verhindert Datenverlust und -schäden. Effiziente Sicherheitsbewusstseinsschulungen ermöglichen es den Mitarbeitern, die Bedeutung von zu verstehen Schutz sensibler Daten; Verhinderung des Auslaufens von persönlich identifizierbare Informationen, geistiges Eigentum und finanzielle Ressourcen; und die Wahrung des Markenrufs des Unternehmens.

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Was ist der Unterschied zwischen Sicherheitsbewusstsein und Sicherheitstraining?

Die Begriffe Sicherheitsbewusstsein und Sicherheitstraining sind eng miteinander verknüpft, weisen aber deutliche Unterschiede auf:

• Sicherheitsbewusstsein ist der Prozess der Aufklärung und Lenkung der Aufmerksamkeit eines Mitarbeiters auf sicherheitsrelevante Themen innerhalb einer Organisation. Mitarbeiter, die sich der Sicherheitsbedenken bewusst sind, neigen eher dazu, sich für die Aufrechterhaltung der Sicherheit verantwortlich zu fühlen, ihre Bedeutung zu verstehen und sich der Konsequenzen und Disziplinarmaßnahmen bei Nichteinhaltung bewusst zu sein.
• SicherheitstrainingDer Schwerpunkt liegt hingegen auf der Vermittlung von Fachwissen und Fähigkeiten an die Mitarbeiter, damit diese ihre Fähigkeit verbessern können, Sicherheitsprobleme zu erkennen und effektiv anzugehen. Das Hauptziel der Sicherheitsschulung besteht darin, nützliche Ratschläge zu bewährten Sicherheitspraktiken zu geben, einschließlich des angemessenen Umgangs mit vertraulichen Informationen, der Erkennung von Phishing-E-Mails und der Entwicklung sicherer Surfgewohnheiten.

Kurz gesagt, das Sicherheitsbewusstsein fördert eine Sicherheitskultur und -mentalität innerhalb einer Organisation, während Sicherheitsschulungen die Fähigkeiten vermitteln, die zum Management und zur Minderung von Sicherheitsrisiken erforderlich sind.

Was sollte ein starkes Sicherheitsbewusstseinstraining beinhalten?

Ein wirksames Schulungsprogramm zur Sensibilisierung für Cybersicherheit sollte Arbeitnehmer mit unterschiedlichen technischen Fähigkeiten und Cybersicherheitskenntnissen sowie unterschiedlichen Lernstilen erreichen.

Das Schulungsprogramm sollte vielfältig sein und eine Reihe von Lektionen und Lernmöglichkeiten umfassen, damit alle Mitarbeiter im Unternehmen einbezogen werden. Darüber hinaus umfasst ein umfassendes Programm rollenbasierte Inhalte und stellt Lehrmaterial bereit, das auf die Bedürfnisse der Rolle eines Mitarbeiters sowie von Drittparteien wie Geschäftspartnern und Vertragsarbeitern zugeschnitten ist, um sicherzustellen, dass diese Personen die Organisation nicht belasten in Gefahr.

Effektive Programme bestehen aus den folgenden Schlüsselkomponenten:

• Pädagogische Inhalte. Dies sollte von schriftlichem Material bis zu reichen vom interaktiven Online-Lernen bis hin zu Gamification-Sitzungen So können Mitarbeiter auf Informationen in den Formaten zugreifen, die sie am besten lernen, unabhängig davon, ob es sich um Audio-, Bild- oder andere Formate handelt. Der Inhalt sollte Lektionen und Module mit unterschiedlichem Komplexitätsgrad umfassen, damit die Mitarbeiter entsprechend ihrer Rolle auf die relevantesten Informationen zugreifen können.
• Nachverfolgung und laufende Nachrichtenübermittlung. Dies erinnert die Mitarbeiter an die Cybersicherheitsrichtlinien des Unternehmens. Es bietet kurze Auffrischungen zum Erkennen und Vermeiden von Sicherheitsrisiken und -verstößen sowie zum Umgang mit möglichen Sicherheitsproblemen und macht Sie auf neu auftretende Bedrohungen aufmerksam.
• Simulierte Angriffstests. Die richtigen Phishing-Versuche, Social-Engineering-Taktiken, Umfragen, Quizze und andere Bewertungen helfen dabei, zu bewerten, wie gut die Unternehmensmitarbeiter die Cybersicherheitsrichtlinien des Unternehmens einhalten, und identifizieren Personen, die die Best Practices für Cybersicherheit nicht einhalten.
• Berichterstattung und Messung der Arbeitnehmerbeteiligung. Dies überwacht die Wirksamkeit der Sensibilisierungsschulung der Organisation und hilft dabei, etwaige Schwächen im Programm und Bereiche zu identifizieren, die einer Stärkung bedürfen.
• Compliance-spezifische Anforderungen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter umfassend über die spezifischen Compliance-Anforderungen und die Bedeutung ihrer Einhaltung informiert sind. Zum Beispiel Compliance-Standards wie die Krankenversicherungs-Portabilitäts- und Rechenschaftsgesetz und Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie, verfügen über bestimmte Elemente, über die Endbenutzer während der Sicherheitsbewusstseinsschulung aufgeklärt werden müssen.

Ein gutes Trainingsprogramm besteht normalerweise aus einer Mischung aus Folgendem:

• Formale Bildung, wie strukturierter Unterricht und Pflichtunterricht.
• Informative Lernmöglichkeiten, wie wöchentliche E-Mails mit Tipps, Richtlinienaktualisierungen und Neuigkeiten zur Cybersicherheit.
• Experimentelle Sitzungen und sogar Gamification, bei denen die Mitarbeiter Phishing-Simulationen und -Szenarien durcharbeiten müssen, um ihr Verständnis zu testen und ihre Schulung zu vertiefen, damit sie besser auf die Herausforderungen der Cybersicherheit in der Praxis vorbereitet sind.

So erstellen und implementieren Sie ein erfolgreiches Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein

Unternehmen können ihre Sicherheitslage verbessern, indem sie ein erfolgreiches Sicherheitsbewusstseinsprogramm erstellen. Zu den wichtigen Schritten bei der Erstellung dieses Programms gehören die folgenden:

• Der Chief Information Security Officer (CISO) und das Cybersicherheitsteam der Organisation sollten bei der Ausarbeitung eines Schulungsprogramms zur Sensibilisierung für Cybersicherheit federführend sein und andere Führungskräfte hinzuziehen, um Unterstützung zu erhalten und die wichtigsten Risiken zu verstehen, denen das vorgeschlagene Programm begegnen sollte. Diese Risiken sollten mit der gesamten Cybersicherheitsstrategie der Organisation im Einklang stehen, die der CISO gemeinsam mit anderen entwickelt C-Suite Kollegen.
• Der CISO sollte mit seiner Personalabteilung (HR-Abteilung), die in der Regel die Schulung und Entwicklung am Arbeitsplatz leitet, zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Organisation über ein wohlgeformtes und effektives Programm verfügt.
• Arbeitnehmer, die mit der Entwicklung des Programms beauftragt sind, sollten bei der Entwicklung eines Schulungsprogramms die spezifischen Bedrohungen berücksichtigen, denen ihre Branche und ihre Organisation ausgesetzt sind, da diese je nach Branche unterschiedlich sein können.
• Das Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein sollte umfassend sein und mit einfachen Lektionen beginnen und bis hin zu fortgeschrittenen Materialien reichen. Es sollte auch einen Bewertungsprozess umfassen, der Organisationen dabei hilft, den Grad des Cybersicherheitsbewusstseins eines Mitarbeiters zu ermitteln und anschließend einen Lernpfad für ihn zu erstellen.
• Organisationsleiter müssen bei der Entwicklung des Schulungsprogramms berücksichtigen, dass unterschiedliche Rollen innerhalb der Organisation unterschiedlichen Risiken und Bedrohungen ausgesetzt sind. Beispielsweise stößt ein Berufseinsteiger mit begrenztem Zugriff auf sensible Daten und zentrale IT-Systeme wahrscheinlich auf weniger riskante Szenarien als eine hochrangige Führungskraft, die mit den firmeneigenen Informations- und Finanzsystemen des Unternehmens arbeitet, oder ein leitender IT-Mitarbeiter, der für die Arbeit daran autorisiert ist die Kerntechnologien, die das Geschäft ermöglichen.
• Größere Organisationen mit bedeutenden Personalabteilungen könnten möglicherweise ihr Sensibilisierungsschulungsprogramm entwickeln und durchführen oder es zumindest durch externe Ressourcen ergänzen. Viele Unternehmen entscheiden sich jedoch dafür, die Schulung größtenteils oder vollständig auszulagern, da dies der effektivste und effizienteste Weg ist, die erforderliche Schulung für ihre Mitarbeiter umzusetzen. In jedem Fall sollten Organisationsleiter über Mechanismen verfügen, um zu messen, ob die Schulung sowohl auf Unternehmensebene als auch auf der Ebene einzelner Mitarbeiter wirksam ist.

So fördern Sie eine Arbeitskultur, die das Sicherheitsbewusstsein in den Vordergrund stellt

Laut Cybercrime Magazine Prognosen zufolge werden Unternehmen bis 10.5 durch Cyberkriminalität jährlich fast 2025 Billionen US-Dollar oder 19,977,168 US-Dollar pro Minute verlieren. Daher a starke Cybersicherheitskultur ist für jede Organisation von entscheidender Bedeutung, um ihre Informationen, Vermögenswerte und ihren Ruf zu schützen.

Folgendes kann Unternehmen dabei helfen, eine sicherheitsorientierte Arbeitskultur zu fördern:

• Inklusivität. Arbeitgeber sollten sicherstellen, dass jeder innerhalb der Organisation versteht, dass die Sicherheit ihre Sache ist. Sicherheit sollte in die Vision und Mission des Unternehmens integriert werden, um ihre Bedeutung auf allen Ebenen hervorzuheben, von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitern an vorderster Front.
• Aus-und Weiterbildung. Unternehmen sollten routinemäßige Schulungsinitiativen zum Sicherheitsbewusstsein einrichten, um Mitarbeiter über potenzielle Sicherheitsbedrohungen und Best Practices zu informieren. Diese Programme können Themen wie die Identifizierung von Phishing-Versuchen abdecken, Pflege sicherer Passwörter und den Schutz von Daten.
• Regelmäßige Kommunikation und Updates. Arbeitgeber sollten ihre Mitarbeiter regelmäßig über sicherheitsrelevante Aktualisierungen, Vorfälle, Neuigkeiten und Erinnerungen informieren und dazu verschiedene Medien nutzen, darunter E-Mails, Newsletter, Poster und Intranetportale.
• Sicherheitsentwicklungslebenszyklus (SDL). Organisationen sollten eine SDL einrichten, um Sicherheitspraktiken bei der Software- und Systementwicklung zu leiten. Ein SDL ist für die Schaffung einer dauerhaften Sicherheitskultur unerlässlich und beinhaltet Sicherheitsanforderungen, Bedrohungsmodellierung und Sicherheitstests.
• Sicherheits-Champions. Organisationen können Benennen Sie Personen, die ihre Kollegen weiterbilden können, drängen auf ein höheres Sicherheitsbewusstsein und fungieren als Ansprechpartner für sicherheitsrelevante Themen oder Fragen.
• Anreize und Anerkennung. Durch die Belohnung und Anerkennung von Personen, die sich durch herausragendes Sicherheitsbewusstsein und -praktiken auszeichnen, können Unternehmen Erfolge anerkennen. Kleine Anreize wie Geldprämien können motivieren und eine positive Sicherheitskultur fördern.

Wie oft sollte eine Sicherheitsbewusstseinsschulung stattfinden?

Experten sind sich einig, dass im Unternehmen fortlaufend Schulungen zur Sensibilisierung für Cybersicherheit stattfinden sollten. Kontinuierliche Schulungen helfen den Mitarbeitern dabei, eine Sicherheitsmentalität zu entwickeln, damit sie fleißig bleiben können, und bieten Organisationen die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter über aktualisierte Richtlinien und Verfahren aufzuklären und sie auf die neuen und sich entwickelnden Bedrohungen und Risiken aufmerksam zu machen, denen sie ausgesetzt sein könnten.

Um eine kontinuierliche und effektive Sicherheitsschulung zu erreichen, sollten folgende Punkte berücksichtigt werden:

• Laut einem Papier der Advanced Computing Systems Association mit dem Titel „Eine Untersuchung des Phishing-Bewusstseins und der Aufklärung im Zeitverlauf: Wann und wie man Benutzer am besten daran erinnert“ sollten Unternehmen idealerweise alle vier bis sechs Monate eine Schulung zum Thema Cybersicherheit durchführen. Untersuchungen haben gezeigt, dass Mitarbeiter Phishing-E-Mails auch vier Monate nach der ersten Schulung noch effektiv erkennen können, ihre Wissensspeicherung jedoch nach sechs Monaten abnimmt.
• Unternehmen sollten einen Zeitplan erstellen, um festzulegen, welche Schulungen für welche Mitarbeiter durchgeführt werden sollen und wie häufig Schulungen durchgeführt werden müssen. Beispielsweise sollte die Schulung des Sicherheitsbewusstseins idealerweise im Rahmen einer Pflichtveranstaltung stattfinden, wenn ein neuer Mitarbeiter in das Unternehmen einsteigt Einarbeitung verarbeiten.
• Viele Experten befürworten außerdem mindestens einen jährlichen Zertifizierungsprozess für Mitarbeiter mit einer Kombination aus formellen und informellen Unterrichtsstunden, die das ganze Jahr über angeboten werden, um die bewährten Sicherheitspraktiken für die Mitarbeiter auf dem neuesten Stand zu halten.
• Wenn Beurteilungen, Evaluierungen oder Tests auf einen Verstoß gegen Best Practices hinweisen, sollten Organisationen eine obligatorische Schulung für das gesamte Unternehmen oder einzelne Mitarbeiter in Betracht ziehen.
• Organisationen können sich für die Verwendung von a entscheiden Lernmanagementsystem Schulungsinhalte für Mitarbeiter einfach und schnell zugänglich zu machen.

Kosten und Ressourcen für die Schulung des Sicherheitsbewusstseins

Die Kosten für Schulungsprogramme zur Sensibilisierung für Unternehmenssicherheit können zwischen kostenlos und mehreren Tausend Dollar pro Jahr variieren. Kleine Organisationen könnten kostengünstige oder kostenlose externe Ressourcen in Kombination mit ihrem vorhandenen Personal nutzen, um ein grundlegendes Bildungsprogramm zu erstellen.

Größere Organisationen mit engagierten Trainern zur Sensibilisierung für Cybersicherheit arbeiten häufig mit führenden Anbietern zusammen, um kontinuierlich umfassende, maßgeschneiderte Schulungen anzubieten, gepaart mit Test- und Bewertungsprogrammen für das Sicherheitsteam. Manche Organisationen nutzen Schein-Phishing und andere Angriffssimulationen, oft auch als bezeichnet Phishing-Kampagnen, um positives Nutzerverhalten zu bewerten und zu stärken.

Verschiedene Anbieter bieten auch Schulungsressourcen und -dienste für das Thema Cybersicherheit an. Auch staatliche und gemeinnützige Organisationen bieten kostenlose und kostengünstige Schulungsinformationen an. Zu den Ressourcen für die Durchführung und das Erlernen weiterer Schulungen zum Thema Sicherheitsbewusstsein gehören die folgenden:

Der Mangel an angemessener Cybersicherheitsausbildung ist ein häufiges Problem in der sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungslandschaft. Lernen wie man Erstellen Sie ein effektives Cybersicherheits-Schulungsprogramm Sicherheitsbewusstsein bei den Mitarbeitern zu wecken.